问题 - Microsoft Q&A

381 个答案

「功能建议征集 | 异常问题反馈」Microsoft Edge 非官方功能建议征集与异常问题反馈平台。

各位 Microsoft Edge 浏览器用户朋友们，大家下午好！经过广大 Microsoft 工程师与预览体验成员们长时间的不懈努力，使用了谷歌 Chromium 内核的新版本 Microsoft Edge 浏览器已经于 2020 年 01 月 16 日正式发布。新版本浏览器正在通过 Windows Update 分批推送至大家的 Windows 10 设备，同时大家也可以通过Microsoft Edge 官方网站直接下载安装。新版本 Microsoft Edge…

已提问

匿名

281 个答案

Microsoft store 无法联网，显示Microsoft Store需要联网，你似乎没有联网

更新到最新版本的系统，补丁等等 Microsoft store 无法联网，显示Microsoft Store需要联网，你似乎没有联网网上的能找到的几种方法都试过了 1，重启电脑 2，重启软件 3，重置Microsoft Store 4，清除缓存 5，用命令提示符重装Microsoft Store 6，服务里启动里面没有Windows store service里面没有这一项上面这几种都试过了还是没有解决，希望大神可以帮帮我，谢谢

已提问

匿名

257 个答案

Surface常见问题汇总

为了让您更好的使用Surface设备，现整理了一些方案供您查阅：最新网页版office计划流程及排查方案 Bitlocker恢复密钥触摸屏幕无法响应设备无法启动时重装系统的步骤 Windows 10遇到激活问题的解决方法系统性能缓慢键盘无法使用 Surface Windows Hello人脸识别问题常用技术指导 Surface Diagnostic Toolkit 工具使用模板 Office2016和Office365激活无法开机黑屏电源已接通未在充电 …

已提问

匿名

237 个答案

onedrive for business 网页端和客户端均无法打开

可以登录portal.office.com，但登录后网页版onedrive for business无法打开在线文件，客户端onedrive也无法登录，管理员也联系不上，请问如何下载文件？ PII has been removed by Forum Moderator

已提问

匿名

218 个答案

surface键盘又无法识别

我使用的是surface pro 3和4代键盘，已经很久没有出现过无法识别键盘的问题，结果今天出现了。已经是最新更新，尝试过卸载设备管理器里的键盘然后再重启，无效。请问是什么问题，该如何解决？

已提问

匿名

190 个答案

surface pro 4关机耗电严重

surface pro4系统更新最新版本，充满电完全关机12小时掉电10%，两三天后开机只剩50%-60%的电，时间再长就完全没电开不了机。官网下载镜像后重置也不解决问题。这电脑从买来就这样，太不正常了吧？

已提问

匿名

183 个答案

Onedrive共享文件夹变成了url.格式的Internet快捷方式

之前一直能正常使用，昨天开始出现问题。先是共享文件夹内的文件大批量消失，刷新之后文件夹就变成了URL格式的Internet快捷方式点击之后就会变成这样：此Internet快捷方式的目标“”无效。请转到Internet快捷方式的属性页，确保目标正确。尝试过重新登陆OneDrive账户、重新下载安装OneDrive程序、请共享人重新共享相关文件夹，以上途径皆无法解决。今天陆续有同事遇到同样的问题，在某社区论坛中也有越来越多的用户出现上述相同问题，请相关工程师及专业重视该问题并提出合理的解决的方案，以免更…

已提问

匿名

167 个答案

微软拼音输入法占用Shift+F6快捷键

2023/09/27更新：6月初反馈该问题到今天已经接近4个月了，微软中国居然还没修复此问题，匪夷所思。遇到这个问题的朋友们请点击这个反馈链接并投票，争取早日被微软中国区相关负责人看见并修复。问题描述：微软拼音输入法占用Shift+F6快捷键且无法关闭，仔细检查过微软拼音的所有设置项均无关于Shift+F6快捷键相关的功能。该问题直接影响到Intellij IDEA等生产工具的使用，在切换到其他语言键盘后方可使用Shift+F6快捷键。版本 Windows 11 专业版版本 22H2…

已提问

匿名

156 个答案

Edge在更新到最新版后经常无响应

如题，只要打开超过三十秒就无响应，有时候等一会会好，又时候等半天都不行，尝试修复无果版本号在图片里

已提问

匿名

154 个答案

WIN11怎么没有设置任务栏不合并的选项？

我想要不合并任务栏，显示应用程序的名称出来，还有通知区域始终显示所有图标的设置也没有。

已提问

匿名

153 个答案

将hotmail升级到outlook后，所有的旧邮件都没有了，请问如何恢复

将hotmail升级到outlook后，原来的邮件全部丢失了，只有一封outlook团队的邮件，并且原有的hotmail的账号不能用了，请问如何恢复我原来的就邮件。

已提问

匿名

140 个答案

「突发 & 紧急」关于 “Microsoft Edge 浏览器新标签页底部出现无法关闭的广告” 问题的说明。

关于 “Microsoft Edge 浏览器新标签页底部出现无法关闭的广告” 问题的说明请注意：下方内容不是 Microsoft 公司官方说明、不代表 Microsoft 公司看法，仅用于描述相关问题状况。 **👋 2021 年 8 月 25 日中午 12 时更新：**Microsoft 已于 24 日下午 5 时许完成 “Microsoft Edge 浏览器新标签页底部出现无法关闭的广告” 问题处理工作，相关广告现已移除。**Microsoft 长期坚持 “客户至上”…

已提问

匿名

137 个答案

代码: 0x80131500：应用商店崩溃了。怎么修复？

已提问

匿名

129 个答案

Windows11 24H2开启触摸键盘功能后，会导致输入法首字母不被自定义输入法接管（变为英文）[内附解决方案]

历经数月，此问题终于有了相对完美的解决方案。感谢各位朋友的辛勤付出！我已将此解决方案标为答案，仍希望微软重视此问题，彻底解决此BUG！早在24H2未推送时，我使用本地ISO升级24H2后发现，拼音输入的首字母不被自定义输入法接管，而是被微软拼音强行接管。导致输入的第一个字符为英文。当时我寻遍各处也都未得到解决方法，无奈之下只好格盘重装。自那以后一切安好，但后来的某天我突然发现，这个问题又出现了。我仔细回想当天操作了什么，只想起自己打开过触摸键盘功能，且在当天系统被安装了“ink.handwritin…

已提问

匿名

125 个答案

安全中心无法打开【2024年1月】

安全中心无法打开【2024年1月】本文最初由彭迪斯在问答社区创建。【本帖具有时效性，若无法解决你的问题，请发布新提问，而不是在帖子下回复】 2024年1月出现了部分用户在重置此电脑或全新安装系统后，安全中心无法打开的情况。出现了空白页面，IT管理员限制，等问题。可以重新安装一下安全中心。从以下链接下载2个安装包，先运行Microsoft.UI.Xaml.2.4_2.42007.9001.0_x64__8wekyb3d8bbwe.Appx，然后再运行安全中心安装包。完成后重启电脑。…

已提问

彭迪斯 10,410

已编辑问题

彭迪斯 10,410

120 个答案

Surface pro 3 黑屏群！无法开机无法启动

我是今年2月购买的surface pro 3…

已提问

匿名

119 个答案

edge浏览器安装扩展插件报错：出现错误Download interrupted

今天在edge浏览器想添加扩展插件时报错：出现错误Download interrupted。错误截图如下：求解！！！注：edge浏览器版本 92.0.902.55 (官方内部版本) (32 位) 今天安装的，已登录。

已提问

匿名

108 个答案

河北地区无法访问OneDrive

手机、PC、PAD和MAC端都无法访问。移动、电信和联通网都不行。请排查下具体原因。

已提问

匿名

103 个答案

ChsIME占用CPU过高导致电脑几乎卡死

设备是Surface Book i7 16G 512G版本系统已经更新到最新版了（非预览版）今天已经连续发生了三次，Microsoft IME（ChsIME）占用CPU突然间达到了29%~30%，电脑几乎卡死。使用任务管理器试图强行关闭输入法无效。关机等待20分钟没反应采取了强行关机。在我重置电脑之前，还有什么是我可以做的吗? —————————————————————————— 2016年10月8日更新：在之前的使用中，win10红石版之后这个问题得到了好转。但是在最近一次更新…

已提问

匿名