Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 商用版
在商業環境中使用傳統 Windows 版 Outlook
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Office LTSC 2021開啟outlook情況下偶爾會出現閃退
在開啟outlook有時候也有打開outlook附件的情況下，編輯word、excel等，很容易出現閃退，有時候會連續出現，開了馬上閃退，有時候過一陣子又好了，因為幾乎沒辦法重現，因為閃退完過一陣子可能就又好了，也不知道是什麼問題？
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 商用版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 62%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 98%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Office 2024 家用版 (PC/Mac)，無法在 Mac 上下載與啟用
您好， 我近期購買了實體的「Microsoft Office 家用版 2024」，外盒包裝明確標示支援「1 台 PC/Mac」（如附件實體盒裝照片）。但我將產品金鑰綁定至我的微軟帳戶後，卻發生無法在 Mac 電腦上使用的狀況。 以下是我嘗試過的步驟： 僅提供 Windows 下載檔： 我在網頁輸入產品金鑰後，系統畫面只出現「下載 (64位元)」與「下載 (32位元)」的 Windows 版本按鈕，完全沒有提供 Mac 版本的下載選項（如附件截圖）。 微軟帳戶後台無 Mac 授權： 進入…
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 家用版 | MacOS
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 家用版 | MacOS
Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰及啟用授權的流程。
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2026-02-13T08:09:50.6333333+00:00
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Benno
35
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2026-10-06T11:19:32.2233333+00:00
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JasperChen
0
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個人方案退訂後無法切換成家庭方案
我原本有訂閱個人方案，後來已經退訂個人方案也獲得退款，在加入家庭方案時卻還是顯示我沒有取消原本的訂閱。 個人方案我已經從app store退訂一段時間了。
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | 其他
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | 其他
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
Windows Secure Boot 憑證過期開不了
Windows 也更新了, 但Windows Secure Boot 憑證沒跟著跟新 開不了Secure Boot, 可以怎麼辦 ?
Windows for home | Windows 11 | 安全性及隱私權
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2026-10-01T16:50:25.63+00:00
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pui hang yip
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2026-10-06T07:28:18.6133333+00:00
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Clary-N
19,045
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仲裁者
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在apple store訂閱office 365（年繳個人版），但一個多月後突然無法使用。
您好，我原本訂閱了Microsoft 365 Family長達四年，在今年8/23到期後，從Apple Store改為訂閱Pesronal，已經扣款、收到發票了，卻在10/5發現無法編輯使用微軟相關軟體（Word, Excel, PPT），當我打開軟體、登入帳號，點選「還原之前的購買」，卻顯示「沒有要還原的項目」，在網頁版登入Microsoft帳號也是未顯示我有訂閱Pesronal，僅顯示Family已過期，想請問這個狀況該如何解決，讓我能繼續使用微軟軟體？
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | MacOS
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | MacOS
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
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請問：設定-系統-儲存體-暫存檔案中 「移除檔案 」與 「清理系統檔案」 的差異
請問我想清電腦暫存檔案，在設定-系統-儲存體-暫存檔案中按下了「清理系統檔案」 的按鈕，但發現要按「移除檔案 」才會去清理我在下方勾選的檔案類型，我害怕我不小心刪除了重要的系統檔，請問按了「清理系統檔案」會有甚麼問題嗎，它和「移除檔案 」是差在哪裡? 非常感謝
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我已訂購OneDrive為何還通知我容量不足?
我已於2026／10／03訂購OneDrive為何還通知我容量不足?要我刪除我的儲存檔案並通知我若沒有刪除的話，將沒有辦法收發email，備份相片，影片至google相簿以及上傳google雲端硬碟
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | 其他
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | 其他
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 18%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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舊 Windows Live Custom Domains 網域收件失效
現象: 前幾天不小心改動到DNS紀錄, 因為寄信出去會出現無法驗證此郵件是否來自寄件人的警訊, 改動到DNS紀錄後, 當下未儲存圖檔等資訊, 之後可登入 Outlook, 也可寄信到 Gmail,不會再出現無法驗證此郵件是否來自寄件人的警訊, 但用外部 Gmail 寄到信箱: xxxx@公司網域.com.tw均收不到 懷疑是舊的 Windows Live Custom Domains 網域收件關聯已被改動失效, 也無舊DNS紀錄可救回
Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
管理個人 Outlook.com 帳戶設定、安全性與隱私權
1,195 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 54%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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請問我用公司的Microsoft 365帳號存取其他公司分享給我的資料夾，但出現登入錯誤~請問該怎麼解決
我近日換手機導致microsoft authenticator無法登入。用舊手機備份較早時間的資料後，能收到Microsoft Authenticator通知到卻被告知登入錯誤~請問該怎麼解決???及如何將設定改到新手機呢???
Microsoft 365 與 Office | 其他
Microsoft 365 與 Office | 其他
不屬於特定類別的其他主題。
230 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 91%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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office2024家用版會員
我買了office2024家用版會員是個人版的已買斷，但我不小心登入了兩個裝置一個是筆電，一個是ipad，我知道個人版只能使用一個裝置，目前的想法是想用筆電就好，但是我平板上有配合金鑰鎖定，導致我的筆電無法登入，想知道平板的帳號要如何轉移到筆電，怎麼將金鑰刪除和登出。 感謝各位的協助
Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
Microsoft 文書處理軟體產品系列，用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
2,168 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 65%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 個回答
我收到一筆 5,670 的信用卡扣款，但所有可能的 Microsoft 帳號都沒有訂單，也沒有收據，請協助查明扣款來源。
我收到一筆 5,670 的信用卡扣款，但所有可能的 Microsoft 帳號都沒有訂單，也沒有收據，請協助查明扣款來源。
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Android
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Android
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
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2026-10-03T04:25:21.8233333+00:00
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yu-fang hung
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2026-10-04T02:29:09.9266667+00:00
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洪妤芳
0
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未訂購微軟任何軟體卻被paypal扣款
我在10/2收到信件 Pa ypal被扣款$2090 但是那個帳號並沒有訂購任何軟體 卻顯示自動續訂，我並沒有使用office 怎麼會自動扣繳！？？請協助返款 已通報信用卡盜刷
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 其他 | 其他
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協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
37 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 19%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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微軟收到的帳單有疑慮，但電話一直打不通
微軟收到的帳單有疑慮，但電話一直打不通， 以及常常帳號登入不進去的問題．
Microsoft 365 與 Office
Microsoft 365 與 Office
一套全面的生產力工具和雲端服務，可增強協作、溝通和效率。 它結合了傳統的 Office 應用程式與進階的 Microsoft 365 功能，可同時支援個人與商務需求
56 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 87%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 個回答
Outlook收不到discord的信件
Discord Support發出信件卻收不到，用搜尋會跑在搜尋列表，但是不會出現全部，不會出現在收件匣，也不會出現在垃圾郵件裡面。
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
313 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 42%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
在swcith上玩我的世界地下城時連不到線
在swciht玩地下城時連線登入時以經連結了帳戶但是不能上線 以開通swcith onlie了但是遊戲內還是連不到線
社群中心 | 未受到監視
社群中心 | 未受到監視
標籤未受 Microsoft 監視。
201 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 1%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何申請wins 11 家用版線上訂閱退款
我在昨天剛線上買入家用版wins 11 但因為macbook 裝的prallels 要求要wins11 pro 訂閱，我買錯完全沒有使用到金鑰，想要退會，但官網完全沒有退款的方式引導，我需要有人提供退款協助方式
Windows for home | Windows 11 | Microsoft Store
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2026-10-03T09:36:40.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 83%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
fred
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2026-10-03T10:15:41.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
47,670
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windows server 2025 pppoe mtu無法改1492
Windows for business | Windows Server | 網路功能 | 其他
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2026-10-03T02:00:14.05+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 39%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Peter Chan
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2026-10-03T04:22:40.7866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 81%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chen Tran
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原本訂閱中的onedrive 1 TB Microsoft 雲端儲存空間，在8/23之後，沒有自動續訂
原本訂閱中的onedrive 1 TB Microsoft 雲端儲存空間，在8/23之後，沒有自動續訂 而且現在也找不到可以在單獨訂購onedrive 1 TB Microsoft 雲端儲存空間的連結
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Windows
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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1 個回答
無法登入,程式一直出現問題
Correlation Id: 【版主註：已移除個人識別資訊】 Timestamp: 2026-10-01T07:48:39.000Z DPTI: 【版主註：已移除個人識別資訊】 Message: The credential is invalid. Unexpected sub status (6008). Tag: 657rx Code: 2148073520
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已提問
2026-10-01T07:54:16.97+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 16%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tina1 Mao(毛郁婷)
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2026-10-02T15:07:16.5366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 97%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Demi Nguyen
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獨立顧問
2 個回答
謝謝提供說明。不過我的郵件已有寄件備份，之後收到「550 5.7.520 Message blocked because it contains content identified as spam」退信，並非單純卡在寄件匣。附件約 2.83 MB。 請協助轉交 Outlook.com 郵件安全／寄送支援，查核內容攔截或帳號寄送限制，並告知解除所需步驟。案件編號：7109622322。
我的郵件已有寄件備份，之後收到「550 5.7.520 Message blocked because it contains content identified as spam」退信，並非單純卡在寄件匣。附件約 2.83 MB。 請協助轉交 Outlook.com 郵件安全／寄送支援，查核內容攔截或帳號寄送限制，並告知解除所需步驟。案件編號：7109622322。
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