31,645 個問題

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office 365帳號登入時一直出現沒有網路連線的警示,但網路確定是有連接的

Microsoft 365 與 Office | 其他
已提問 2026-03-21T05:06:34.7166667+00:00
Chiying Huang 0 信譽點數
已回答 2026-03-22T07:24:51.7866667+00:00
Ramesh Srinivasan 90,210 信譽點數 獨立顧問
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無法立即重設pc和使用usb重設

立即重設pc發生問題 usb重設也發生問題 立即重設pc發生問題 usb重設也發生問題 立即重設pc發生問題 usb重設也發生問題 立即重設pc發生問題 usb重設也發生問題

Windows for home | Windows 11 | 復原和備份
已提問 2026-03-20T01:18:33.84+00:00
豬豬 余 0 信譽點數
已留言 2026-03-22T02:19:32.88+00:00
GsN5034 - IA 79,595 信譽點數 獨立顧問
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Azure DevOps is 401 help..我明明是owner

401 - Uh-oh, you do not have access. 我明明是 Owner

Azure DevOps
已提問 2026-03-05T06:29:14.4066667+00:00
小犬仔 游 0 信譽點數
已回答 2026-03-20T13:15:17.8966667+00:00
Praveen Kumar Gudipudi 2,220 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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電腦無前兆黑屏,但主機似乎仍然在運作,有時會直接重啟

如題,GPU為 Nvidia Geforce 3060Ti。嘗試過重灌Win10,更新BIOS與顯卡驅動,目前兩者皆為最新版本(GPU Driver 595.79)。 最近的mini dump檔案在此:https://drive.google.com/drive/folders/1GOO0PdTPJyTnwsl9c-UU12jotUJ5j4Nv?usp=sharing

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式
已提問 2026-03-19T06:12:44.62+00:00
Jacky Hui 0 信譽點數
已回答 2026-03-20T11:38:52.7866667+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
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麻煩取消訂閱Teams

我已經取消訂閱Teams 從個人設定有看到取消訂閱 卻仍然每個月從信用卡扣款 至今已經連續扣款多月 請協助處理

Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 其他
已提問 2026-03-20T07:53:46.1433333+00:00
Ally Chen 0 信譽點數
已回答 2026-03-20T11:26:34.58+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
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Stability Issue with Windows 11 Media Player during Long-duration Loop Playback

When using Windows Media Player (the new version) to loop a single video (~10 minutes) for over 12 hours, the application eventually encounters a black screen, crashes, or continues playing audio without any video output. This occurs despite having the…

Windows 測試人員計畫 | 測試人員預覽版上的應用程式
已提問 2026-03-19T09:29:07.4766667+00:00
CHIU NAN-YUAN 0 信譽點數
已編輯回答 2026-03-20T06:54:32.18+00:00
Ian-T 16,800 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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使用環境是在CHROME的時候突然藍頻

電腦正常使用時突然藍頻0x0000007a 0x0000001a 2次都是使用環境是在CHROME的時候 一次是使用中一次關閉CHROME (PII) 這是我的DMP檔 請問有人能幫我解答嗎 謝謝

Windows for home | Windows 10 | 效能與系統故障
已提問 2026-03-19T12:02:55.1166667+00:00
sy ou 0 信譽點數
已留言 2026-03-20T06:31:38.1533333+00:00
DaveM121 949.2K 信譽點數 獨立顧問
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hotmail被駭,信件貼上我的密碼 選項都出現亂碼

hotmail被駭,收到自己的信還貼上我的密碼 選項都出現亂碼 除了改密碼還能做什麼 選項變亂碼要怎麼處理

Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-03-17T00:15:26.43+00:00
費基 呂 5 信譽點數
已留言 2026-03-19T15:35:10.6833333+00:00
Herman Ng 0 信譽點數
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電腦正常使用時突然藍頻0x0000007a

電腦正常使用時突然藍頻0x0000007a https://mega.nz/file/wRUQiSgJ#wXwK7BVbqJnhrpuEZreYuyu-uZf7y4res_-0hw3pI0I這是我的DMP檔 請問有人能幫我解答嗎 謝謝

Windows for home | Windows 10 | 效能與系統故障
已提問 2026-03-18T14:52:45.4533333+00:00
sy ou 0 信譽點數
已回答 2026-03-19T15:08:17.7333333+00:00
TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
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打電話永遠都是語音,發音不標準三次還會被掛電話,根本找不到真人服務

想多買一個Microsoft 365家用版,想用兩個Account如何分享給其他人共同製作文件,太多問題想問想真人對話廣東話

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | 其他
已提問 2026-03-19T09:10:22.2166667+00:00
tsz ying lee 0 信譽點數
已留言 2026-03-19T12:36:08.1666667+00:00
TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
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ActiveX ComboBox和ActiveX CommandButton的支援問題

Office365的Excel對ActiveX ComboBox和ActiveX CommandButton的支援問題導致,ActiveX無法修復導致軟體自動將專案降級為圖片,請問這要如何解決呢?

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
已提問 2026-03-19T08:08:28.26+00:00
kelly efun 0 信譽點數
已回答 2026-03-19T11:18:17.31+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
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Outlook搜尋失效

我在Macbook中使用Office 365的Outlook內建搜尋引擎始終無法有效的找出所有相關的郵件,請問該如何解決?

Outlook | MacOS | 新版 Mac 版 Outlook | 商用版
已提問 2026-03-18T09:14:38.59+00:00
Louis Chou 0 信譽點數
已留言 2026-03-19T10:34:39.1133333+00:00
Kudos-Ng 14,985 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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帳號無法恢復,已填過表單,備用帳號無法登入

帳號無法恢復,已填過表單多次,還是無法成功,備用信箱太久沒有登入已被刪除,無法查看認證碼,備用信箱也無法更改

Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-03-19T00:53:15.6933333+00:00
JJ 0 信譽點數
已編輯回答 2026-03-19T10:30:04.9466667+00:00
Darhyl Amizola 50,175 信譽點數 獨立顧問
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Microsoft账户用密码无法正常登录,其余方式可正常登录,能正常修改密码,修改后无法用密码登录等待48小时仍无法用密码正常登录。在此期间用登录助手查询一直显示帳號被封鎖 我們偵測到您的帳號因多次密碼錯誤嘗試而被封鎖。如何解封能正常用密码登录

Microsoft账户用密码无法正常登录,其余方式可正常登录,能正常修改密码,修改后无法用密码登录,等待48小时仍无法用密码正常登录。在此期间用登录助手查询一直显示帳號被封鎖 我們偵測到您的帳號因多次密碼錯誤嘗試而被封鎖。如何解封能正常用密码登录呢

Windows for home | Windows 10 | 安全性及隱私權
已提問 2026-03-18T03:56:44.0433333+00:00
Rock Hou 0 信譽點數
已回答 2026-03-19T02:50:09.88+00:00
GsN5034 - IA 79,595 信譽點數 獨立顧問
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authenticator遺失,無法登入商務OFFICE365

無法取得authenticator驗證碼,導致無法登入,是公司的唯一管理員,需要協助關閉/取消MFA 已撥打客服電話皆為空號

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
已提問 2026-03-17T07:54:27.14+00:00
隆 5 信譽點數
已編輯問題 2026-03-18T17:00:27.45+00:00
Daniel-Vo 8,170 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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誤刪power point檔案

請問如何找回誤刪檔案,在垃圾桶跟one drive都沒找到,嘗試很多方法都沒用,非常希望能找回,謝謝!

Microsoft 365 與 Office | PowerPoint | 家用版 | MacOS
已提問 2026-03-18T13:27:17.0233333+00:00
szu-chi wei 0 信譽點數
已回答 2026-03-18T16:11:31.1033333+00:00
Ramesh Srinivasan 90,210 信譽點數 獨立顧問
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【緊急求助】M365 教育版登入異常:訂閱狀態恢復後遭遇「無限閃退」,嚴重影響全校教師教學營運

我是校內的資訊管理人員。本校先前申請並導入了 Microsoft 365 教育版,旨在建立高效的數位校園與協作環境。然而,近期本校的 M365 租用戶(Tenant)環境出現嚴重的連線與驗證異常,已構成校園資訊服務的營運中斷(Operational Disruption),特此尋求技術協助。 【事件時間軸與問題描述】 本系統近期的異常可分為兩個階段: 訂閱狀態異常(前置事件): 前陣子,本校的 M365…

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 教育版 | Windows
已提問 2026-03-13T08:52:23.7266667+00:00
Tonychu 0 信譽點數
已留言 2026-03-18T15:06:10.8533333+00:00
Nam-D 4,760 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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電腦重設(win11),一直失敗

我電腦想要重設,但一直失敗無法重設,每次用本機重新安裝來重設電腦都卡在加載到8%時然後卡住接著失敗,用雲端下載則都是連不上。這是哪裡出問題?是電腦本身的問題?還是真的像其他人所說的我的復原映像已損壞? 已移動自 Microsoft 365 和 Office | 其他

Windows for home | Windows 11 | 安裝和升級
已提問 2026-03-18T06:34:27.97+00:00
KEVIN 0 信譽點數
已回答 2026-03-18T07:14:46.48+00:00
GsN5034 - IA 79,595 信譽點數 獨立顧問
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office 2019

我是買斷OFFICE2019的,但今天在MAC 下載并安裝時,出現繼訂MICROSOFT365以建立及編輯,此版本的應用程式不支援你的OFFICE2019 已從以下位置移動: <Microsoft 365 和 Office | Word | 企業專用 | MacOS>

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | MacOS
已提問 2026-03-16T21:17:31.6066667+00:00
Ben Chan 0 信譽點數
已留言 2026-03-18T06:34:09.4733333+00:00
Xavier-D 14,545 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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安裝不了adobe reader

安装 Adobe Acrobat Dc时出现错误 已移動自 Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows 安装 Adobe Acrobat Dc时出现错误

Windows for home | 其他 | 授權和啟用
已提問 2026-03-17T02:58:39+00:00
Sin Hang Ng 0 信譽點數
已留言 2026-03-18T06:22:16.6966667+00:00
Kai-H 31,290 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者