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為什麼別人寄給我的信都在寄件備份？
別人寄給我的信在收件假都收不到 只會出現在寄件備份裡面 而且都不會通知 請幫我協助我處理 謝謝您
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我hotmail密碼以及備用信箱密碼遺失
我的hotmail密碼以及備用信箱密碼遺失，實在是無法解決，已經都按照系統提示進行解決方案，但是一直重複循環無法解決問題，請問有真人客服提供協助嗎？信箱裏面有對我很重要的內容，真的很需要幫忙。
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駭客入侵EMAIL及改動內容
Hi, 我的email版駭客入侵，現在大部份EMAIl都被改成勒索內客，而新收的email都是這樣。我已經改密碼，、開啟兩步驟驗證、移除Apple通行金鑰、執行從所有裝置登出，亦刪除所有應用程式密碼，但駭客仍存在。 Best regards, Vicky
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Hotmail被駭了並要求付款
駭入者應該植入了程式，幾分鐘就傳送email到信箱或是形成草稿，並且改寫/覆蓋舊有郵件的內容，嚴重影響郵箱收件功能。更改密碼無效，情況依舊。請問可以怎麼處理？
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2026-08-19T06:06:43.09+00:00
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Jasmine Chen
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2026-08-19T06:48:12.21+00:00
TaoLi
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hotmail無法登入
您好，舊有的hotmail現在無法登入，舊有電腦門號跟信箱已經沒有使用，無法收到驗證碼，有輸入找回信箱的單但是一直沒辦法幫我，請您協助我，實感德便謝謝。
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hotmail 帳號問題, 手機與電腦版不同步, 且被異常登入
您好, 我的hotmail信箱 寄件夾有不是我本人的寄件紀錄,目前已經有重新更改密碼 ,卻發生桌機及手機 iphone App登入兩邊內容不同步的情況, 請協助解決,謝謝。
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2026-06-29T05:35:12.79+00:00
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Hsuan Hsiao
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2026-06-29T08:54:28.0833333+00:00
TaoLi
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請問如何取回我被鎖定的電郵?
我在大約兩三個星期前透過手機outlook登入帳號(******@live.hk)時，發現帳號因為安全問題被鎖定了，系統要求傳送驗證碼到我另一個電郵，但那個電郵已經因為長期沒使用而無法再登入了，然後我開始了每一兩天填寫復原電郵請求的表格......一開始微軟還會迅速回覆我不成功，但上週開始，我填寫的所有請求都石沉大海一樣，六、七個復原請求沒有一個有回覆到我是否成功的，雖然我明白這也應該是不成功的意思，但是我害怕的是我要求的次數太多，被系統歸為重複的垃圾申請......但是我這個電郵是真的用了至少十多年了，…
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關於註冊備用郵箱時出現異常
你好，我在註冊備用郵箱時，網頁提示檢測到異常行為，隨即停止了我的註冊。之後，我換用手機註冊但仍然顯示異常，請問這個異常阻止我註冊的行為，是有時效性的嗎？時效是多久，或者要如何解除。還是註冊名已經被封鎖了？麻煩幫助，謝謝
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想問吓電郵地址因多次登入而導致被封鎖
我有另一個電郵地址，因多次登入而導致帳戶被封鎖，但我忘記了密碼及其他電話號碼，由於本人之前登記的電話號碼已經停用已經不能再接收任何驗證碼而由於電郵內有多重要的文件，故希望能作出解決方法及給我回覆
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2026-05-26T08:25:56.85+00:00
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yiu man chan
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2026-05-26T09:19:55.64+00:00
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Darhyl Amizola
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我帳號想更改電話號碼
我帳號想更改電話號碼但是我收不到之前電話號碼的驗證碼 然後現在越弄越糟糕有什麼辦法解決
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2026-05-24T18:59:29.09+00:00
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匿名
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2026-05-25T19:06:47.51+00:00
Darhyl Amizola
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我不斷收到要求索取一次性驗證碼的郵件，而情況發生在本人並無要求索取的情況下，即使本人已更改帳户密碼，情況仍沒有改善，請問是否帳號密碼外洩，被盜用？有否其他解決方法？ 請回覆，謝謝
我今天不斷在雙重驗證的那個電郵，收到要求索取一次性驗證碼的郵件，而情況發生在本人並無要求索取的情況下，即使本人已更改帳户密碼，情況仍沒有改善，而且本人在安全性中並沒有看到有任何異常登入，但就不停收到一次性驗證碼的電郵，請問是否帳號密碼外洩，被盜用？有否其他解決方法？ 請回覆，謝謝 ******@yxxxxxx.hk 您好， 我們收到您要申請一次性驗證碼來與 Microsoft…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 13%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的信箱giroro.keroro.com不能收信
我5月後就收不到信，電信公司的信都不能收，我試著用我的gmail寄信給自己，卻一直秀出錯誤訊息”系統找不到 giroro.keroro.com 這個網域，因此未將你的郵件傳送到 ******@giroro.keroro.com。請檢查該網域是否正確無誤或有不必要的空格，然後再試一次。” 我想知道一下******@giroro.keroro.com這個信箱還可以使用吧？我寄信收信都無法?
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 48%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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信箱重複自動寄出有問題的文件，已更換密碼卻無解決問題。
您好，我的信箱帳號一直自動寄出廣告郵件，我已經更換密碼（雙重驗證啟用）卻無法改善問題。請協助排除。 自動寄出郵件的問題訊息如照片，廣告郵件後還有其他被封鎖的郵件。 謝謝您
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 91%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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將發送代碼至email而email不是我的
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 50%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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一直出現未送達，到底要怎麼設定
Diagnostic information for administrators: Generating server: TYCPR01MB8501.jpnprd01.prod.outlook.com ******@hotmail.com CH1PEPF0000A348.mail.protection.outlook.com Remote server returned '550 5.5.0 Requested action not taken: mailbox unavailable…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 75%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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點解我個email 收件全部去哂junk mail
我想問第一張係我自己email，但唔知好多email去junk mail仲要去後面唔係send去hotmail.com而係send去不知明既@fotanet.com. 我想問點樣處理 * 由 [Outlook › Windows › 傳統 Windows 版 Outlook › 家用版] 移動而來
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outlook邮箱的邮件收到了之前收到的邮件
我再次收到了昨天就收到过的邮件，而且我原本的邮件也消失了，被新邮件取而代之，两个邮件的内容完全一样，但是时间不同。这太诡异了，仿佛是发生了什么恐怖的事。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
4 個回答
我手機無法使用OUTLOOK APP登入
您好 我手機OUTLOOK APP想要登入 但一直跳出需要輸入IMAP 昨天有詢問 但一直無法解決 我使用帳號密碼輸入依樣會跳到IMAP 登入 我不知道如何輸入 IMAP
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 16%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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請問我手機要如何登入OUTLOOK
請問我手機要如何登入OUTLOOK 登入時已使用產品金鑰也與電腦進行認證，但是它需要輸入關於IMAP資訊 我不知道那是什麼 如何輸入 感謝
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如何解封我的hotmail
我有很重要的email在這帳戶，已填寫所有資料都無法取回 請問要如何做才能取回帳戶？請大家幫忙解決一下這問題 謝謝大家
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2026-04-02T07:33:47.7066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 37%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Finn Lee
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2026-04-02T08:19:53.6666667+00:00
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John Jefferson Doyon
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