Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | iOS
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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AJUDA-ME REABRIR MINHA CONTA
conta está programada para ser encerrada e preciso reabri-la para acessar minhas fotos do OneDrive. Eu sei minha senha, mas quando faço login aparece a tela "Ajude-nos a proteger sua conta". A área onde deveriam aparecer as opções para…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | iOS
perguntado
2026-09-23T12:37:53.34+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 1%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Emanuela de Araujo Muniz
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2026-09-23T16:09:59.73+00:00
Dio Xavier
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Como instalar o Office 2019?
Tenho um IMac versão 16.66 e quero instalar o Office 2019? Como fazer?
Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Outro
Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Outro
Uma família de sistemas de gerenciamento de banco de dados relacional da Microsoft projetados para a facilidade de uso.
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2026-09-23T12:39:12.0333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 92%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
João Antonio Telles
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2026-09-23T15:50:03.85+00:00
Dio Xavier
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Problemas com o resgate de saldo pelo rewards
Olá. Estou enfrentando um problema para resgatar meus pontos do Microsoft Rewards. Ao tentar resgatar R$ 49 em saldo da Microsoft Store/Xbox, o sistema mostra a mensagem de que o resgate foi concluído, porém: os pontos não são descontados; nenhum…
Microsoft Edge | Outro | Android
Microsoft Edge | Outro | Android
Outros problemas ou recursos relacionados ao Microsoft Edge no Android
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perguntado
2026-07-27T13:01:31.4033333+00:00
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Alejandro Ventura
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2026-09-23T14:28:33.6933333+00:00
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Natanael Silva Oliveira
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não to conseguindo entrar na minha conta
Onde coloco o código para entrar com minha conta Microsoft no Minecraft
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Problemas ou erros no site de perguntas e respostas da Microsoft.
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2026-09-23T01:46:52.7466667+00:00
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Gabrielly Borher
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2026-09-23T11:28:08.5666667+00:00
Dio Xavier
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recuperar antiga conta hotmail
como posso recuperar uma conta de hotmail que foi eliminada por inatividade? Tinha os emails encaminhados para a minha conta gmail com o mesmo nome , mas deixei de receber. Preciso aceder porque tenho uma conta da dropbox que está associada a essa conta…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
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Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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2026-09-23T11:08:48.2266667+00:00
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Ana Macau
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2026-09-23T11:19:43.4733333+00:00
Dio Xavier
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Event ID 153 com nvlddmkm e GPUID:100
Alguém que já encontrou o Event ID 153 com nvlddmkm e GPUID:100 conseguiu identificar se o evento estava acompanhado do 4101 (Display) ou de outro erro do nvlddmkm? Essa informação pode ajudar a diferenciar uma recuperação TDR de outros cenários.
Windows para casa | Outro | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado
2026-09-23T11:02:30.52+00:00
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MVG Gestão em TI
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2026-09-23T11:15:26.9766667+00:00
MVG Gestão em TI
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Recuperar minha conta muito antiga
Boa noite, pessoal! Venho através dessa pergunta, pedir ajuda para algum tipo de suporte. Recentemente, tenho tentado recuperar uma conta muito antiga de meu outlook, porem, nao obtive exito, pois nao tenho acesso ao meu numero de recuperação antigo e…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
1,446 perguntas
perguntado
2026-09-23T04:37:07.51+00:00
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miguel taveira
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2026-09-23T10:17:18.75+00:00
Dio Xavier
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Não consigo recuperar meu email antigo
Olá, pessoal. Estou tentando recuperar uma conta antiga da Microsoft à qual perdi o acesso depois de trocar de número de telefone. Atualmente não tenho mais acesso ao antigo número e, pelo que consigo verificar, também não tenho um e-mail de recuperação…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
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Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,427 perguntas
perguntado
2026-09-17T11:34:58.38+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 25%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
alexsander kuba
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2026-09-23T09:45:24.8666667+00:00
alexsander kuba
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troca de cpu ou placa mae nova
troquei de placa mae quando instalado o win 10 para usar o key pro dele, nao funciona na nova placa mae, mesmo depois de ir em soluções de problemas, e ir em troquei recentemente o hardware neste dispositivo, nao aparece a minha antiga cpu ou placa ame…
Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
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perguntado
2026-09-22T15:22:32.6033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 76%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Walter Lira
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2026-09-23T05:26:04.4233333+00:00
DaveM121
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Arquivos excluídos do OneDrive e falha na ferramenta "Restaurar seu OneDrive"
Olá! Sou assinante do Microsoft 365 Família e preciso de ajuda urgente para recuperar arquivos excluídos da minha conta pessoal do OneDrive. O que aconteceu: No meu computador de trabalho, eu usava o OneDrive com duas contas: a minha conta pessoal e uma…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
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Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,855 perguntas
perguntado
2026-09-23T02:29:56.82+00:00
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Luana Martins Oliveira
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2026-09-23T02:37:35.2366667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Restauração do OneDrive falhou e arquivos excluídos não voltaram
Perdi arquivos que estavam salvos no OneDrive. Tentei realizar a restauração do OneDrive pelo navegador de internet, mas o processso falhou e os arquivos excluídos não voltaram. Ao realizar o processo apareceu a mensagem "Não foi possível concluir a…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,855 perguntas
perguntado
2026-09-23T01:41:36.7566667+00:00
Luana Martins Oliveira
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2026-09-23T02:19:59.34+00:00
Jeronimo Fuerte
48,875
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Assistente Independente
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A tecla DELL parou de funcionar após a atualização.
Logo após a atualização a tecla Dell parou de funcionar...Alguém pode suportar?
Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado
2026-09-23T00:49:52.61+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 61%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
janio sudre
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2026-09-23T00:54:06.95+00:00
Dio Xavier
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Fui hackeado
Hoje recebi a notificação no meu email para verificar a segurança da minha conta (que não é essa) ate tentei, mas não deu certo, alguem invadiu ela e alterou meu endereço de email so restou meu numero de telefone para tentar entrar na minha conta, tentei…
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Problemas ou erros no site de perguntas e respostas da Microsoft.
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2026-09-22T20:15:11.3066667+00:00
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ROGER ARAUJO
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2026-09-22T23:37:03.4033333+00:00
Dio Xavier
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Locked out of Azure Portal – personal Microsoft account (Gmail-based MSA), Authenticator shows 8-digit code but Azure requires 6-digit code, no other Global Administrator (tenant lockout)
I am the sole owner and Global Administrator of a personal Azure tenant created from my personal Microsoft account (MSA), which is based on a Gmail address. Since the mandatory MFA enforcement for the Azure portal I can no longer sign in, and I have no…
Azure | Vida e segurança do Azure
Azure | Vida e segurança do Azure
Vida e Segurança: Um programa da Microsoft que ajuda os clientes de Vida e Segurança a adotar soluções de Nuvem da Microsoft.
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2026-09-20T14:53:18.3133333+00:00
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Claudio Marcos da Silva
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2026-09-22T22:45:14.0333333+00:00
Dio Xavier
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Definindo horas de logon em Português pelo Prompt de Comando (CMD).
Boa tarde, Este comando funciona, até mesmo com dois períodos de tempo no mesmo dia; net user 'usuario' /times:do-sá,08:00-13:00,15:00-18:00 Cumprimentos!
Windows para casa | Windows 11 | Segurança da família e online
perguntado
2026-09-22T16:05:46.5133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 84%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
António Rebelo
0
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2026-09-22T22:38:48.8633333+00:00
Dio Xavier
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Nao comsigo entra na minha conta do minecreft no tablet.
Como fasso pra entra na minha conta do minecreft...
Outlook
Outlook
Um aplicativo da Microsoft para gerenciar emails, calendários, contatos e tarefas em dispositivos e plataformas.
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2026-09-22T21:11:26.1266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 8%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alice Gaime 554
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2026-09-22T22:33:52.0366667+00:00
Dio Xavier
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Não consigo comprar com cartão presente
Estou tentando comprar a game pass com um cartão presente, que neste momento já está valido, mostra o meu saldo de 60 reais, a game pass está 59,99, mas esta dando erro
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
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2026-09-22T22:11:14.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 44%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Claison White Amaral Silva
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2026-09-22T22:31:36.85+00:00
Dio Xavier
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excel não abre: erro (0xc0000142)
Não consigo abrir o programa excel do pacote office 365, mesmo executando como administrador.
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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2026-09-21T17:45:51.8+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 38%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jose rocha
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2026-09-22T21:59:00.3+00:00
Dio Xavier
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Recuperação de conta desativada
Olá! Possuo uma conta que uso para trabalhos, porém, ao tentar entrar na minha conta, consta que ela foi desativada. Preciso urgente recuperar o acesso a essa conta, pois tenho trabalhos e e-mails de clientes nela. conta a ser…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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2026-09-21T13:25:43.0033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 67%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alex Henrique Carpanezi Souza
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2026-09-22T21:36:45.9733333+00:00
Dio Xavier
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Não consigo acessar a conta Outlook
O acesso da conta pede uma verificação do numero do telefone.. Porém sai do pais e estou com numero estrangeiro.. O numero antigo foi inativado e posteriormente vendido pela operadora de telefone.. Ja fiz o formulario diversas vezes e não da certo..…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
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Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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2026-09-19T21:16:23.81+00:00
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João Pedro Bazzo
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2026-09-22T21:31:12.83+00:00
Dio Xavier
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