104 kysymystä, joissa on tunniste Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows

Lajitteluperuste: Päivitetty
2 vastausta

Microsoft 365 Family Miksi minulle ei ole tullut laskua, vaikka tilaus päättyi 28.8.2026

Hei! Minulla päättyi Microsoft 365-family tilaus 28.8.2026. Olen valinnut maksutavaksi Klarnan. Nyt saan ilmoituksen, että Klarna ei ole voinut käsitellä maksua. Yritin vaihtaa maksutapaa, mutta se ei onnistunut. Haluaisin jatkossakin maksaa tilauksen…

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2026-09-10T10:36:05.4733333+00:00
Anne Helin 0 Mainepisteet
vastattu 2026-09-12T11:50:55.0166667+00:00
paulr0511 49,385 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
1 vastaus

Kuitti maksusta!!!! Ja käyttö uhataan lopettaa vaikka maksettu!

Tilitäni on laskuettu alla oleva summa kuittia ei löydy mistään! Aina sma show joka vuosi! Lisäksi kun aukaisee esim. exelin ilmoitta että älä menetä kun maksua ei ole maksettu. Alkaa pikkuhuiljaa potuttamaan! t. Pekka Pitkänen MICROSOFT*MICROSOFT…

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2026-09-09T06:51:06.7233333+00:00
Pekka Pitkänen 0 Mainepisteet
vastattu 2026-09-09T07:26:31.61+00:00
DaveM121 939.6K Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
1 vastaus

Kuitti ostosta

Hei! Yritykseni tililtä on veloitettu 129,00 euroa, mutta kuittia ei löydy mistää! Joka kerta sama etsiminen! Olen etsinyt sitä Microsort tililtä, mutta se ei näy siellä! t. Pekka Pitkänen Roadztone Oy

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2026-09-07T05:43:48.4666667+00:00
Pekka Pitkänen 0 Mainepisteet
vastattu 2026-09-07T06:46:43.2033333+00:00
SD - IA 181.4K Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
2 vastausta Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

En pääse perheryhmään

henkilökohtainen microsoft tilini on päättynyt ja olen liittynyt perheryhmään. Se ei kuitenkaan aktivoidu, vaan koko ajan ehdotetaan, että uusin henk kohtaisen tilini.

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2026-05-02T16:22:45.95+00:00
Soili Hämäläinen 20 Mainepisteet
muokkasi vastausta 2026-09-07T02:25:21.03+00:00
Digi Info 5 Mainepisteet
1 vastaus

Tili suljettu

Microsoft-tili on suljettu jo 12.9.2025. Kuitenkin ko. tilillä on edelleen laskutuksia Microsoft Officesta. En pääse sulkemaan laskutusta, kun ko. tilille ei voi kirjautua.

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2026-09-03T10:37:30.7766667+00:00
Kari Kuronen 0 Mainepisteet
vastattu 2026-09-03T11:10:04.63+00:00
DaveM121 939.6K Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
1 vastaus

Vanha ja uusi Office-paketti molemmat laskutettu

Mainostitte moneen kertaan uutta Copilot-Office Premiumia, että nyt kannattaa päivittää tilaus! No, päivitin sen. Kuitenkin minulta on veloitettu nyt molemmat, vanha 129,00 ja uusi 159,00 euroa. Hyvittäkää kortiltani pois tuo vanha 129,00 euroa!

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2026-08-28T08:21:02.06+00:00
REILU55 0 Mainepisteet
vastattu 2026-08-28T08:56:46.2966667+00:00
DaveM121 939.6K Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
1 vastaus

En pääse Microsoft‑tilille, jolle Office 365 ‑tilaus on sidottu

En pääse Microsoft‑tilille, jolle Office 365 ‑tilaus on sidottu Minulla on ongelma Microsoft 365 ‑tilaukseni kanssa. Tilaus on aktiivinen ja maksutapa on hyväksytty, mutta en pääse kirjautumaan sille Microsoft‑tilille, jolle tilaus on sidottu. Tästä…

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2026-06-14T08:59:53.63+00:00
matti nevanlinna 0 Mainepisteet
kommentoitu 2026-06-16T06:17:03.0333333+00:00
Kai-H 28,700 Mainepisteet Microsoftin ulkoinen henkilöstö Valvoja
1 vastaus

Vanhentunut maksutapa

Käytössä ollut maksutapa operaattorin kautta ei enää toimi. Maksa nyt -valinnalla maksu ei mene läpi, vaan on jotenkin lukossa. Miten saan erääntyneen maksun tehtyä ja maksutavan tilaukselleni vaihdettua?

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2026-06-03T07:41:15.13+00:00
Mari Ala-Pässäri 0 Mainepisteet
vastattu 2026-06-03T08:26:32.07+00:00
SD - IA 181.4K Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
1 vastaus

Miten peruutan Microsoft 356 tilaukseni

Hei, en pysty perumaan tilaustani, koska tein tilaukseni kouluni sähköpostilla, mihin minulla ei ole enää päästyä. Eli en pysty kirjautumaan microsoft tililleni, miltä tilaus on tehty. Kehen voin olla yhteydessä tilauksen perumiseksi?

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2026-04-02T06:51:09.89+00:00
Metta Perko 0 Mainepisteet
kommentoitu 2026-04-02T08:32:22.8333333+00:00
Estrella721 47,145 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
1 vastaus Kysymyksen tekijä hyväksyi yhden vastauksista.

maksun maksutapaa ei voi uusia

Hei, haluaisin maksaa yhden erääntyneen maksun, mutta maksun uusiminen ja maksaminen ei onnistu, saan viestin, että maksutapaa ei voitu uusia ja että pitää olla yhteydessä asiakastukeen, mutta sen linki ei toimi. Mitä tehdä?

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2026-02-09T21:04:40.6066667+00:00
marketa 20 Mainepisteet
kommentoitu 2026-02-09T22:55:33.16+00:00
marketa 20 Mainepisteet
1 vastaus

Lapsen salasana unohtunut

Lapsen salasana on unohtunut. Meillä on käytössä Family, josta näen lapsen sähköpostiosoitteen. En muista salasanaa enkä mahdollisia edellisiä salasanoja. Olen yrittänyt täyttää lomakkeen, mutta en pääse siitä eteenpäin, koska en tiedä myöskään…

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2026-01-01T14:42:41.93+00:00
Sami Kankaanpää 0 Mainepisteet
vastattu 2026-01-01T15:15:17.47+00:00
Arlene D 36,270 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
2 vastausta

miksi hinta muuttunut automaattiveloituksessa

Miksi hinta on muuttunut 99€ automaattiveloituksessa 129€

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2025-10-21T06:39:32.4033333+00:00
vastattu 2025-10-21T11:15:26.6666667+00:00
1 vastaus

minulla on ongelma tilini kanssa

minun tilini häkkeröitiin nyt sielä on jonkun muun sähköposti en kä voi vaihtaa sitä sähköpostia kun tilin palautus ohjelmalla sain salasan vaihdettua ja pääsin siään mutta en voi vaihtaa takaisin omaani mitään

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2025-09-08T15:10:52.8+00:00
atte l 0 Mainepisteet
vastattu 2025-09-08T15:48:57.2133333+00:00
Darhyl Amizola 50,120 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
1 vastaus

minulla ei ole enää sähköpostiosoitetta, jolla olen hankkinut Officen aikanaan, enkä pääse tietoihini uudella osoitteella.ni

Olen vaihtanut tietokonetta. Vanhan koneen Microsoft -tilin käyttäjätunnus-sähköpostia ei minulla enää ole. Olen vaihtanut toiseen sähköpostiin, joka on nyt käyttäjätilini uudessa laitteessa. En pääse kirjautumaan tilaus- ja maksutietoihini tällä…

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2025-09-05T09:19:48.9933333+00:00
Tuula Mittilä 0 Mainepisteet
vastattu 2025-09-05T10:03:29.2066667+00:00
Manoel Barros 22,495 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
3 vastausta

Microsoft365 Family tilauksen vaihto Office Home pakettiin

Minulla on ollut jo useita vuosia käytössä Microsoft365 Family, jonka jaan kolmen samaa pöytäkonetta käyttävän perheenjäsenen kanssa. Emme käytä sovelluksia muilla laitteilla ja pöytäkoneellakin käytössä on lähinnä Word. Paljon turhaa sisältävä tilaus…

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2025-08-05T09:11:09.7+00:00
Taru Hämäläinen 0 Mainepisteet
muokkasi vastausta 2025-08-09T17:18:27.11+00:00
Taru Hämäläinen 0 Mainepisteet
1 vastaus

Tilaukseseeni on jotenkin tullut väärä sähköpostiosoite, miten pystyn muuttamaan sen?

Tilasin 29.4.25 MS 365 Personal vuodeksi ja siitä tuli minulle Klarna kuitti, mutten pystynytkään viemään tuotteen asennusta loppuun. Nyt selvisi, että sähköpostiosoitteeseen, jolla tilaus on tehty on jotenkin tullut yksi piste lisää eli se ei täsmää…

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2025-05-01T14:24:17+00:00
Anonyymi
5 vastausta

Miten voin lopettaa Microsoft 365 Family palvelun

Olen tehnyt tilaukseni aikoinaan ******@dnainternet.net kautta enkä muista tunnuksia En käytä enään pöytäkonettani eikä tälle palvelulle ole enään tarvetta. Tilauksen peruutus on mahdotonta ja haluan sen nyt päättyvän. Tälle tilaukselle on suoraveloitus…

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2025-04-15T08:57:46+00:00
Anonyymi
1 vastaus

En pääsee kirjautumaan

En pääsee kirjautumaan koneelle. Sanoo, että PIN koodi täytyy määritellä uudelleen ja uusi koodi lähetetty sähköpostiin, mutta en ole sähköpostia saanut. Kokeillut lähettää jo ainakin 100x

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2025-06-09T17:14:17+00:00
Anonyymi
1 vastaus

Yhteyden ottaminen Microsoftiin lis

Hei , Hei olen vaihtanut Microsoft 365 Personal tilauksen Microsoft 365 Familyyn (olen maksanut) Ette ole peruneet alla olevaa makua (***removed due to policy***) joten saan maksumuistutuksia Olettehan (***removed due to policy***) yhteydessä…

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2025-06-23T16:02:11+00:00
Anonyymi
1 vastaus

Family tilin vaihto personal tiliksi

Vaihdoin Microsoft 365 family tilin Microsoft 365 personal tiliksi. Nyt family tili on edelleen aktiivi ja ei voimassa. Personal tilin olen maksanut mutta se ei ole käytössä.

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
kysytty 2025-03-28T12:15:56+00:00
Anonyymi