Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Debito desconhecido no meu cartao de credito
No meu cartão bancário foi debitado ontem dia 16/10/2026 o valor de 129Euros a partir de Microsoft*microsoft365 fmsbill.info ie. Desconhecendo qual a origem deste débito, até porque o referido cartão bancário ainda não tinha sido revalidado, solicito…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Outro
perguntado
2026-10-17T08:35:28.7233333+00:00
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Eduardo Amaral
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2026-10-17T09:11:09.3866667+00:00
DaveM121
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meu computador não tem a função segurança do windows
a opção segurança do windows não existe no meu pc e isso não faz o menor sentido, não sei mais o que fazer, pq eu já pesquisei em diversos lugares e não encontrei nenhuma resolução para o problema, isso está acontecendo no meu windows 11 pro.
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
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2026-10-17T02:55:44.76+00:00
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Erick Sanches
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2026-10-17T03:41:30.3933333+00:00
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John DeV
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MINHA CONTA FOI HACKEADA
Pela segunda vez minha conta microsoft foi hackeada. Eu tive uma conta microsoft a uns 5-6 anos atras que tambem foi hackeada e perdi o acesso a ela. A alguns dias fui tentar entrar no Minecraft e não consegui, ao pedir pra mandar o codigo de verificação…
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Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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2026-10-16T23:47:24.87+00:00
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Nykollas Ribeiro Assad
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2026-10-17T00:23:15.22+00:00
Dio Xavier
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Minha Microsoft Store não atualiza os aplicativos, sempre aparece "ocorreu um problema"
Meu computador está desde o dia 19 de setembro sem atualizar, sempre aparece a mensagem "Ocorreu um problema", já tentei restaurar a loja, hoje pela manhã, tentei resolver pelo cmd e pelo powershell e também não resolveu o problema. O que…
Windows para casa | Windows 11 | Microsoft Store
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2026-10-16T22:31:42.1533333+00:00
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Ramon Kammers
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2026-10-17T00:15:13.98+00:00
Ramon Kammers
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Minha conta foi Hackeada e tenho provas
Olá. A minha conta da Microsoft foi comprometida e perdi o acesso. Falei primeiro com suporte do xbox onde descobrimos que minha conta foi invadida e alterada o endereço email, após isso me passou para abrir um formulario de recuperação de conta, nada…
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Marcação não monitorada pela Microsoft.
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2026-10-16T23:45:03.7466667+00:00
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Kauan Esteves Queiroz
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2026-10-16T23:52:30.1566667+00:00
Dio Xavier
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Não recebo mais e-mails com códigos de verificação
Há 6 meses parei de receber e-mails com código de verificação de entrada em sites como LinkedIn, lojas e outros. Referidos códigos não chegam nem como spam. O armazenamento está ok, não há remetentes bloqueados nem regras de encaminhamento. Por favor…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
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Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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2026-10-16T20:03:42.0666667+00:00
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Fernanda Elias Fernandes
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2026-10-16T23:40:26.6766667+00:00
Dio Xavier
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Solicitação urgente de recuperação de conta Microsoft invadida
rezada equipe de suporte da Microsoft, Venho, por meio desta mensagem, solicitar ajuda para recuperar minha conta Microsoft, pois acredito que ela tenha sido invadida. Meu nome de usuário e minha senha foram alterados sem minha autorização, e, desde…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
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Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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2026-10-16T16:22:38.52+00:00
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matheus sousa
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2026-10-16T23:22:24.81+00:00
Dio Xavier
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Não consigo receber emails de DISCORD
Boa noite; De um momento para o outro deixei de receber emails da plataforma Discord. Já adicionei aos remetentes seguros já verifiquei spam, lixo etc consigo enviar emails e receber de outros remetentes no entanto nao recebo qualquer email da…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-10-16T22:47:02.6566667+00:00
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André Pires
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2026-10-16T22:56:43.6533333+00:00
Dio Xavier
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Por que a Microsoft te obriga a avaliar com nota alta um aplicativo que não presta?
Ao colocar uma estrela na loja de aplicativos da Microsoft, não é possível fazer a avaliação, tem que colocar no mínimo três em um aplicativo que não presta. Por isso tanta gente sai do windows.
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2026-10-16T19:07:38.0833333+00:00
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Edivan Santos
0
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2026-10-16T21:39:54.6466667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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chave de recuperação do BitLocker solicitada a cada reinicialização
Eu configurei uma estação de trabalho corporativa para uso na rede da empresa, agora preciso manter o computador protegido e para isso ativei a criptografia porem a cada reinicialização o sistema pede a chave de recuperação do BitLocker, mas já tentei de…
Windows para empresas | Windows 365 Business
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2026-10-16T17:35:59.14+00:00
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Ana Ferreira
5
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2026-10-16T19:15:34.3366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 36%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tracy Le
14,655
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Assistente Independente
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Acesso rapido nao mostra os arquivos recentes
Estou usando o Windows 11 e, ao abrir o Explorador de Arquivos, aparece a opção Início, que agora faz a função de “Acesso Rápido”, mostrando favoritos e comentários. Vou em Opções de Pasta > Geral e, na parte de Privacidade, marco a opção “Mostrar…
Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
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perguntado
2026-02-23T18:00:00.0533333+00:00
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elis prado
0
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2026-10-16T16:17:52.4266667+00:00
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Matheus Lacerda
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MECM Software Update Scan Não Identifica Atualizações Aplicáveis
Os computadores clientes reportam que não existem atualizações aplicáveis, embora a implementação contenha patches necessários. Como posso validar o estado do mecanismo de verificação de atualizações, a sincronização dos metadados, os produtos e as…
Windows para empresas | Windows 365 Business
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2026-10-14T15:38:36.9033333+00:00
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Rita Silva
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2026-10-16T15:45:37.55+00:00
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Jason Nguyen Tran
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minha conta microsoft no meu outro endereço de email foi hackeada e excluida e não consigo recuperar
Minha conta microsoft em meu outro endereço de email foi invadida e excluida e não estou conseguindo recuperar ela de forma alguma, quando tento recuperar por meios convencionais o site diz querer enviar um codigo de verificaçao para um email falso…
Windows para casa | Outro | Acessibilidade
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2026-10-16T12:39:58.2466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 81%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Matheus Oliveira
0
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2026-10-16T13:23:34.4066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 18%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Virginia M
42,505
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Não consigo atualizar meu windows 11 home para o pro
Ola, tudo bem? Eu comprei um notebook novo e nele veio o windows 11 home, porem no meu computador antigo eu tinha o windows 11 pro que foi uma atualização de um windows 10 que tinha comprado. Eu consigo usar essa chave do meu notebook novo para o meu…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-16T10:11:47.6833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 38%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jairo Olivera C. de Jesus
0
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2026-10-16T10:47:14.9133333+00:00
DaveM121
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Problemas IE TAB ao acessar o Prouni
Prezados, boa tarde Estamos com problemas no IE TAB para acessar o link do Prouni já tentamos de tudo, não conseguimos seguir conseguem nos ajudar? Todas as opções abaixo foram realizadas Limpeza de cache Reinstalação da extensão IE TAB …
Microsoft Edge | Extensões do navegador | Windows 11
Microsoft Edge | Extensões do navegador | Windows 11
Gerenciando extensões do navegador no Microsoft Edge no Windows 11
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perguntado
2026-10-14T20:42:58.2733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 35%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ana Carolina Cavalcante Teixeira
0
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2026-10-16T08:34:17.0433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Clary-N
19,130
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Falar com suporte!
Eu não aguento mais o serviço porcaria de vocês. Eu tenho um email que quis trocar o endereço de email. Ele pediu para enviar um codigo de segurança para outra conta. eu não recebi o código na outra conta, que inclusive era da própria Microsoft. Por…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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2026-10-16T00:17:16.1333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 33%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Milena Andrade de Oliveira
0
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2026-10-16T08:16:10.6866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 82%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Emma1-N
14,925
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
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ajuda para recuperar a versão atualizada de um ficheiro Excel que estava a ser guardado no onedrive
Olá, Preciso de ajuda para recuperar a versão atualizada de um ficheiro Excel que desapareceu de uma pasta do Ambiente de Trabalho integrada no OneDrive pessoal. Utilizava o Excel para Windows com a gravação automática ativada. Trabalhei no ficheiro…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
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Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-10-14T19:40:59.68+00:00
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Guilherme Alves
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2026-10-16T06:00:04.63+00:00
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Xavier-D
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Hotmail cannot receive verification emails from one sender
Hello, I recently created a new Hotmail account. I can receive emails from other senders without any problems, and my inbox is not full. However, I cannot receive verification emails from Splitscreen Studios, the company behind the game Dino Storm. Their…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
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Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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2026-10-15T15:01:27.61+00:00
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matheus silva
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2026-10-16T03:07:36.2233333+00:00
Dio Xavier
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Não consigo acessar mais minha conta mesmo com a senha
Após eu suspeitar de ser hackeado em minha conta da steam, fui tentar recuperar minha senha através do meu Email que tenho a mais de 13 anos, uma conta minha de infância. Ao colocar o Email e Senha corretos fui encaminhado para tela de verificação pois…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
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2026-10-16T02:48:03.04+00:00
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Lucas Felipe Araujo Santos
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Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Minha conta da Microsoft aparenta não existir mais e quero recuperar o Minecraft.
Olá, comprei o Minecraft em minha conta principal da Microsoft mas n estou conseguindo entrar nela e quando tento, aparece que a conta não existe e pede para eu criar outra usando o mesmo Email queria saber se tinha como passar o Minecraft daquela conta…
Microsoft Edge | Abrir o navegador | Windows 11
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Iniciando o Microsoft Edge no Windows 11
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2026-10-16T00:25:41.63+00:00
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Brenno Pimenta
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Jonathan Deives
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