학생용 오피스 Mac 편집불가

Question

추윤진 0

학생용으로 워드를 사용하고 있는데요 갑자기 보기전용으로 바뀌더니 로그인을 시도하였을 때

문서를 보는 것만 가능하고 편집은 불가하고, 담당자에게 문의하라고 합니다

이미 검색하여 제시된 메뉴얼대로 파일 삭제 후 재설치도 해보았고, 제 구독 상태도 확인해보았는데요

학생으로 잘 되어있는데 무엇이 문제인지 모르겠습니다 답변 부탁드립니다

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안녕하세요 @추윤진,

좋은 하루 보내고 계시길 바라며, 겪고 계신 문제에 대해 명확하게 설명해 주셔서 감사합니다.

현재 귀하의 Microsoft Word 애플리케이션이 '보기 전용' 상태로 전환되어, 활성 학생 신분임에도 불구하고 문서 편집이 불가능한 것으로 보입니다. 이 문제를 해결하려면 귀하의 학교 라이선스에 데스크톱 애플리케이션 사용 권한이 포함되어 있는지 확인해야 합니다.

이 제한의 근본 원인을 파악하기 위해, 다음 단계에 따라 계정의 현재 구독 수준을 확인해 주시기 바랍니다.

계정 포털 접속: portal.office.com/account로 이동합니다.
로그인: 학교 공식 계정 정보를 사용하여 로그인합니다.
구독 보기: 측면 메뉴에서 '구독(Subscriptions)' 탭을 찾아 클릭합니다.
권한 확인: '라이선스' 섹션 아래에 the desktop version of Office (최신 데스크톱 버전의 Office)와 같은 항목이 있는지 확인합니다.

참고: 만약 Office for the web 또는 Microsoft 365 A1만 표시된다면, 해당 라이선스는 브라우저용으로 제한된 것입니다. "A3" 또는 "A5"인 경우 모든 편집 권한을 가질 수 있습니다.

필요한 권한이 없고 계정이 Microsoft 365 A1과 같은 웹 전용 라이선스로 제한되어 있다면, 학교 IT 관리자에게 문의하여 Microsoft 365 A3 또는 A5와 같은 데스크톱 지원 등급으로 업그레이드를 요청해야 합니다.

만약 라이선스가 A1 등급이 아니거나, 구독 목록에 '데스크톱 버전의 Office' 문구가 이미 포함되어 있음에도 문제가 발생한다면, 추가 조사를 통해 해결할 수 있도록 업데이트를 부탁드립니다.

라이선스 유형을 확인하신 후 추가적인 기술 지원이 필요하시면 언제든지 알려주세요.

참고: 이 스레드에 대한 관련 이메일 알림을 받으시려면, Microsoft 설명서의 단계에 따라 이메일 알림을 활성화하시기 바랍니다.