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No reconoce mi cuenta
Iba a jugar minecraft como cualquier día y a lo que me pidio poner mi cuenta, lo que ya es raro porque nunca me lo habia pedido, para luego al poner la cuenta me dice que no me reconoce la cuenta o que la cuenta no existe, al ver esto me dirigo a la…
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2025-08-02T06:13:18.0166667+00:00
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Nicolás Núñez Suez
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2026-09-27T22:00:31.3033333+00:00
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Lucas Falcon
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Necesito un reembolso
Solicito un reembolso debido a que se realizo la cancelación de la suscripción pero aun me siguen descontando de la tarjeta y no se ha utilizado el gamepass por la cancelación
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2026-06-01T02:07:45.05+00:00
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Juanseb Glz
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2026-09-11T11:42:53.4366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 32%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES2%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SantiagoAvilabuitrago-2597
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¿Porque no hay atención al cliente directa?
Buenas, no tengo acceso a mi cuenta por un hackeo que me hicieron, el propio soporte me confirmó que la cuenta era mía, sin embargo no me la devolvieron por la automatización tan precaria que tienen en su soporte. He seguido todas las guías y formularios…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 15%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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El autor de la pregunta aceptó una de las respuestas.
¿Cómo puedo recuperar una cuenta de xbox si el correo a la que estaba vinculada, ahora pertenece a otra cuenta?
Hace 9 meses aproximadamente perdí el acceso a una cuenta de Xbox y consecuentemente la cuenta de Microsoft de la misma, o viceversa. El problema es que la cuenta no a sido utilizada por nadie ni a sido modificada más que por mí cuando tenía acceso a…
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2026-08-30T01:24:53.52+00:00
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Thiago Cancino
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2026-09-03T23:15:01.9+00:00
Thiago Cancino
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No puedo instalarme Bluemail
Quiero instalarme el correo blue mail y no me deja
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2026-08-10T08:14:01.4466667+00:00
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gloria labay rodriguez
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2026-08-11T16:08:13.2266667+00:00
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Lucus-V
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Mi cuenta de Microsoft fue comprometida. Cambiaron el correo electrónico asociado a la cuenta y ya no puedo acceder, pero mi tarjeta sigue siendo cobrada por la suscripción. Necesito recuperar la cuenta o cancelar la suscripción y detener los cobros.
Mi cuenta de Microsoft fue comprometida. Cambiaron el correo electrónico asociado a la cuenta y ya no puedo acceder, pero mi tarjeta sigue siendo cobrada por la suscripción. Necesito recuperar la cuenta o cancelar la suscripción y detener los cobros.
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2026-08-03T19:57:15.5566667+00:00
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Gabizzz
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2026-08-03T22:15:45.7466667+00:00
Dio Xavier
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Game pass servidores caídos
Me queda un día de Game pass, domingo por la noche, el único que día que me quedaba y se caen los servidores y no pude hacer válido mi game pass, por favor devuelvanme el día
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2026-07-27T06:07:06.5033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 93%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sergio Ortiz
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2026-07-27T06:51:56.4433333+00:00
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Kevv? Lx
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hay una app del office 365 insider o solo la office por que hando intentando colocar la app de office 365 y ya tengo la suscribion del 365
como se hase eso000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
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2026-07-21T14:08:53.72+00:00
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Eduardo Pinto
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2026-07-23T06:31:05.8733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H
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necesito ayuda para recuperar mi cuenta!!
hola buenas, desde hace un tiempo fui hackeado y perdi acceso a mi cuenta microsoft por que detectaron actividad sospechosa, ya no cuento con acceso a microsoft authenticator, y el numero de telefono de respaldl ya no ll tengo ni existe, pero sigo…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 84%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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esta direccion de correo esta asociada a microsoft? ******@infoemail.microsoft.com
me llego un correo desde esa direccion y quiero saber si esta asociada a microsoft porque en el correo describe que me podrian desactivar la cuenta
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2026-07-10T14:24:14.8633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 53%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Magali Benitez Romero
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2026-07-13T15:56:56.8666667+00:00
Lucus-V
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UN hacker le a cambiado el correo y la contraseña a mi cunta
Un hacker me cambio el correo y la contraseña, cuando intento acceder me con mi correo dice que no existe la cuenta y me sale un correo totalmente diferente, necesito ayuda quiero recuperar la cuenta y mis juegos.
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2026-06-24T14:26:44.9+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 98%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
María José Díaz Ortega
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2026-06-25T23:29:00.5566667+00:00
Dio Xavier
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¿Cómo puedo solucionar este problema de Time Out "Extensión: Microsoft_AAD_IAM."?
Buenos días, tardes o noches. Tanto en mi cuenta personal de Microsoft como en la de mi hermano tenemos el mismo problema de Timed Out, aparentemente por ninguna razón. Ambas cuentas parecieran funcionar bien, pero a la vez estar bloqueadas. En la…
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2026-06-11T16:27:12.2933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 63%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jeremias Perez
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2026-06-14T22:37:22.3966667+00:00
Dio Xavier
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Almacenamiento lleno sin ningun archivo para eliminar
Buenas el almacenamiento de one drive me marca que tengo 27 gb de uso, al entrar a la web no me sale ningun archivo para eliminar, ni en compartidos ni en mis archivos ni en la papelera, no tengo nada en el vaul personal, busco en todas partes y no me…
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2026-06-06T16:32:39.3033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 4%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Demian Jara
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2026-06-08T07:02:50.2733333+00:00
Kai-H
28,425
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Sincronización de certificación AZ-900 | AI-900 | DP-900 desde Certiport a Microsoft Learn
Tengo los tres exámenes aprobados en Certiport, pero me aparece en Microsoft Learn, teniendo el mismo correo en ambas plataformas. Solicito ayuda al equipo de soporte para que me pueda dar una solución. Un saludo. [se mudó de Microsoft 365 Insider |…
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2026-04-29T19:43:45.6066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 35%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bernardo Meléndez
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2026-04-29T23:57:19.06+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 7.000000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Haytham-C
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Por qué se borraron mis documentos de hace unos meses si el almacenamiento es de 1TB
Hace unos mese guardé unos documentos importantes en una carpeta, cuando fui a abrirlos no estaban del todo. Mi plan es institucional, por lo tanto tengo 1TB de almacenamiento el cual es imposible que se haya llenado. Lo mismo me pasó con documentos que…
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2026-04-17T00:48:31.08+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 62%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
GABRIELA ALFARO CAMPOS
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2026-04-17T08:33:49.4966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 5%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Killian N
4,490
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Licencia OneDrive
Hola, yo tengo mi cuenta personal de Microsoft, y trabajo con OneDrive desde mi PC. Me indica que no puedo trabajar porque no tengo licencia, pero no es así, ya que está vigente
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2026-04-06T10:34:15.2666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 96%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ANTONIO MOYA
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2026-04-08T16:26:14.34+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 56.00000000000001%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Katerina-N
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Recuperar cuentas agregadas de la aplicación autenticador de Microsoft
He cambiado de móvil y al instalar de nuevo la aplicación de autenticador e iniciar sesión y sincronizar, para mi sorpresa es que no se ha sincronizado mis cuentas en dos paso como Facebook, Instagram ,etc. . Ahora no puedo entrar en mi cuentas. Necesito…
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Estoy en Windows 11, conectado normalmente a internet y sesión abierta en Microsoft sin problema, pero al iniciar sesión de One Drive recibo error 0x800704cf. Ya reisntalé controladores de red y reinstalé One Drive. La conexión de internet en el resto de
Estoy en Windows 11, conectado normalmente a internet y sesión abierta en Microsoft sin problema, pero al iniciar sesión de One Drive recibo error 0x800704cf. Ya reisntalé controladores de red y reinstalé One Drive. La conexión de internet en el resto de…
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2026-03-17T14:27:33.6566667+00:00
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maria teresa alanis goldner
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2026-03-19T14:41:37.57+00:00
Kai-H
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Do I need both the 365 basic subscription if I already have the Microsoft 365 Personal subscription?
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2026-03-08T01:50:54.4733333+00:00
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Carlos J
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2026-03-08T16:24:16.23+00:00
Dio Xavier
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2026-02-09T16:41:37.4833333+00:00
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EDESSA LTDA
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2026-03-04T13:55:21.2466667+00:00
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