1,591 preguntas con etiquetas relacionadas con Surface

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Olvido contraseña SURFACE PRO

Olvido de la contraseña en un SURFACE PRO no me deja entrar

Surface | Surface Pro | Inicio/apagado y batería
preguntado 2026-10-05T07:33:43.6266667+00:00
Josep 0 Puntos de reputación
comentado 2026-10-06T14:49:18.9566667+00:00
Lychee-Ng 28,915 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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Cambiar Datos de factura

Hola, Hice una compra de una surface más teclado y la factura salió con nombre personal etc. necesito una factura para empresa. Es increíble que no pueda ser más sencillo y que no se pueda hacer desde el panel de gestión. Ninguna respuesta en los…

Surface | Otros
preguntado 2026-10-06T10:06:56.4033333+00:00
Eduardo Cuenca 0 Puntos de reputación
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Actualizar Windows RT usando comandos de cmd

Compré hace poco mas de un año una Surface RT usada. Y lo que me aparece esto al abrir Windows Update. Pensé que aunque ya no se creen mas actualizaciones todavia estarían disponibles las ya hechas. Ya que desde windows update parece imposible que se…

Surface | Otros
preguntado 2026-09-28T07:55:17.9+00:00
Jordi Albi Barrios 0 Puntos de reputación
comentado 2026-10-01T09:57:33.2233333+00:00
Carl-L 23,090 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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Surface Laptop 7 no enciende

Tengo una Surface Laptop 7, desde el principio de comprarla, ha tenido problemas al encender. Es decir, pulsas botón de encendido y no hace nada, aunque tras pulsarlo varias veces acababa encendiendo. Se ha ido acentuando con el tiempo, cuando la apago…

Surface | Surface Laptop | Inicio/apagado y batería
preguntado 2026-09-27T15:48:01.72+00:00
Samuel Colchero Campos 0 Puntos de reputación
comentado 2026-09-29T08:32:55.34+00:00
Kai-H 28,065 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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mi pc surface no enciende, se iba a actualizar y se apago

inicie mi pc surface y avisò que estaba en actualizacion y ya no encendiò, como puedo enviarla a revision?

Surface | Surface Laptop | Inicio/apagado y batería
preguntado 2026-05-09T19:59:12.88+00:00
antonio herrera 0 Puntos de reputación
comentado 2026-09-27T16:26:32.3766667+00:00
Samuel Colchero Campos 0 Puntos de reputación
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Surface Pro 8, se apagó repentinamente y no enciende más

Surface 8 pro se apagó y aún le quedaba más de 50% de batería y no enciende más. Ya intenté todo lo recomendado y nada, por lo que supongo se tiene que reparar. Conectada al cable, el foco prende y la surface se siente tibia en la parte de atrás. No…

Surface | Surface Pro | Inicio/apagado y batería
preguntado 2026-09-24T20:02:17.99+00:00
Rafael Riveroll 0 Puntos de reputación
ha editado una respuesta 2026-09-25T01:03:36.34+00:00
Clary-N 16,565 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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¿Como pagar una factura de servicio de reparación Surface?

A inicios del año solicitamos una reparación de un equipo Surface al soporte de Microsoft. El equipo se encontraba fuera de garantía por lo que se nos nos informo habría un cargo relacionado con esta reparación. Se acepto el pago y eventualmente…

Surface | Otros
preguntado 2026-09-10T23:27:18.6533333+00:00
Juan Manuel Méndez Orozco 0 Puntos de reputación
respondido 2026-09-11T07:32:10.9466667+00:00
Vikki-T 11,450 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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Pague mi suscripción del archivo PDF X Premium Annual pero no reconoce el pago y continua exigiendo el pago

PDF X Premium Annual Plan:PDF X: Editor PDF, Lector pdf Fecha: 02/09/2026 (se compro en tienda Microsoft) N.º de factura: [Nota del moderador: Información personal identificable eliminada] Importe total 29,99 € Este archivo abre. Pero como se ha podido…

Surface | Otros
preguntado 2026-09-07T19:11:40.12+00:00
Rafa Hernández 0 Puntos de reputación
ha editado la pregunta 2026-09-08T09:03:50.5366667+00:00
Lychee-Ng 28,915 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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firmware version para Surface pro 9 intel win 11 - version instalada > descarga actual??!!

HELP para entender si tengo que reemplazar la PANTALLA del SURFACE o eso no resuelve este problema de black screen. gracias. Mas largo: Pantalla 1 está no activa Controlador grafico gpu actualizado ahora. Ya quité configuraciones activadas adaptativas…

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2026-09-07T13:52:01.5933333+00:00
Cris Surface 0 Puntos de reputación
respondido 2026-09-07T14:47:13.4033333+00:00
Dio Xavier 296.7K Puntos de reputación Moderador voluntario
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telclado surface pro x a dejado de funcionar

Buenas, De nuevo el teclado de mi surface pro x a dejado de funcionar. Ayer funcionaba correctamente y hoy, al querer trabajar, de nuevo no ha funcionado. Ya me paso hace un tiempo y me indicaron que era un problema recurrente y me enviaron amablemente…

Surface | Accesorios | Funda con teclado para Surface
preguntado 2026-09-05T09:31:29.0433333+00:00
isaac gallego 0 Puntos de reputación
respondido 2026-09-07T00:16:10.81+00:00
Dio Xavier 296.7K Puntos de reputación Moderador voluntario
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Surface Pro 9: no puedo seleccionar manteniendo pulsado el clic izquierdo del touchpad

Tengo una Surface Pro 9 y desde hace unos días tengo un problema con el touchpad del teclado. El cursor se mueve con normalidad, pero no puedo seleccionar texto, archivos o elementos manteniendo pulsado el botón izquierdo del touchpad y arrastrando. Al…

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2026-08-25T09:13:42.9+00:00
Teima 0 Puntos de reputación
comentado 2026-08-26T09:52:08.64+00:00
Vikki-T 11,450 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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Surface RT sin acceso a actualizaciones ni a la tienda

Mi Surface RT no tiene acceso a actualizaciones en Windows Up date, cuando ingreso a Soporte Técnico indica ir a la Tienda y descargar la app de Surface pero no tengo acceso a la tienda y no se puede descargar nada. ¡Está inservible!

Surface | Otros
preguntado 2026-08-22T19:49:19.2733333+00:00
Silvia Martínez 0 Puntos de reputación
respondido 2026-08-22T20:45:46.42+00:00
Dio Xavier 296.7K Puntos de reputación Moderador voluntario
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ERROR ACTIVACION CAMARA 0x8007001F

Fui al soporte y no resuelto la activación de la cámara. Ese es el error

Surface | Otros
preguntado 2026-08-13T14:40:33.9333333+00:00
Marie Giorgi 0 Puntos de reputación
ha editado una respuesta 2026-08-14T01:08:04.0833333+00:00
Dio Xavier 296.7K Puntos de reputación Moderador voluntario
2 respuestas

Donde comprar flex keyboard con slim pen configuración en español?

hola, me compré la surface pro 13 en estados unidos. Es posible comprar el teclado en español? Donde? Gracias!!!

Surface | Accesorios | Funda con teclado para Surface
preguntado 2026-08-02T15:42:44.41+00:00
Denise GE 0 Puntos de reputación
respondido 2026-08-04T09:23:18.43+00:00
Alex-L 12,985 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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mi Surface me pide contraseña Bios y no arranca, no tiene covertura en Argentina de ningun tipo.

mi Surface se apago y desde el inicio me solicita un código que no poseo. Al pasar ese paso ,me aparece un menu donde solo puedo ver el Modo Kiosco, Información de la Tablet y Exit ,después de eso solo me sale SURFACE con un fondo Rojo. Ya probe hacer…

Surface | Otros
preguntado 2026-07-18T19:21:00.9+00:00
ANDREA C PORRES 0 Puntos de reputación
respondido 2026-07-19T18:16:03.16+00:00
Dio Xavier 296.7K Puntos de reputación Moderador voluntario
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Problemas detectar mi DNIe con surface pro 11 ARM

Buenas tardes, he adquirido una surface pro 11 con sistema ARM, mi sorpresa ha sido cuando he ido a hacer una operación con el lector de DNIe, el ordenador me lo detecta pero no reconoce nada cuando introduzco el DNIe, he instalado el módulo para el DNIe…

Surface
Surface

La familia Surface incluye Surface Pro, Surface Laptop y otros productos surface. Surface está diseñado para ayudar a las organizaciones, estudiantes y consumidores a ser más productivos.

6 preguntas
preguntado 2026-06-29T16:03:07.56+00:00
German Moreno Marin 0 Puntos de reputación
respondido 2026-06-29T16:15:35.6233333+00:00
Dio Xavier 296.7K Puntos de reputación Moderador voluntario
2 respuestas

Surface Pro 11 – fallo en el botón de encendido desde el primer día (segunda unidad con problemas)

Quisiera dejar constancia de un comportamiento irregular en el botón de encendido de mi Surface Pro 11, comprada el 25 de mayo de 2026. Desde el primer día, el botón a veces no responde, otras veces requiere varias pulsaciones y en ocasiones solo…

Surface | Surface Pro | Inicio/apagado y batería
preguntado 2026-06-23T09:09:56.9666667+00:00
Alberto Trujillo 0 Puntos de reputación
comentado 2026-06-26T12:12:37.66+00:00
Alberto Trujillo 0 Puntos de reputación
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[BCEDIT] - ¿Qué entradas borrar?

Quiero reinstalar Windows 11 en mi Surface Pro 8. El sistema lleva instalado desde que lo compré en 2022 y le hace falta una reinstalación ya que se siente lento y tosco, y el darle a restablecer de fábrica no hace nada. Normalmente siempre al instalar…

Surface | Surface Pro | Rendimiento y mantenimiento
preguntado 2026-06-19T20:17:31.1+00:00
Sergio 0 Puntos de reputación
comentado 2026-06-19T22:33:15.7266667+00:00
Sergio 0 Puntos de reputación
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Surface pro 10 for Business, al actualizar SSD y correr el USB de restauracion con la imagen ya descargada, dice que no encuentra una unidad booteable

Solicito ayuda, compre un NVMe Micron 2550 1Tb para actualizar mi Surface Pro 10 for Business modelo 2077, el disco lo reconoce, creo la USB de recuperación y copio los archivos de la pagina de Surface, reemplazando los que solicite para este modelo con…

Surface | Surface Pro | Instalación y actualización
preguntado 2026-06-17T15:50:38.82+00:00
Julian Vargas Arenas 0 Puntos de reputación
comentado 2026-06-19T08:13:34.0433333+00:00
Lychee-Ng 28,915 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
2 respuestas

No puedo iniciar sesión con mi cuenta personal en mi nueva Surface laptop personal en mi nueva Surface laptop

Acabo de comprar una nueva Surface laptop 7 y cuando la encendí y la comencé a configurar no me deja continuar con mi cuenta personal, me pide una cuenta de empresa o educativa, de las cuales no tengo ninguna de las dos ¿Cuál es la solución a este…

Surface | Surface Laptop | Instalación y actualización
preguntado 2026-06-08T02:20:43.9733333+00:00
Francisco Daniel Beltrán Sevilla 0 Puntos de reputación
comentado 2026-06-09T06:42:34.8533333+00:00
Ian-T 13,280 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador