Problemas detectar mi DNIe con surface pro 11 ARM

German Moreno Marin 0 Puntos de reputación
2026-06-29T16:03:07.56+00:00

Buenas tardes, he adquirido una surface pro 11 con sistema ARM, mi sorpresa ha sido cuando he ido a hacer una operación con el lector de DNIe, el ordenador me lo detecta pero no reconoce nada cuando introduzco el DNIe, he instalado el módulo para el DNIe , he probado otros lectores y nada. El mismo lector lo he probado en otro ordenador y si que vale. He querido leer que es por un sistema de incompatibilidad con el ARM, habría alguna otra solución alternativa? Gracias.

Surface
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La familia Surface incluye Surface Pro, Surface Laptop y otros productos surface. Surface está diseñado para ayudar a las organizaciones, estudiantes y consumidores a ser más productivos.

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1 respuesta

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  1. Dio Xavier 296.9K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-06-29T16:15:35.6233333+00:00

    Hola

    Bienvenido a la comunidad de Microsoft Windows

    Buenos días, German. La mayoría del software del mercado está desarrollado para dispositivos con arquitectura x86 y x64; los controladores para estas arquitecturas no son compatibles con la arquitectura ARM. Le recomiendo visitar el sitio web de soporte del fabricante para verificar si existen controladores para la arquitectura ARM.

    ¡Buena suerte! Háganos saber el resultado.

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