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troca de cpu ou placa mae nova
troquei de placa mae quando instalado o win 10 para usar o key pro dele, nao funciona na nova placa mae, mesmo depois de ir em soluções de problemas, e ir em troquei recentemente o hardware neste dispositivo, nao aparece a minha antiga cpu ou placa ame…
Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
perguntado
2026-09-22T15:22:32.6033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 76%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Walter Lira
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2026-09-23T05:26:04.4233333+00:00
DaveM121
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Arquivos excluídos do OneDrive e falha na ferramenta "Restaurar seu OneDrive"
Olá! Sou assinante do Microsoft 365 Família e preciso de ajuda urgente para recuperar arquivos excluídos da minha conta pessoal do OneDrive. O que aconteceu: No meu computador de trabalho, eu usava o OneDrive com duas contas: a minha conta pessoal e uma…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-09-23T02:29:56.82+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 56.00000000000001%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luana Martins Oliveira
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2026-09-23T02:37:35.2366667+00:00
Dio Xavier
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A tecla DELL parou de funcionar após a atualização.
Logo após a atualização a tecla Dell parou de funcionar...Alguém pode suportar?
Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado
2026-09-23T00:49:52.61+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 61%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
janio sudre
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2026-09-23T00:54:06.95+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Fui hackeado
Hoje recebi a notificação no meu email para verificar a segurança da minha conta (que não é essa) ate tentei, mas não deu certo, alguem invadiu ela e alterou meu endereço de email so restou meu numero de telefone para tentar entrar na minha conta, tentei…
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Problemas ou erros no site de perguntas e respostas da Microsoft.
56 perguntas
perguntado
2026-09-22T20:15:11.3066667+00:00
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ROGER ARAUJO
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2026-09-22T23:37:03.4033333+00:00
Dio Xavier
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Definindo horas de logon em Português pelo Prompt de Comando (CMD).
Boa tarde, Este comando funciona, até mesmo com dois períodos de tempo no mesmo dia; net user 'usuario' /times:do-sá,08:00-13:00,15:00-18:00 Cumprimentos!
Windows para casa | Windows 11 | Segurança da família e online
perguntado
2026-09-22T16:05:46.5133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 84%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
António Rebelo
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2026-09-22T22:38:48.8633333+00:00
Dio Xavier
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Nao comsigo entra na minha conta do minecreft no tablet.
Como fasso pra entra na minha conta do minecreft...
Outlook
Outlook
Um aplicativo da Microsoft para gerenciar emails, calendários, contatos e tarefas em dispositivos e plataformas.
28 perguntas
perguntado
2026-09-22T21:11:26.1266667+00:00
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Alice Gaime 554
0
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2026-09-22T22:33:52.0366667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não consigo comprar com cartão presente
Estou tentando comprar a game pass com um cartão presente, que neste momento já está valido, mostra o meu saldo de 60 reais, a game pass está 59,99, mas esta dando erro
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
774 perguntas
perguntado
2026-09-22T22:11:14.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 44%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Claison White Amaral Silva
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2026-09-22T22:31:36.85+00:00
Dio Xavier
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excel não abre: erro (0xc0000142)
Não consigo abrir o programa excel do pacote office 365, mesmo executando como administrador.
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
4,804 perguntas
perguntado
2026-09-21T17:45:51.8+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 38%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jose rocha
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2026-09-22T21:59:00.3+00:00
Dio Xavier
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Recuperação de conta desativada
Olá! Possuo uma conta que uso para trabalhos, porém, ao tentar entrar na minha conta, consta que ela foi desativada. Preciso urgente recuperar o acesso a essa conta, pois tenho trabalhos e e-mails de clientes nela. conta a ser…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
1,774 perguntas
perguntado
2026-09-21T13:25:43.0033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 67%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alex Henrique Carpanezi Souza
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2026-09-22T21:36:45.9733333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
2 respostas
Não consigo acessar a conta Outlook
O acesso da conta pede uma verificação do numero do telefone.. Porém sai do pais e estou com numero estrangeiro.. O numero antigo foi inativado e posteriormente vendido pela operadora de telefone.. Ja fiz o formulario diversas vezes e não da certo..…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
509 perguntas
perguntado
2026-09-19T21:16:23.81+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 64%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
João Pedro Bazzo
0
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2026-09-22T21:31:12.83+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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resgatar arquivos
Tenho uma conta corporativa do Microsoft 365 cujo OneDrive foi arquivado por falta de licença (******@liga.org.br). A organização não possui mais uma assinatura ativa, mas preciso recuperar arquivos pessoais/profissionais que estão armazenados nessa…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-09-22T19:17:16.2+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 15%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marina Rego
0
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respondido
2026-09-22T19:40:59.2833333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Evernote para Onenote.
Como fazer a migração de cadernos do Evernote (11.33.5-win-ddl-public (20260907134333) Editor: v183.282.0 ; Serviço: v2.216.0 ), para o Onenote do Microsoft 365, em ambiente windows 11, 64bits?
Microsoft 365 e Office | OneNote | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneNote | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos da Microsoft que permite aos usuários capturar, organizar e reutilizar anotações eletronicamente.
288 perguntas
perguntado
2026-09-15T14:17:24.6166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 39%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sara Fonseca Ferreira
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aceito
2026-09-22T19:15:41.2466667+00:00
Sara Fonseca Ferreira
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1 resposta
Como faço para entrar na minha conta?
Eu tenho uma conta gmail e á algum tempo invadiram a minha conta da microsoft associado ao meu gmail e agora quero iniciar sessão com o meu gmail que tenho acesso pois é da google e coloco o meu gmail na microsoft e aparece que vai um codigo para um…
Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Outro
Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Outro
Uma família de sistemas de gerenciamento de banco de dados relacional da Microsoft projetados para a facilidade de uso.
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perguntado
2026-03-22T13:07:05.59+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 43%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Pedro Ferreira
0
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respondido
2026-09-22T18:12:31+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
1 resposta
Fallo en SSPR por expiración de credenciales en gateway SMS
Los usuarios que intentan realizar el proceso de Self-Service Password Reset (SSPR) no reciben los códigos de verificación porque la clave de API del gateway SMS de terceros ha caducado. Esto provoca que el flujo de autenticación se interrumpa y que los…
Windows para empresas | Windows Server | Dispositivos e implantação | Configurar grupos de aplicativos
perguntado
2026-09-22T15:18:20.4666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 48%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fited Zaheen
20
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respondido
2026-09-22T15:55:55.12+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 33%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Domic Vo
37,160
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Assistente Independente
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OneDrive UnauthorizedAccessException
Hello Microsoft Support Team, I am experiencing an access issue with my personal OneDrive account, which is currently using approximately 77% of its storage capacity. I am unable to access my files because they were originally created and synchronized…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,855 perguntas
perguntado
2026-09-21T11:45:13.8966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 76%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ailson Lemos Costa
0
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comentado
2026-09-22T15:48:09.82+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 2%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lucus-V
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Conta hackeada
Tive a conta hackeada sexta feira. Estou tentando fazer os procedimentos normais para receber o e-mail em outra conta solicitando meus dados. Mas nao estou obtendo resposta. Os desgraçados mudaram a senha e e-mails de recuperação. Tenho a conta em…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,426 perguntas
perguntado
2026-09-22T05:05:06.4333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 97%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jhonathan Gusmao
0
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respondido
2026-09-22T12:50:43.42+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
pela segunda vz, o microf. no notebook para de funcionar
pela segunda vz, o microf. no notebook para de funcionar, nao posso usar comando de vez no windows, nem no chat PT. ja aconteceu, intuitivamente, consegui resolver, agora esqeuci. help! ajuda. obrigado
Centro da Comunidade | Discutir os programas de voluntariado
Centro da Comunidade | Discutir os programas de voluntariado
Uma seção no Microsoft Community Center em que os usuários podem trocar ideias sobre os programas de voluntariado.
27 perguntas
perguntado
2026-09-19T20:52:28.3466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 31%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
FERNANDO M GUIMARÃES GUIMARAES
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2026-09-22T12:45:42.89+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Abertura de arquivo Word e aparece somente 2 páginas
O arquivo Word de 44 páginas abre somente 2 páginas, sendo que no outro computador ele está abrindo as 44. Desabilitei Modo de Exibição Protegido neste computador, mas continua com o mesmo problema. Poderia me orientar se há algo que possa estar…
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
3,128 perguntas
perguntado
2026-09-22T11:27:10.4433333+00:00
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Cesarino Carvalho
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2026-09-22T11:47:54.9166667+00:00
Marcos Vinicius Germano
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Perdi acesso do insta no Authenticador
Precisei formatar forçadamente meu celular e nisso perdi o acesso ao Authenticador. Quando enfim consegui acessar, não estava mais lá meu registro do Instagram, e assim não consigo mais gerar o código pra reacessar minha conta do Instagram. Já tentei as…
Windows para casa | Outro | Recuperação e backup
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2026-09-22T05:21:38.5233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 34%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Heloise Woehl
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2026-09-22T07:41:26.34+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
paulr0511
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Assistente Independente
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My X account was hacked by other Microsoft account
Hello. My X (Twitter) account was compromised. The attacker changed the email address associated with my X account from my Gmail address to this Outlook address: [[Moderator Note: Personal Info Removed]@outlook.com]. I did not authorize this change and I…
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2026-09-22T01:36:27.4933333+00:00
Anônima
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2026-09-22T06:09:25.9366667+00:00
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