149,705 perguntas

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2 respostas

não é possível concluir sua solicitação neste momento

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Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-08T10:24:13.2066667+00:00
HCB CONSULTORIA E PERÍCIAS LTDA 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-09-10T14:38:54.01+00:00
Alex-L 13,375 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Por que continuaram cobrando pagamento de renovação de assinatura já quitada?

Bom dia a todos. No dia 7/9/26 paguei renovação de assinatura da minha conta Família. Tenho o print do pagamento. Mesmo assim, ainda me mandaram aviso pedindo pagamento. Hoje percebi que sumiu um arquivo pessoal meu importante do Onedrive. Ps: meu…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-10T12:07:19.1933333+00:00
waldemar felipe 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-10T12:42:06.5566667+00:00
DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
5 respostas

Eu não consegui as novidades da atualização KB5124008 26200.9445 após eu instala-la depois de muito sofrimento

Então, hoje eu finalmente consegui instalar o update KB5124008 26200.9445, mas foi após muito sofrimento, eu tive que instalar pelo catalog da Microsoft e eu tive que fazer o Recuperação pelo Windows Update Mas aqui está: Mas agora eu enfrento um novo…

Windows para casa | Windows 11 | Windows update
perguntado 2026-09-09T10:59:25.0666667+00:00
Lucas ADDC 20 Pontos de reputação
respondido 2026-09-10T10:10:42.47+00:00
SD - IA 183.2K Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Pasta de contactos não aparece no outlook clássico

Do nada deixei de visualizar uma pasta que tinha criado no outlook clássico com varios contactos. Curiosamente quando estou a fazer um email e vou ao "Para" a pasta aparece e consigo selecionar os contactos. Mas no campo "Pessoas"…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-09-01T11:36:27.2333333+00:00
David José Mota Geleia 20 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-10T08:59:50.1666667+00:00
Julie Huynh 4,355 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Windows 10 congela durante a atualização do sistema

Olá, equipe da Microsoft. Estou tendo um problema recorrente com o Windows 10 no meu computador. Sempre que tento atualizar o sistema, a atualização chega a aproximadamente 97%–99% e acaba congelando. Em algumas ocasiões, o computador também congela…

Windows para casa | Windows 10 | Windows update
perguntado 2026-09-10T03:55:15.99+00:00
pedro 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-10T07:45:48.14+00:00
Lester Bernard Reyes 86,755 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Como posso alterar as anotações de dimensão do Visio de milímetros para metros?

No Microsoft Visio, a unidade padrão para anotações de dimensão é exibida em milímetros. Já alterei as unidades de medida para metros tanto na Configuração da Página quanto nas Propriedades da Página, mas os rótulos de dimensão continuam mostrando…

Microsoft 365 e Office | Visio | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-02T05:40:20.2+00:00
Sutton Briar 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-10T04:31:31.34+00:00
Dora-T 2,255 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

O saldo da minha conta sumiu o que aconteceu (2025-2026)?

Na virada do ano (2025-2026), o saldo da minha conta Microsoft simplesmente sumiu, ZEROU!

Microsoft Edge | Ler PDFs | Windows 11
perguntado 2026-01-14T09:44:04.12+00:00
Jose Gonçalves Lins Gonçalves 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-10T02:40:49.82+00:00
Wallace Maia 0 Pontos de reputação
2 respostas

Cancelamento de assinatura microsoft 365

Boa tarde, Gostaria de solicitar orientações ou o cancelamento da assinatura do Microsoft 365 cobrado do meu PAI Sr. Uirapoan José Bernardino da Silva, o mesmo não possui mais interesse na assinatura que foi cobrada nessa data no seu CARTÃOO DE CREDITO…

Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-10T00:08:40.13+00:00
Marcus Vinicius Pereira da Silva 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-10T01:11:50.71+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Minha conta foi invadida

Invadiram a minha conta e eu já fiz todos os procedimentos de segurança mas esses emails continuam aparecendo mesmo eu apagando eles. {B8CEEF19-48AC-445E-976F-E85B0ACA30DD}.png

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-10T00:31:25.06+00:00
wallace costa 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-10T01:05:54.43+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Conta microsoft 365

Estamos com problema com nossa conta Microsoft 365, onde foi debitada o valor anual e ao entrar no excel consta que não foi feito o pagamento. preciso que resolvam se for preciso envio o comprovante do cartão.

Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows
perguntado 2026-09-10T00:05:35.1733333+00:00
Lindomar ferreira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-10T00:17:14.05+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Problema - Política Microsoft

Para me autenticar nesta plataforma - o comportamento da Micro Software é impositivo e desrespeitoso. Veja na imagem abaixo, eu não quero receber informações sobre a Microsoft, mas a política da MS e as notícias estão no mesmo check-box. Para eu aceitar…

Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
perguntado 2026-09-09T15:18:58.66+00:00
A. Mauli 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-10T00:02:38.98+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Não consigo entrar no teams

Faz dias que tento utilizar o Authenticator para acessar meu teams, mas não consigo. Como faço ?

Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Inscrever-se e Entrar | Entrada
perguntado 2026-09-09T23:07:46.15+00:00
respondido 2026-09-09T23:45:47.66+00:00
Ferdinand Nanalig 34,030 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Problemas com recebimento de códigos de login e verificação

Não estou conseguindo receber os emails de código de verificação/login da Microsoft. Uso o Gmail como email de recebimento. Emails de outros remetentes chegam normalmente, e verifiquei que o domínio da Microsoft não está bloqueado nos meus filtros do…

Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Inscrever-se e Entrar | Entrada
perguntado 2026-09-09T12:36:25+00:00
Matheus gerlach 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-09T22:51:41.1833333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Problemas com atualização do Office 365 - pós renovação

Olá, renovei minha conta e não consigo atualizar meu plano (aparece aquela tecla com o diamante solicitando atualização); Como ele não atualiza, não estou conseguindo gravar meus trabalhos no meu One Drive. Já tentei varios caminhos, as vezes desaparece…

Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
perguntado 2026-09-09T21:06:16.02+00:00
Edson Penha 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-09T22:35:28.0866667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Contada hackeada, não tenho mais nenhum acesso

Olá. Preciso de ajuda com uma conta Microsoft que foi invadida e teve os dados de recuperação alterados pelo invasor. Há aproximadamente 30 dias, recebi uma mensagem informando sobre uma alteração nos dados da minha conta para outro endereço de e-mail,…

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-09-09T14:22:49.06+00:00
ERICK FERREIRA DOS SANTOS 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-09T22:03:40.6166667+00:00
Anônima
1 resposta

Estou com problema de conectar minha conta do Microsoft no manicreft erro Wool

Estou com um problema de conectar a conta do Microsoft no Minecraft está dando erro Wool

Microsoft Edge | Outro | Android
perguntado 2026-09-09T19:57:41.3133333+00:00
Victor Emanuel 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-09T20:26:14.2766667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

URGENTE – Solicitação de recuperação de acesso à conta Outlook

Prezada equipe de Suporte da Microsoft/Outlook, Venho solicitar, com urgência, ajuda para recuperar o acesso à conta de e-mail da minha mãe. Recentemente, ao tentarmos acessar o e-mail, fomos impedidos pela verificação em duas etapas. A autenticação de…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-09T18:32:09.1733333+00:00
emanuelly braz 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-09T19:25:43.02+00:00
DYARI BARHAM 38,356 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

como instalar o windows 11 no notebook que esta com o lux 1 acrux debian 11 sem pendrive usando so o ssd

como instalar o windows 11 no notebook que esta com o lux 1 acrux debian 11 sem pendrive usando so o ssd ja falaram que e possivel fazer isso por favor me ajudem a fazer isso pois quero me livrar do (lux 1 acrux debian ) e instalar o windows 11 25h2 t

Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
perguntado 2026-09-09T14:45:02.5933333+00:00
r n 20 Pontos de reputação
comentado 2026-09-09T18:32:00.52+00:00
r n 20 Pontos de reputação
2 respostas

Perfil administrador

Saudações de acordo o fuso! Quando o meu irmão me deu o PC porque comprou outro ele criou um perfil para mim pois não se lembrava da password (do único perfil que lá tinha) e estou com esse perfil há alguns já a 1 ano, mas no perfil dele devem ter coisas…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-09-06T11:12:24.1733333+00:00
Adriano Ricardo 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-09T18:26:39.25+00:00
Adriano Ricardo 0 Pontos de reputação
1 resposta

Assinatura Paga e nao acesso

Comprei uma licença Microsoft 365 errada pelo app apple, nao consigo meu login e nao encontro assinatura nos aplicativos Microsoft. Como descubro o ligo criado pela apple o qual nao é meu e-mail que lá esta.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | iOS
perguntado 2026-09-09T11:27:20.3666667+00:00
cleiton pompeu curzel 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-09T16:12:44.51+00:00
Lucus-V 14,430 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador