질문 11개
답변 0개
Windows Server 재부팅 후 부팅 지연 및 Failover Cluster 장애·복구 원인 분석 요청
2노드 Windows Server Failover Cluster(PACS1/PACS2) 재부팅 후 발생한 서버 부팅 지연 및 클러스터 정상화 지연 현상에 대해 문의드립니다. 담당자는 서버 전원을 켠 뒤 Windows 로그인 화면이 표시되기까지 시간이 오래 걸렸다고 설명했습니다. 확인 가능한 범위에서 다음 사항에 대한 분석을 부탁드립니다. Windows 로그인 화면이 표시되기까지의 부팅 지연 원인을 첨부 로그에서 확인할 수 있는지, 그리고…
비즈니스용 Windows | Windows Server | 스토리지 고가용성 | 클러스터링 및 고가용성
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 37%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
TEAMS 실행 오류
어제까지 잘 되던 TEAMS (PC앱)가 오늘 오전 부터 갑자기 아래와 같은 오류가 발생하며 실행이 안됩니다. 제거 후 재 설치, PC 재부팅 등 다 해보았지만 실행이 되질 않습니다.
Microsoft 365 및 Office | 기타
Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
질문 345개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 23%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 3개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
기존 원도우 정품이 등록된 하드웨어를 지웠는데도 인증이되지않음
전에 쓰던 컴퓨터에 등록된 제품 인증키를 명령어를 사용하여 지우고 현재 사용할려는 컴퓨터에 정품키로 인증을 시도 하였으나 오류코드 0x803fa067 가 뜨면서 인증이 되지않습니다 도와주세요
가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 79%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
본인 동의 없이 이루어진 결제 취소 요청
저도 모르게 승인되지 않은 결제가 이루어졌습니다. 빠른 시일내에 취소 및 환불 부탁드립니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 3,133개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 82%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
워크스테이션 부팅 오류 0xc0000225 - 고급 복구 단계 필요
워크스테이션을 켰는데 Windows로 부팅되지 않습니다. 부팅 시 화면에 0xc0000225 오류가 발생하고 있습니다. 복구 도구를 사용하여 부팅 장치 인식, EFI 시스템 파티션 무결성 및 BCD 데이터를 확인해야 합니다. 사용자 기기에 중요한 로컬 데이터가 남아 있으므로 이미지 재설치(reimaging)는 현재 옵션이 아닙니다. WinRE 환경에서 이러한 부팅 구성 요소를 해결할 수 있는 더 고급 명령줄 문제 해결 단계가 있습니까? Windows…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-10-15T06:41:34.0266667+00:00
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Donghyun Choi
20
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답변됨
2026-10-15T10:33:23.8533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 16%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
VPHAN
45,825
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독립 자문가
답변 1개
제품 키 재입력 시 0xC004C008 오류
Windows 11 Home Retail 정품 제품 키와 설치 USB를 보유하고 있습니다. 기존 PC에서 메인보드, CPU, RAM을 교체한 이후 정품 인증이 해제되었습니다. 기존에는 Microsoft 계정에 디지털 라이선스를 연결하지 않았으며, 보유한 제품 키로 재인증을 시도했으나 0xC004C008 오류가 발생합니다. 기존 Retail 라이선스의 하드웨어 변경에 따른 재인증을 하려면 어떻게 해야하나요?
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 43%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 15%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Windows 설치 중 내장 SSD가 인식되지 않을 때 스토리지 드라이버 및 바이오스 설정을 점검하는 방법은 무엇인가요?
기업용 노트북에 Windows를 클린 설치하는 동안 설치 프로그램이 내장 NVMe SSD를 인식하지 못합니다. 바이오스(BIOS)의 Intel VMD/RST 스토리지 컨트롤러 설정, 배포 과정에서의 IRST 드라이버 누락, 또는 최신 버전이 아닌 SSD 펌웨어 구성 중 어떤 것이 원인인지 확인하고 진단하려면 어떻게 해야 합니까?
비즈니스용 Windows | Windows Server | 스토리지 고가용성 | 기타
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 61%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 33%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
윈도우 11 home 구매 후 제품 키 확인 방법
확인 도대체 어떻게 합니까? 구매 내역은 있는데 제품키 아무리 찾아봐도 안나옵니다. 24시간 지났는데도 이메일로도 안왔고요. 그리고 도대체 상담원 연결은 어떻게 해야됩니까? 전화 연결을 해서 해결해 주시던지 하세요.
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 71%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Surface pro 11 UEFI DFCI 조작
안녕하세요 SURFACE PRO 11 사용중입니다 UEFI 에서 WIFI 를 사용하지 않음이 가능한가요?
Surface | Surface Pro | 네트워크
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 28.999999999999996%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Authenticator 앱 인증 불가로 로그인을 못해 구독취소를 못하는 중
먼저 해당 계정은 앱 인증을 진행하지 못하는 상황이라 불가피하게 기업의 다른 계정으로 로그인하여 해당사항 문의드리는 점 양해 부탁드립니다. *해당 계정 : [관리자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨] @jae8715.onmicrosoft.com *구독 내용 : Onedrive 현재 해당 계정의 경우 최초 구독 당시 인증하였던 휴대폰 앱이 장기간 사용하지 않고, 기기변경 등의 이유로 앱 인증을 진행할 수 없는 상황입니다. 그로인해 해당 계정 로그인을 할…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기업용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 228개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 64%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 0%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
코파일럿 Chat 개인 무료 계정에서 일일 사용량 한도 관련 문의
개인 무료 계정에서 코파일럿 Chat의 일일 사용량 한도가 어떻게 되는지 궁금합니다. 대화를 얼마 안한거 같은데 일일 사용량 한도를 다 썼다고 뜹니다. 중간에 이미지 생성을 한번 했었는데 이미지 생성을 하게 되면 사용량 한도를 한꺼번에 왕창 소진하나요? 추가로 특정 표제어에 대한 답변 내용을 백과사전 스타일로 해달라고 요청하여 답변을 받게했었는데 이것도 사용량 한도 소진에 큰 영향을 미칠까요?
Microsoft Copilot | Windows Copilot | App
Microsoft Copilot | Windows Copilot | App
작업 및 생산성을 지원하는 Windows Copilot에서 제공하는 애플리케이션 또는 기능
질문 24개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 43%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
Outlook 모바일 앱을 열고 표시된 번호를 입력하여 로그인합니다. 모바일 앱에 아무 동작 없음
로그인을 위하여 위의 작업을 수행하면, 모바일 앱에 아무런 코드 입력 창 등이 나오지 않음 더 큰 문제는 Authenticator 앱에 내 계정 [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨]@evnsolution.com 을 등록해서 outlook 대용으로 코드를 받으려고 로그인 하면 위의 Outlook 모바일 앱을 열고 표시된 번호를 입력하여 로그인합니다. 가 또 다시 등장함. 지금 모바일 앱을 이용할 수 없습니다. 를 선택하면 로그인도 안된…
Outlook | 모바일용 Outlook | iOS용 Outlook | 기업용
Outlook | 모바일용 Outlook | iOS용 Outlook | 기업용
비즈니스 환경에서 이메일 및 예약에 iOS용 Outlook 사용
질문 38개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 19%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
[기업 관리자 계정 복구 요청] Microsoft Entra MFA 인증 불가 및 Windows Server 2012 R2 볼륨 라이선스 제품 키 확인 문의
안녕하세요. [진행자 메모: 개인 식별 정보가 제거됨]. 당사 Microsoft 관리자 계정의 접근 권한 복구 및 기존 볼륨 라이선스 제품 키 확인과 관련하여 문의드립니다. 1. Microsoft 관리자 계정 접근 불가 회사명: [진행자 메모: 개인 식별 정보가 제거됨] Microsoft 조직 도메인: kminict.onmicrosoft.com 관리자 계정: [진행자 메모: 개인 식별 정보가 제거됨]@kminict.onmicrosoft.com 현재…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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질문 373개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 30%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
현재 카드사 연동으로 정기결제가 계속 시도중인데 어떤 서비스 계정과 연동되어있고 어떤 앱인지 추적이 불가합니다. 구독을 취소하고 싶습니다.
[Web발신] [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨]030 뒷자리(61) 정지카드 승인거절 10/12/09:55 MICROSOFT#G[운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨] 11,072원
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
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질문 463개
질문됨
2026-10-12T07:53:56.81+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 92%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Donghyeon Kim
0
평판 포인트
답변을 편집함
2026-10-15T07:17:57.7733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 15%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daniel-Vo
7,300
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
알 수 없는 Microsoft 정기결제 해지 요청
회사카드로 Microsoft에서 매월 정기결제가 발생하고 있으나, 현재 해당 구독이 연결된 Microsoft 비즈니스 계정을 확인할 수 없습니다. 카드 결제 내역을 기준으로 해당 구독의 테넌트/관리자 계정을 확인하고 정기결제를 해지하고 싶습니다. 결제일 : 2026년 10월 2일 결제금액 : 30,905원 결제내역 : [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨] 카드번호 끝 4자리 : [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨] 승인번호 : [운영자 참고:…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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질문 373개
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 59%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3END%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
Unable to activate Azure for Students – "Not eligible for Azure free account" message
Hello, I am a student at [Moderator note: Personally Identifiable Information removed] in South Korea, and I am trying to activate an Azure for Students subscription for my Cloud Computing course. I verified my student status with my school email…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타
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질문 169개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 17%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Authenticator 인증 관련 문의
A라는 사람의 회사 계정 로그인 시도 후 microsoft authenticator 앱 인증창 authenticator 등록된 핸드폰 분실로 현사용 핸드폰으로 인증 알림이 오지 않음 회사 계정 관리자 B 계정도 microsoft authenticator 앱 인증 불가 A 계정 authenticator 인증 기기 변경불가 상황 및 로그인 불가로 사용 어려움 A 계정을 office 로그인하여 사용하고 싶습니다. 해당 경우 조치 부탁드립니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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질문 373개
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답변 1개
Windows Hello for Business 로그인 문제 진단 문의
안녕하세요 Microsoft 커뮤니티 여러분, 최근 Microsoft 환경에서 Windows Hello for Business를 사용 중인데, 장치 변경 또는 정책 변경 이후 사용자가 Windows Hello for Business로 로그인하지 못하는 문제가 발생하고 있습니다. 현재 원인을 파악하기 위해 여러 항목을 확인하고 있지만, 정확한 진단 방향에 대해 조언을 받고 싶습니다. 현재 환경은 Microsoft Entra ID(이전 Azure AD)…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-10-15T06:22:13.72+00:00
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Jihoon Kim
40
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답변됨
2026-10-15T07:01:07.6833333+00:00
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HLBui
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독립 자문가
답변 1개
한 계정에 비즈니스와 홈&비즈니스 구독 2개 되어있는데 하나는 삭제하고 다른 계정에서 구독원합니다.
한 계정에 비즈니스와 홈&비즈니스 구독 2개 되어있는데 하나는 삭제하고 다른 계정에서 구독원합니다. 1회용이며 home2024 를 삭제하고 싶은데 삭제가 안됩니다
가정용 Windows | Windows 11 | 앱
질문 101개
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답변 1개
원드라이브가 읽기전용으로만 열립니다.
원드라이브 용량이 축소되어 읽기 전용으로만 열리고 IT부서에 문의하라는 메세지가 나옵니다. 이 드라이브는 백업용 드라이브라 여기 있는 데이터들을 오프라인 하드디스크로 옮기는 작업을 하려고 하는데 있어서 이 오류 메세지가 문제될만한 사항이 있을까요? 그리고 이유는 모르겠지만 다른 계정의 드라이브들도 다발적으로 오류 메세지가 떠 있습니다. 그 드라이브는 용량을 초과하지 않았습니다. 이 계정의 드라이브 용량 문제와 연관된 사항이 있을까요?
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기업용 | Windows
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질문 228개
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