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학교 m365 이메일 전화번호 변경으로 2단계인증 불가로 로그인 불가
학교 메일로 로그인시 전화번호 인증밖에 안되는데 번호가 변경되어 인증이 불가하여 로그인이 되지 않습니다.
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2026-10-06T03:16:33.2566667+00:00
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hayeon jung
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2026-10-06T03:47:24.9766667+00:00
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Jade Ng
15,860
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답변 1개
대학생 계정 엑세스
학교 계정으로 로그인 시 웹에서는 타이핑도 잘 되고 저장도 잘 되는데 앱에서 로그인을 하면 권한이 없어서 보는 것만 가능하다고 뜹니다. 웹에서는 아무런 이상 없이 잘 작동하는데 왜 앱에서만 이러는지 너무 답답합니다.
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답변 1개
Mac os 사용자, 학교 계정 만료 문의
학교 계정을 이전 학기까지만 해도 맥북을 통해 학교 계정으로 MS office를 잘 사용하고 있었으나 졸업자가 아님에도 불구하고 갑작스레 학교 계정으로 word 등의 문서 작업을 할 수 없게 되었습니다. 어떻게 해결할 수 있을까요?
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답변 1개
맥북에서 마이크로소프트 2019 버전이 갑자기 안되고 활성화 하라고 떠요
로그인을 하면 활성화 하라고 뜨는데, 활성화를 누르고 로그인을 하면 "알 수 없는 오류가 발생했습니다. 오류 코드 0x0" 이라고 떠요 이것때매 정말 미치고 팔짝 뛰겠습니다. 결제는 한달 전에 했고 갑자기 안돼서 찾아보니 2019 버전 맥 지원 종료라는데 이제 더 이상 못쓰는건가요? 그리고 어디서 보니까 맥북을 다운그레이드 하라는데 이게 정말 사실인가요?
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질문 28개
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답변 1개
학교계정으로 마이크로소프트 이용이 안됩니다
학교에서 무료로 제공해주는 학교 계정으로 마이크로소프트 로그인이 되지 않습니다. 왜 이러는 거죠??
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2026-07-16T08:47:04.9+00:00
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신예원
5
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2026-07-16T09:22:50.33+00:00
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익명
답변 1개
학교계정의 Office 365 education 인증 문제
학교계정으로 잘 되던 Microsoft 365 education이 갑자기 안됩니다. 다른 학생은 잘 되는데 저만 안되는것 보니 계정의 문제인것 같아 여쭤봅니다.
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2026-05-21T07:20:39.2133333+00:00
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김현우
0
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2026-05-22T04:21:43.6+00:00
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Michelle-N
20,735
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중재자
답변 1개
학생 계정 편집 안됨
안녕하세요 이전에 학교에서 사용하던 계정이 맥북 구매후 사용하려고하는데 해당 안내 문구가 뜨면서 편집이 안됩니다.
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2026-05-17T11:58:00.3+00:00
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최승하
0
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2026-05-17T15:39:26.6366667+00:00
Michelle-N
20,735
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중재자
답변 1개
문서를 볼 수는 있지만 Mac에 서 편집할 수는 없습니다. 편집하려면 다른 계정을 사용하여 Microsoft 365을(를) 활성화하세요.
안녕하세요. Word를 사용하고 있었는데 갑자기 보기 전용 문서로 바뀌더니 '문서를 볼 수는 있지만 Mac에서 편집할 수는 없습니다.편집하려면 다른 계정을 사용하여 Microsoft 365을(를) 활성화하세요.' 라고 뜨네요... 로그인이 되어있던 계정이 왜 갑자기 편집할 수 없고 보기 전용 문서만 확인이 가능한지 궁금합니다. 사용하던 계정은 학교 계정으로 무료로 워드 및 엑셀 등 다양한 마이크로 소프트 앱을 사용할 수 있는 계정입니다. 로그아웃을…
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2026-05-14T07:56:13.08+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 10%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
정은채
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2026-05-15T14:36:26.3666667+00:00
익명
답변 2개
계속 사용하던 계정이 갑자기 구독이 없다고 뜹니다.
워드, 엑셀, 피피티 사용이 불가능합니다. 22년도 부터 사용하던 학교이메일용 계정으로 사용했었는데, 갑자기 구독이 없다고 뜹니다. 군대 갔다오느라 아직 졸업을 못 했는데 사용이 불가능한 건가요??
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2026-05-03T11:28:10.43+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 62%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
이지환
0
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2026-05-11T01:24:45.1233333+00:00
익명
답변 1개
학생할인으로 구매하려고 하는데요 인증이 안됩니다
학생용으로 2년동안 무료로 사용을 했는데요. 어느 날 안되서 학생용할인으로 구매하려고 했지만 학교 이메일로 인증을 이미 해서 안된다고 떴습니다. 어떻게 하면 학생할인으로 살 수 있을까요?
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답변 1개
학생용 오피스 Mac 편집불가
학생용으로 워드를 사용하고 있는데요 갑자기 보기전용으로 바뀌더니 로그인을 시도하였을 때 문서를 보는 것만 가능하고 편집은 불가하고, 담당자에게 문의하라고 합니다 이미 검색하여 제시된 메뉴얼대로 파일 삭제 후 재설치도 해보았고, 제 구독 상태도 확인해보았는데요 학생으로 잘 되어있는데 무엇이 문제인지 모르겠습니다 답변 부탁드립니다
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답변 2개
계정 로그인차단 도와주세요
이 계정말고 학교 계정<개인 정보 삭제됨> 계정으로 로그인 하려는데 계정이 차단되어서 조직의 관리자에게 문의하라는데 로그인이 안되어서 다른 계정으로 문의 드립니다ㅠㅠㅠ
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2026-04-05T16:11:52.1333333+00:00
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나연 김
5
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2026-04-07T03:48:47.48+00:00
익명
답변 1개
Viral Tenant(Unmanaged Tenant) with my university email
Hello, I need assistance with deleting an account created with my university email address. I previously created this account by mistake, and now I want to close it. However, I am unable to delete it myself. I contacted my university's IT department, and…
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2026-04-01T10:36:50.2066667+00:00
익명
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2026-04-01T12:10:07.3033333+00:00
익명
답변 1개
학교메일 계정 차단관련 질문
학교 계정인 365.onmicrosoft.com으로의 사용이 아닌 학교 웹 메일로 학생인증을 받아 가입하여 사용하고 있었으나, 현재 모든 소프트웨어가 보기전용으로 전환되어 작성 및 편집이 되지 않고 있습니다. 어떻게 해결하나요?
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2026-03-30T03:33:29.79+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 93%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
YUNSEO JEONG
0
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2026-03-31T05:14:26.54+00:00
익명
답변 1개
Mac 용 Microsoft 365 편집 불가. 읽기만 가능
학교 계정으로 마이크로소프트 365를 사용하고 있었습니다. (Mac 전용 버전) 2-3월부터 해당 계정으로 로그인 시, 문서는 볼 수 있지만 Mac에서 편집은 할 수 없다고 알림이 뜹니다. 학교 계정의 라이선스가 만료가 된 것인지, 그렇다면 학교 관리자에게 어떻게 물어보면 되는지 궁금합니다
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2026-03-16T01:14:01.86+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 34%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
정수빈
0
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2026-03-16T23:16:07.1333333+00:00
익명
답변 1개
계정을 안전하게 유지해 보겠습니다.
안녕하세요. 학교 계정으로 로그인하려고 하니 "계정을 안전하게 유지해 보겠습니다."라는 문구가 나옵니다. 그 이후 인증할 수 있는 어플 또한 연동이 되지 않을 뿐더러 인증 코드도 없어 계정을 사용하기 어렵습니다. 어떻게 해결할 수 있을까요?
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2026-03-07T15:49:27.43+00:00
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가은 주
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2026-03-07T17:19:45.2466667+00:00
익명
답변 1개
교육용 계정이 갑자기 막힘
학교에서 받은 계정으로 워드와 엑셀등 오피스를 사용하고 있었으나, 갑작스럽게 막혀버렸습니다. 아직 2학년이라 졸업을 한 것도 아닌데, 이유가 뭔가요??
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2026-03-03T06:57:55.3333333+00:00
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강준규
0
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2026-03-04T14:13:58.8066667+00:00
Michelle-N
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
학생용아이디로 잘 쓰고있었는데, 마이크르소프트 파워포인트, 엑셀 등등 구독하라고 하며 안됩니다.
안녕하세요 맥북으로 파워포인트 엑셀 등등을 아래 아이디로 잘 써왔습니다. <개인 식별 정보 제거> 학교에서 지원해준 아이디로 거의 5-7년간 잘 쓰고 있었습니다. 그런데 갑자기 아래와 같이 뜹니다. 되어야 할 건데, 되지 않습니다. 어떻게 해야하나요
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답변 1개
마이크로소프트 학교 계정 언제까지 사용할 수 있나요?
마이크로소프트 학교 계정 언제까지 사용할 수 있나요? 졸업이 26년 2월 예정이면 언제까지 사용 가능한 건가요?
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2026-01-26T04:58:45.9333333+00:00
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이영민
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2026-01-27T07:14:22.1633333+00:00
Michelle-N
20,735
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중재자
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
microsoft office 365 학생용계정 만료
안녕하세요, 저는 학교 이메일 계정을 사용하여 microsoft office 365 학생용 구독(무료)을 하고 있었습니다. 해당 계정(즉, 이메일 주소)는 제가 대학생 때부터 사용하였으며, 현재 저는 대학생 때와 같은 학교에서 대학원생으로 재학 중에 있습니다. 현재 같은 학교 대학원에 재학 중인 다른 학생은 microsoft office 365 학생용 구독으로 만료되지 않고 저보다 더 오랜 기간 사용하고 있어 문의드립니다. 대학생 때부터 계속…
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2026-01-26T02:42:32.5+00:00
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김혜민
20
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2026-01-26T06:45:03.0133333+00:00
익명