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微軟商店無法登入 網頁版的卻可以 0x800704cf
微軟商店無法登入 網頁版的卻可以 一直顯示這張圖片 我網路上的方法都試過了還是沒用 重設網路設定 試過了 修復 DNS 與 Winsock 試過了 重啟Microsoft Account Sign-in Assistant 試過了 Windows update修復 試過了 更改ipv4 試過了 全都沒用 拜託告訴我你們到底想幹嘛
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2026-06-13T15:37:13.4966667+00:00
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XIAN JIN PENG
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2026-06-13T16:13:58.25+00:00
TaoLi
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多封已讀的電郵內容被改變
你好, 由於今天收到電郵通知有異常, 所以就登入檢查, 發覺部分已讀的電郵內容被改變,無法查閱原本的內容, 而被改變的電郵內容就變得一模一樣, 我已更改過密碼, 但這些郵件內容都無復原, 請問有方法解決嗎? THX
Microsoft 365 與 Office | 其他
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2026-06-13T13:25:52.6266667+00:00
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Josie Wong
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2026-06-13T14:48:53+00:00
EmilyS726
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無法登入，忘記密碼發送的手機號碼也不是我的
我按下忘記密碼找尋密碼，卻發現我電子郵件綁的手機號碼不是我所使用的手機號碼，這讓我想修改密碼都沒辦法，有甚麼方法嗎
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2026-06-13T12:54:37.0666667+00:00
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紹銓 朱
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2026-06-13T13:32:44.3+00:00
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Darhyl Amizola
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請問如何取回我被鎖定的電郵?
我在大約兩三個星期前透過手機outlook登入帳號(******@live.hk)時，發現帳號因為安全問題被鎖定了，系統要求傳送驗證碼到我另一個電郵，但那個電郵已經因為長期沒使用而無法再登入了，然後我開始了每一兩天填寫復原電郵請求的表格......一開始微軟還會迅速回覆我不成功，但上週開始，我填寫的所有請求都石沉大海一樣，六、七個復原請求沒有一個有回覆到我是否成功的，雖然我明白這也應該是不成功的意思，但是我害怕的是我要求的次數太多，被系統歸為重複的垃圾申請......但是我這個電郵是真的用了至少十多年了，…
Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 家用版
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使用 iOS 版 Outlook 進行個人電子郵件與行事曆管理
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當前clipchamp是否有狀況 無法使用，無法成功地讓使用者去開起即做到使用的動作
當前clipchamp是否有狀況 無法使用，無法成功地讓使用者去開起即做到使用的動作，並且最快恢復時間大該需要多久，希望可以儘快回復我的疑問，謝謝!(其實是字數限制才讓我看起來很機車 sorry 辛苦了)
Microsoft 365 與 Office | Clipchamp | 其他
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Microsoft 開發的影片編輯工具，其設計目的是讓每個人都能輕鬆建立和存取影片。
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2026-06-13T07:17:32.01+00:00
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chen Terry
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2026-06-13T07:52:26.33+00:00
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John DeV
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我的帳號被盜, onedrive無法登入
我在6/10晚上9:15收到security info was added, 【審核說明：已移除個人識別資訊】@xbox-live.online, 這不是我本人加入的, 在22:59又被加入passkey, 這也不是我本人加入的,後來我的onedrive便無法登入, 登入頁面會將驗證碼寄到我不認識的*【審核說明：已移除個人識別資訊】@gmail.com的信箱, 我問了copilot後才知道我的帳號被盜用了, 因為登入時有顯示我的帳號不存在,所以我又以相同的帳號又重新註冊,…
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | Windows
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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2026-06-12T12:40:47.2866667+00:00
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Michael Huang
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2026-06-21T06:28:17.79+00:00
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Kai-H
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仲裁者
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Keyboard input stops working in windowed games when Windows notifications pop up
Dear Microsoft Community, I am experiencing an issue where my keyboard input becomes unresponsive while playing a game (MapleStory) in windowed mode. Whenever a Windows notification appears (e.g., from the LINE desktop app), the game window seems to lose…
Windows for home | Windows 11 | 應用程式
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2026-06-12T11:46:35.3266667+00:00
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Hazelnut麵包
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2026-06-12T11:46:35.3266667+00:00
Hazelnut麵包
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我的帳號被盜了找不回了但是一直扣款
我不追究帳號找不回來的問題，但是我想請問我無法登錄就無法停止扣款，打電話只會說上網查詢，我完全沒有溝通的渠道去取消我的扣款。但是費用還一直在扣。
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Windows
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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2026-06-12T10:48:16.9266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 90%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
熙賢 陳
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2026-06-12T11:24:51.31+00:00
Darhyl Amizola
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teams 最近總是莫名其妙的把我踢出所在的群組，甚至好像是系統bug。非常影響工作。。。
teams 最近總是莫名其妙的把我踢出所在的群組，經過調查并非群小組成員所為。是系統把我賬號踢出。 請問有人知道爲什麽嗎？我甚至一開始以爲我自己是免費會員，但是後來購買了年費會員都還是會被踢出所在群組。
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使用macbook air outllok 發信，收信者看不到內文
我使用macbook 的outlook 發信，在寄件夾預覽視窗可以看到信件內容，但打開信件卻看不到內容。收件者也是發現同樣的問題。 請問要如何解決？ 幾個基本資訊 １, 採用Ｍac outlook 舊版軟體 ２. mail server 採用公司的exchenge server。 outlook 版本是16.109.3
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Microsoft 所開發的強大電子郵件和共同作業平台，旨在支援企業級通訊和生產力。 不屬於特定類別的其他主題。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 19%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 帳號被盜密碼郵箱電話全被改
我的帳號密碼郵箱電話全部被改了，我只知道對方使用了一個來自pa****@firsthidden.com的臨時email去綁定了我原本的帳號郵箱，其他的我都不知道了。但是我有證明我曾經擁有該帳號的能力，並且有到現在都還有onedrive的持續扣費，這樣我還能找回我的帳號嗎？或者可以用我扣費的卡找回帳號？
Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
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管理個人 Outlook.com 帳戶設定、安全性與隱私權
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原有的win10升級win11想降級，金鑰不見
我自行組裝的桌機，當時買了盒裝版的win10金鑰，半年前自動升級win11想降回10 網路看過各種資訊，超過10天就只能重灌，目前我盒裝版金鑰已遺失，請問有辦法在沒有金鑰的情況下回復win10嗎? 是從微軟官網下載win10程式重新安裝就行? 還是該如何處理? 謝謝
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MFA 設定狀態無法登入
我是IT，Microsoft Entra admin center，帳號應該卡在未完成的 MFA 設定狀態，設定 MFA → 無法登入。 ******@XXXXXX.com.tw 輸入驗證碼 輸入行動裝置上的 Microsoft Authenticator 應用程式中顯示的代碼 已從 社群中心 | 討論 Q&A 網站 | 開始使用 Q&A
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收到貴公司通知的中獎發票通知，但目前一直未收到中獎發票
您好，有收到貴公司通知的中獎發票通知，但目前一直未收到中獎發票的複本無法領獎， 是否方便再重新寄出一份呢？我的發票中獎號碼是***，115年03-04月 電子郵件地址是***@hotmail.com
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 67%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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win10 電腦使用中頻繁出現藍屏
我的桌機用了12年 直到最近這2個月頻繁藍屏然後又可以開機 顯示: 你的電腦發生問題，因此必須重新啟動 是win10 該換機???
Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的outlook帳號因為重新安裝系統win11時強制要我登入帳號 結果我輸入太多次被封鎖
結果我輸入太多次錯誤的密碼被封鎖 我的備用信箱填寫了恢復帳號 系統有成功給我連結 結果我去試的時候出現了 [您的工作階段已到期，所以我們無法變更您的密碼。請再試一次。] 然後我的本帳號又是鎖住的狀態 求解...
Windows for home | Windows 11 | 帳戶、設定檔和登入
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 92%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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更新 KB5094126 後，關於使用者資料夾、自訂資料夾及 desktop.ini 的相關問題
更新 KB5094126 之後，我發現 「user」資料夾 裡的**「我的最愛（My Favorites）」資料夾** 變成了英文名稱，而且看起來像一般資料夾。後來經過重新設定後，已恢復正常。 我注意到 KB5094126 的更新說明中提到： [資料夾自訂功能] 此更新引入了 Windows 處理 desktop.ini 檔案的方式安全性強化變更。 因此，部分使用者可能會注意到下載或遠端地點內容缺少自訂資料夾圖示或本地化資料夾名稱。 請注意，存取資料夾不會受到影響。 更多資訊請參閱「安裝 2026…
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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Technical Issue: Unable to schedule Exam DP-900 (Unexpected error during redirection to Pearson VUE)
Hello, I am attempting to schedule the DP-900: Microsoft Azure Data Fundamentals exam, but I am encountering an "Unexpected error" every time I click the "Schedule exam" button. I am being redirected to Pearson VUE, but the process…
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雲端運算平台和基礎結構，可透過 Microsoft 管理的資料中心全球網路來建置、部署和管理應用程式與服務。
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2026-06-11T11:26:47.02+00:00
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Li-Ciao, Chiang
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2026-06-11T18:57:14.2233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 97%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Suchitra Suregaunkar
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Authenticator 無法驗證，導致無法登入公司帳號
重複出現底下兩個錯誤訊息，也參考過相關QA建議的做法，都無效。請問有其他的解決方式嗎？ Error Code: 500121 以及 Error Code: 399287
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Brady Wang
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2026-06-16T07:58:45.1733333+00:00
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2026-06-11T07:41:22.0866667+00:00
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Huang Yu Hsuan
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