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我按下忘記密碼找尋密碼,卻發現我電子郵件綁的手機號碼不是我所使用的手機號碼,這讓我想修改密碼都沒辦法,有甚麼方法嗎
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你好!很高兴见到你!
确认一下,你的账户上有启用双因素认证(2FA)吗?
重要提示:如果你有激活的2FA,ACSR会通知你恢复请求将被忽略。如果你只收到恢复请求成功或信息不足的消息,说明2FA已被禁用。
另外,恢复电话号码是绑定你的账户的吗,还是你不认识的陌生号码?
请问您上一次成功登录账户是什么时候?
此致敬礼,
达希尔
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