使用OneNote掉电速度很快 一小时用40%

浚杰徐 您好，

欢迎来到社区访问，我们会竭诚为您提供五星服务。关于您反馈使用OneNote掉电速度很快 一小时用40% 的问题。我会尽力为您提供协助。

请问您是使用的设备自带的OneNote还是office里OneNote2016呢？

请问此情况是突然出现的还是一直存在呢？由于OneNote是一个可以记录快速笔记的软件，随着内容的增多会相应的消耗更多的电量，建议您确保设备系统的更新。

请问您是否只是在OneNote使用会耗电异常呢?

1. 卸载第三方清理优化软件和杀毒软件，开启Windows Defender：设置——更新和安全——Windows安全——打开Windows Defender安全中心
2. 运行诊断修复工具，麻烦点击这里：诊断修复工具
3. 关闭快速启动：长按电池图标-电源选项-选择电源按钮的功能-更改当前不可用的设置-去除勾选“启用快速启动”
4. 卸载电池驱动：您按住键盘的windows+x--设备管理器--电池---Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery--右击-卸载 --有勾选项不要勾选--重启设备
5. 运行电源疑难解答：设置——更新和安全——疑难解答——电源——运行疑难解答
6. 纯净模式重启电脑：纯净模式重启电脑：麻烦您按住键盘上的window键+r键——输入msconfig—点击“确定”——点击“服务”——勾选此界面下方的“隐藏所有Microsoft服务”——点击“全部禁用”——点击启动——打开任务管理器——将第三方软件全部设置为“禁用开机启动”——关闭任务管理器——点击系统配置框中的“确定”——重启电脑。
7. Two button关机：（1）Two Button之前请您先关闭设备加密功能（从屏幕的右边框处向左滑动---所有设置---更新和安全---设备加密--关闭，需要先解密，解密需要耐心等待一段时间，解密完成后设备加密就是关闭的）（2）设备加密关闭之后，请您移除所有的外接设备，连接电源，然后同时按住音量+键和电源键，长按30秒关机，然后重新开机。（麻烦您注意是设备侧面的音量+按钮，不是键盘上的按键）
8. 获取电池报告，之后拍照我们帮您确认电池状况（麻烦您注意照片中隐去您的序列号等个人信息）：Windows+X——输入“cmd”——点击确定——输入“powercfg /batteryreport”（注意fg后的空格）——然后按Enter键——如果成功的话将会显示电池报告的保存路径，找到该路径打开电池报告即可
9. 卸载软件重新安装：

a.       如果是设备自带的软件,卸载之后可以去应用商店下载

b.    如果是office的组建,需要重新安装office

微软Surface技术支持热线：固话拨打800-820-3800转1-2-1；手机拨打400-820-3800转1-2-1

希望我的建议对您有所帮助，如未来遇到其他方面的疑问欢迎回到社区提问。Microsoft Answers欢迎您！

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