Miten peruutan Microsoft 356 tilaukseni

Metta Perko 0 Mainepisteet
2026-04-02T06:51:09.89+00:00

Hei,

en pysty perumaan tilaustani, koska tein tilaukseni kouluni sähköpostilla, mihin minulla ei ole enää päästyä. Eli en pysty kirjautumaan microsoft tililleni, miltä tilaus on tehty.

Kehen voin olla yhteydessä tilauksen perumiseksi?

Microsoft 365 ja Office | Tilaus, tili, laskutus | Kotikäyttöön | Windows
0 kommenttia Ei kommentteja

1 vastaus

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Estrella721 47,040 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
    2026-04-02T07:30:38.87+00:00

    Hei,

    Koska tilaus on sidottu koulun tiliin, peruutus voidaan tehdä vain sen tilin kautta, joka on alun perin ostanut sen. Koska sinulla ei ole enää pääsyä, seuraava vaihe on ottaa yhteyttä koulusi IT-ylläpitäjään. Monissa tapauksissa he voivat silti käyttää tiliä, auttaa sinua palauttamaan käyttöoikeuden tai peruuttaa tilauksen omalta puoleltaan, koska se on koulun hallinnoima tili.

    Jos tämä ei ole mahdollista, voit viimeisenä keinona ottaa yhteyttä pankkiisi tai maksupalveluntarjoajaasi. He voivat ehkä pysäyttää tulevat maksut tai auttaa sinua estämään tilaukseen liittyvän toistuvan maksun.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?


Vastauksesi

Kysymyksen tekijä voi merkitä vastauksia hyväksytyiksi ja moderaattorit suositelluiksi, mikä auttaa käyttäjiä tietämään, että vastaus on ratkaissut tekijän ongelman.