6,182 kysymystä

Lajitteluperuste: Päivitetty
2 vastausta Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

Tilini on lukittu, ei tule tekstiviestiä eikä palautuslomakkeesta ole apua. Haluaisin tilini avattavan, mitä teen?

Hei! Outlook -tilini on lukittu, kun ilmeisesti laitoin salasanani liian monta kertaa väärin. Olen yrittänyt kaikki keinot. Minulle ei tule enää tekstiviestiä eikä palautuslomakkeesta ole apua. Kaikki palautuskeinot on kokeiltu. Miten ihmeessä saisi oman…

Outlook | Outlook mobiililaitteille | iOS Outlook | Kotikäyttöön
kysytty 2025-09-01T11:02:45.89+00:00
Santas Borealis 20 Mainepisteet
vastattu 2026-09-07T04:21:23.95+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
2 vastausta Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

MS-tilillä näkyy edelleen vanhan koneen tiedot vaikka päivitetty uuteen rautaan. Dig. lisenssi ok.

Päivitin vanhan koneen emolevyn yms. koska vanha ei tukenut Win11. Kaikki toimii ja lisenssi koneessa aktivoituna, mutta Microsoft-tilillä näkyy edelleen vanhan kokoonpanon tiedot ja win10. Miten tämän saisi korjattua?

Windows kotikäyttäjille | Muu | Käyttöoikeudet ja aktivointi
kysytty 2025-09-10T09:25:08.04+00:00
rni 20 Mainepisteet
vastattu 2026-09-07T04:15:23.5633333+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
2 vastausta Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

Bluetooth-kuulokkeiden mikrofoni lakkasi toimimasta Windows-päivityksen jälkeen 10.syyskuuta

Yrittäessäni käyttää kuulokkeiden mikrofonia, sain ilmoituksen, että tarkista mikrofonin tietosuoja-asetukset. Kaikilla sovelluksilla sekä työpöytäsovelluksilla oli oikeus käyttää mikrofonia eli vika ei johtunut tästä. Lopulta jouduin Lenovon tuen…

Windows kotikäyttäjille | Windows 11 | Windows Update
kysytty 2025-09-17T14:00:58.31+00:00
Jenni Uusikartano 20 Mainepisteet
vastattu 2026-09-07T04:11:27.8766667+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
2 vastausta Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

Windows11, en pääse kirjautumaan, vain koodi, ei hyväksy.

Ei päästä kirjautumaan. Windows 11. Vaihtoehtona vain koodi, jota ei hyväksy. Ilmeisesti oma syy, olen sammuttanut sen nappulasta,.joka ei kai ok. Mikä avuksi?? Jos pääsen joskus koneeseen, onko mahdollista tehdä toinenkin kirjautumisvaihtoehto, esim…

Windows kotikäyttäjille | Windows 11 | Tilit, profiilit ja kirjautuminen
kysytty 2025-09-03T13:36:06.5966667+00:00
Merja S 20 Mainepisteet
vastattu 2026-09-07T04:08:05.1966667+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
1 vastaus

Sähköpostiini ei tule teidän varmistusviestejänne, joten en voi tehdä tarvittavia päivityksiä.

Koitan päivittää sähköpostiini puhelinnumeroni, koska sovellus herjaa, että suojausominaisuuksia puuttuu, mutta kun koitan lähettää sähköpostiini varmistusviestin, että kyseessä on minä viesti ei tule perille 'saapuneisiin' tai 'roskapostiin'.

Outlook | Verkko | Outlook.com | Sähköposti
kysytty 2025-10-06T13:48:18.81+00:00
Ville Lahtinen 0 Mainepisteet
kommentoitu 2026-09-07T04:04:04.34+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
1 vastaus Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

Juuri ostettu Microsoft 365 Home lisenssi ei löydy. Miten ongelman saa korjattua?

Ostin otsikon mukaan Microsoft 365 paketin (Gigantin sivuilta) ja seurasin saamiani ohjeita, mutta asennuksen loppuvaiheilla tuli ongelma. Asensin työpöytäsovellukset ongelmitta, aukaisin sovellukset ja nyt olen jumissa lukutilassa. Yritin aktivoida…

Microsoft 365 ja Office | Asenna, lunasta, aktivoi | Kotikäyttöön | macOS
kysytty 2025-10-21T16:19:47.11+00:00
Sara 20 Mainepisteet
muokkasi kommenttia 2026-09-07T03:54:57.63+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
2 vastausta Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

Hankin Office 2024 Maciin mutta asennuksessa tulee koko ajan Office 365

Hankin Office Home 2024 lisenssin Maciin mutta asennuksessa tulee koko ajan Office 365. Miten saan sen mitä olen ostanut? t. Keijo

Microsoft 365 ja Office | Asenna, lunasta, aktivoi | Kotikäyttöön | macOS
kysytty 2025-10-25T15:57:12.0033333+00:00
Keijo Hyvärinen 20 Mainepisteet
muokkasi vastausta 2026-09-07T03:49:03.3066667+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
2 vastausta Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

Kannettavan tietokoneen näppäimistö lukittuu

Kannettavan tietokoneen näppäimistö lukittuu oletuksena heti sisäänkirjautumisen jälkeen. Näppäimistön mikään näppäin ei siis toimi, ei myöskään ulkoisella näppäimistöllä kokeiltaessa. Näppäimet saa toimimaan vasta kun painaa pitkään (10 s)…

Windows kotikäyttäjille | Windows 11 | Asetukset
kysytty 2025-10-28T15:08:01.4133333+00:00
Ripe 80 Mainepisteet
vastattu 2026-09-07T03:41:39.0933333+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
1 vastaus Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

Miten palauttaa vanhat sähköpostit

Perustin Hotmail tilin 2009. Nyt kun kirjauduin sähköpostiini, oli kaikki tärkeät sähköpostini kadonnut vuodelta 2009-2013. Onko ne palautettavissa?

Microsoft 365 ja Office | Muu
kysytty 2025-11-16T05:41:11.98+00:00
Sara Hermansson 20 Mainepisteet
kommentoitu 2026-09-07T03:36:45.3866667+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
2 vastausta Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

Avast kansion poisto

Hiukan ongelmaa tuli kun latasin koneelleni avast virustorjunta ohjelman. Alkoi tarjoamaan premium versiota. Otin sen kokeiltavaksi helmikuun loppuun. Kyllästyin ja poistin sen koneeltani. Se poistui. Otin käyttöön telian virustorjunnan. Sieltä tuli…

Windows kotikäyttäjille | Windows 10 | Tiedostot, kansiot ja tallennustila
kysytty 2025-12-28T19:01:50.83+00:00
Preeti 20 Mainepisteet
muokkasi vastausta 2026-09-07T03:16:20.64+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
2 vastausta Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

Tietokone ei käynnisty enää Windowsiin Windows-päivityksen jälkeen

Uudehkon Lenovo läppärin esiasennettu Windows 11 halusi suorittaa uudelleenkäynnistyksen, ja annoin siihen luvan. Päivitys ei kestänyt kuin hetken, ja tietokone käynnistyi uudelleen normaalisti. Hetken kuluttua kone kuitenkin ilmoitti että tietokone on…

Windows kotikäyttäjille | Windows 11 | Asennus ja päivittäminen
kysytty 2025-12-22T19:35:24.7066667+00:00
Ripe 80 Mainepisteet
muokkasi kommenttia 2026-09-07T03:06:00.66+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
2 vastausta Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

En saa muodostettua laiteparia bluetooth kuulokkeisiin. Kuulokkeiden merkki FEEL air 2000.

En saa muodostettua laiteparia Bluetooth kuulokkeisiini. kone ei löydä kuulokkeita kun yritän lisätä niitä. Kuuulokkeeni on FEEL Air 200 ja koneeni Cepter intel Core i3

Windows kotikäyttäjille | Muu | Laitteet ja ohjaimet
kysytty 2026-01-21T13:26:18.5933333+00:00
Kalevi Silvennoinen 20 Mainepisteet
kommentoitu 2026-09-07T02:51:55.4866667+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
2 vastausta Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

En pääse perheryhmään

henkilökohtainen microsoft tilini on päättynyt ja olen liittynyt perheryhmään. Se ei kuitenkaan aktivoidu, vaan koko ajan ehdotetaan, että uusin henk kohtaisen tilini.

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2026-05-02T16:22:45.95+00:00
Soili Hämäläinen 20 Mainepisteet
muokkasi vastausta 2026-09-07T02:25:21.03+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
3 vastausta Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

Cannot switch off the s mode on windows

Hei I just bought a new laptop 2 days ago and i cannot switch off the s mode on windows. I have tried everything to turn it off but still cannot do it? there is no phone support in this matter

Windows kotikäyttäjille | Windows 11 | Microsoft Store
kysytty 2026-06-05T11:35:33.76+00:00
Taina 20 Mainepisteet
vastattu 2026-09-07T02:17:14.1066667+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
4 vastausta Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

Office 2024 pro Plus ei suostu asentumaan

Yrtin asentaa vanhan Office 2016 uuteen koneeseen ja asennus keskeytyi. Ostin otsikossa mainitun ohjelmiston, mutta asennus keskeytyy alkuunsa. Ilmoittaa jonkun tuotten/tuotteiden poistamis tarpeesta. Poistin kaikki Officeen viittaavat Ohjauspaneelin…

Microsoft 365 ja Office | Asenna, lunasta, aktivoi | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2026-04-30T06:16:58.17+00:00
Tuomo Alaoja 20 Mainepisteet
vastattu 2026-09-07T01:53:00.76+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
1 vastaus

Microsoft kirjautuminen

Hei, tilin sähköpostiosite on poistunut käytöstä kuinka nyt toimitaan en pääse one driveen ??

Microsoft 365 ja Office | OneDrive | Muu | Windows
kysytty 2026-09-03T11:22:02.26+00:00
Matti Hämäläinen 0 Mainepisteet
kommentoitu 2026-09-04T08:00:07.5333333+00:00
John Jefferson Doyon 89,725 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
1 vastaus

Tili suljettu

Microsoft-tili on suljettu jo 12.9.2025. Kuitenkin ko. tilillä on edelleen laskutuksia Microsoft Officesta. En pääse sulkemaan laskutusta, kun ko. tilille ei voi kirjautua.

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2026-09-03T10:37:30.7766667+00:00
Kari Kuronen 0 Mainepisteet
vastattu 2026-09-03T11:10:04.63+00:00
DaveM121 939.1K Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
0 vastausta

Miten korjaan ASUS Zen book 14 ääniongelma

Ääni särisee koneessani, enkä löydä vikaa. Miten korjaan?

Yhteisökeskus | Ei valvottu
kysytty 2026-08-31T22:22:25.4533333+00:00
Johanna Leino 0 Mainepisteet
1 vastaus

Lapsen tili lukittui

Lapseni microsoft tili lukittui. Lapsi laittoi salasanan väärin. Tiedän salasanan mutta en pääse sitä laittamaan koska tili on lukittu. Mitä voin tehdä? En voi palauttaa tiliä, koska sieltä ei ole lähetetty viestejä vaan sinne on lähetetty. Tili on…

Outlook | Outlook mobiililaitteille | iOS Outlook | Kotikäyttöön
kysytty 2026-08-31T19:39:55.2966667+00:00
Emilia 0 Mainepisteet
vastattu 2026-08-31T20:33:17.1666667+00:00
John Jefferson Doyon 89,725 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
2 vastausta Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

2026-08 suojauspäivitys (KB5121003) (26200.9168)

Uusin päivitys epäonnistuu kokoajan. 2026-08 suojauspäivitys (KB5121003) (26200.9168) Olen kokeillut : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth sfc /scannow Olen myös tyhjentänyt Windows Update cachen mutta ei auttanut.

Windows kotikäyttäjille | Windows 11 | Asennus ja päivittäminen
kysytty 2026-08-12T18:04:08.88+00:00
Mika Kaikkonen 25 Mainepisteet
muokkasi kommenttia 2026-08-31T08:38:17.4733333+00:00
Alexandra T 0 Mainepisteet Microsoftin ulkoinen henkilöstö Valvoja