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Inquiry regarding the official compatibility solution for using the new Surface charger with a Surface Pro 1 device.
Hello, I currently have several Surface Pro 1 devices, as well as the newer Surface Connect magnetic charging adapter (used with Surface Pro 3 and later models). Since the physical connectors on these two generations are completely different, I…
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有个15V4A电源适配器，问下可以适用surfacepro4和pro5吗
有个15V4A电源适配器，问下可以适用surfacepro4和pro5吗,查了好多资料有的说行，有的说不行，问下官方。 重新插入一个图片是关于电源适配器的内容，再次询问是否可用于surfacepro4和5？
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2026-10-26T01:53:49.5866667+00:00
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liu jinsong
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2026-10-28T09:17:13.3533333+00:00
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Kai-H
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如何辨别pro9的65W电源适配器真假
从二手平台购入一台pro9越南产主机，65W适配器中国制造。因为充电电流声明显（go2无）我去询问AI，然后给我的说法是二手卖家的越南产的机子在线上淘宝京东平台买，购物平台商家可能进产品来中国可能会更换配件，将原装的拆分出来获利，假货充电器和机子放一起整套售出。大数据还给我推B站视频适配器假货问题。二手平台那个卖家像是个人闲置卖家不像二手贩子，跟他私聊同意因为适配器退一部分款，而且并不愿意提供购物平台截图 一，我想问的是国行正常原装的pro9附带的适配器是几节？磁吸线+砖头+插头还是说磁吸线+砖头还是其他…
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suuface pro 8原装键盘不能用了，它需要额外的电池吗？在哪里？
suuface pro 8原装键盘不能用了，查询了有的说是键盘的电池电量没有了？它需要额外的电池吗？在哪里？
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2026-05-18T03:18:09.38+00:00
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michale wang
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2026-05-20T10:06:50.09+00:00
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Lychee-Ng
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我的Surface pro 8怎么开启智能充电功能？在Surface应用中根本找不到对应的选项，能不能手动开启此功能？
我的Surface pro 8怎么开启智能充电功能？在Surface应用中根本找不到对应的选项，能不能手动开启此功能？
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surface pro 4 拆掉电池后cpu降频怎么办
我的surface pro 4，因为电池鼓包，于是拆掉电池，只使用电源适配器，发现cpu的主频最大只有1.6Ghz，我的cpu是i5 6300U，要怎么解决 因为以前换过电池，又鼓包了，我就不想用电池了，直接当台式机使用。
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surface pro11 盖上键盘后，第二天开机是按多久的电源键才能启动？
surface pro11 盖上键盘后，第二天开机是按多久的电源键才能启动？谢谢 有时是短按下有时是长按下，不知道什么原因
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 67%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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surface pro11 盖上键盘盖第二天打开键盘盖键盘没反应，需要重新拆下来再磁吸才能有反应
surface pro11 盖上键盘盖第二天打开键盘盖键盘没反应，需要重新拆下来再磁吸才能有反应，这个是什么原因的呢？谢谢
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surface pro5 长时间未使用，开机时显示电源一格电之后充电好久也没有变化。
surface pro5 长时间未使用，开机时显示电源一格电之后充电好久也没有变化。充电器正常插上显示白色灯，按电源+音量＋无效。
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2025-11-07T06:38:48.3066667+00:00
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zhifei deng
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2025-11-12T07:13:12.9266667+00:00
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Thomas4-N
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surface应用内不显示智能充电选项
设备为surfacepro8，win11系统只有第一次打开surface应用时会显示智能充电，换到win10后完全不显示了就，驱动包也更新到最新了，但还是不行
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2025-10-05T16:34:56.48+00:00
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别爆炸 地球
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2025-10-06T15:38:27.4766667+00:00
Marcelo Mendoza
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Surface pro8非常耗电，一个小时用了40%的电，后台显示系统耗电最多，应该怎么解决？
我的Surface pro8非常耗电，一个小时用了40%的电，后台显示系统耗电最多，应该怎么解决？我平时是充电的时候尽量不用，充满再用。另外如果我用type c充电会损坏电脑吗？
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2025-10-06T10:38:01.7833333+00:00
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RJ Zhou
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2025-10-06T13:06:36.5966667+00:00
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匿名
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Surface电源键不灵敏，经常按下之后没反应，需要按很多次才能开机（Surface Pro 11 骁龙X处理器10核版本）
Surface Pro 11 骁龙X处理器10核版本：电源键不灵敏，不充电的状态下经常按下之后没反应（有时甚至长按也没反应），需要按很多次才能开机。电量20%-80%时都有这个问题，但是插着充电器时没有这个问题。刚充过电后也没问题，但是过了一天之后又出现这个问题。
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2025-09-04T14:16:32.6266667+00:00
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Li
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2025-09-23T14:25:01.55+00:00
匿名
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surface pro 11 在UEFI模式下将电池充电限制选项消失。
surface pro 11 在UEFI模式下将电池充电限制在50%，现在想改回100%，但发现回到UEFi模式后没有原来的电池限制选项了，现在只能充电到50%，该怎么处理。
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2025-08-24T03:51:31.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 79%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
桦 瞿
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2025-08-25T15:40:03.82+00:00
Edward Schlobohm01
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surface pro11充电时候漏电
surface pro11，原装充电器，一边充电一边用的时候背面酥酥麻麻的。倒是不难受，当磨砂质感摸了半天。这是产品质量问题还是就是这么设计的？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 64%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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surface pro4充不进电
surface pro4充不进电，最近打开电脑，插上充电器时，发现电量一直都没增加。然后进行试验，发现插上的时候，电池提示是已插上，正在充电，过几秒后，就显示已插上，未充电(plugged in,not charging)，充电器的灯是亮着的，充电器的usb口也能正常给手机充电。不知道啥情况，系统也更新了。
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2017-12-10T10:57:59+00:00
匿名
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2025-07-07T16:28:16.88+00:00
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new surface pro 硬盘写入速度巨慢，系统经常无响应
系统经常卡顿，任务管理器磁盘经常100%，下载个硬盘测速软件，惨不忍睹啊。 请问要怎么处理？
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2018-07-31T14:49:53+00:00
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2025-07-07T16:28:16.88+00:00
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Surface Pro 4 风扇特别响
这几天电脑出了好多问题，其他的问题在技术人员帮助下已经解决。 今天又出现新的问题，就是风扇忽然特别响，开机我睡觉都能听得见，感觉像个小吸尘器的响声，觉得温度也很高。 下载一个鲁大师，CPU100%运行，温度60-65度。 请问如何解决？谢谢！
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2017-12-04T10:23:52+00:00
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2025-07-07T16:28:16.88+00:00
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使用OneNote掉电速度很快 一小时用40%
我是surface pro 5 用OneNote和surface pen记笔记 当一页笔记记得比较多的时候（应该有几百行）断笔、卡顿、橡皮擦失灵的情况经常出现 耗电速度异常快一小时用了40% 技术支持说这是软件问题 那一页笔记应该记多少行才能不卡顿呢?
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2018-11-12T12:07:17+00:00
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2025-07-07T16:28:16.88+00:00
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SurfacePro8,WIN11”电池详细信息“无法显示
Surface Pro 8，beta渠道 Win11 22598.1，电池中详细使用情况空白，系统电量显示正常，AIDA64也可以正常监控电池放电功率，充电没有问题，尝试在设备管理器中卸载重装电池驱动、更新系统驱动，没用。 之前没有这种情况，怀疑是某系统服务被禁用，但没有找到原因。尝试命令行中DISM修复，没用。
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2022-04-15T13:54:22+00:00
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2025-07-07T16:28:16.88+00:00
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