Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
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계정 전화번호 변경 및 삭제하고 싶어요
학교에서 제공받은 계정으로 word나 ppt를 사용하고 있습니다 휴대폰 번호를 변경했는데, 로그인하려고 하면 계속 이전 전화번호로 인증하라는 메시지가 나타나서 로그인을 못하는 상황입니다ㅜㅜ. 학교 사이트의 개인정보에서는 새 전화번호로 변경했는데 microsoft 로그인 인증 방법을 변경하거나 초기화할 수 있는 방법이 있는지 문의 드립니다/.....
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타
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2026-09-30T13:11:51.5366667+00:00
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진이
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2026-10-01T15:42:22.4133333+00:00
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Julie Huynh
3,850
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word for web language issue
Word for Web language issue My Microsoft account language is Korean. My region is Korea. My browser language is Korean. However, Word for Web is displayed entirely in English, including the home page and editor. The issue occurs in both Chrome and…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | 기타
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 787개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 80%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 4개
MS제품키 등록 계정을 변경 방법 문의
MS제품키 등록계정을 변경하는 방법하고 싶습니다. 한개 계정으로 MS 제품키가 2개가 등록이 되어있어 다른 1개를 연결된 Microsoft 계정 연결을 해제하고 다른 계정으로 변경을 하고자 할 경우 절자 문의드립니다.(제품 키는 보유하고 있음) Microsoft 365 및 Office에서 이동됨 | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
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질문 265개
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 21%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
Microsoft 365 personal 구독자인데 microsoft copilot에 eligible합니까, 혹은 microsoft 365 copilot에 eligible합니까? 현재 microsoft 365 copilot만 뜹니다. 어떻게 하면 microsoft copilot을 사용할 수 있나요? 여태껏 리서치 도구를 많이 사용한 후로 microsoft copilot에서 microsoft 365 copilot으로 강등 되었습니다.
제목과 같이 microsoft copilot에서 microsoft 365 copilot으로 강등 되었습니다. 여태껏 리서치 도구를 아주 많이 사용하던 중 갑자기 재로그인 하라고 해서 재로그인 한 후로 이렇게 되버린 겁니다. 혹시 리서치 도구를 많이 사용하면 이런 벌칙이 적용되나요? 로그아웃하고 다시 재로그인 해도 아무 소용이 없습니다. 진짜 원인이 뭔가요? 혹시 이번에 microsoft 자체 기준이 변경된건가요? microsoft 365…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
고급 AI 기능 및 Windows Copilot 통합을 갖춘 PC
질문 35개
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2026-09-24T15:12:28.2766667+00:00
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JONG HO SON
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2026-10-01T13:00:35.2866667+00:00
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Carl-L
23,195
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오프라인으로 Office home 2024를 구매했습니다.
오프라인으로 Office home 2024를 구매했습니다. 하지만 outlook가 포함되지 않은것을 몰랐습니다. 아웃룩 기능만 추가로 구매 할 수 있나요? 웹버전으로는 외부의 메일 연동이 되지 않아 클래식 버전을 사용하려고 합니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
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2026-10-01T11:52:05.24+00:00
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jaewon hwang
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2026-10-01T12:50:01.1966667+00:00
EmilyS726
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하드웨어 교체후 제품키 등록이 안됩니다
하드웨어 교체후 제품키 등록이 안됩니다. 오류코드 0xC004C003
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 84%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
해킹을 당해서 마이크로소프트 계정의 아이디와 비밀번호가 바뀌었어요
해킹을 당해서 인스타, 스팀, 트위터, 디스코드, 마이크로소프트 계정을 다 해킹당했는데 나머진 다 비밀번호를 변경하였지만 마이크로소프트는 아이디와 비밀번호 자체가 바뀌어서 되찾을 방법이 없습니다. 계정 복구 양식을 작성해서 보냈지만 3일째 답변이 없습니다. 옛날에 마인크래프트를 구매한 적이 있는데(마이크로소프트와 마인크래프트 합병 전) 이걸로 인증을 못할까요? 되찾을 방법을 알려주세요 바뀐 아이디는 알고 있습니다. 원래의 아이디로 로그인 하려고 하면…
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 가입 및 로그인 | 로그인
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 가입 및 로그인 | 로그인
개인 또는 조직 자격 증명을 이용한 Microsoft Teams Free 액세스
질문 188개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 39%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
오피스 365 퍼스널 제품키 등록 문제
저는 현재 대한민국에 거주 중이고, 대한민국에서 제품키를 구매하였습니다. 그러나 제품키를 등록하려고 하자, 이 제품은 해당지역용이 아니라는 메시지가 뜹니다. 이를 어떻게 해결할 수 있을까요?
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,282개
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2026-10-01T10:45:16.0466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 46%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Seolhui PARK
0
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2026-10-01T11:22:09.8266667+00:00
DaveM121
937.9K
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ms 365 비즈니스 계정 생성 방법
안녕하세요. ms 비즈니스 계정을 생성하고자 하는데, 어떻게 해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다. 추후 기업 도메인 등록하려고 하는데, 방법 같이 알려주시면 감사하겠습니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 360개
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2026-09-30T06:54:24.4866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 42%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ji Young Kwon
0
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2026-10-01T11:11:02.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 45%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hani-Ng
2,320
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NEW 아웃룩 POP 연동 오류
NEW 아웃룩 POP 연동하여 사용 중입니다. 어제부터 갑자기 아웃룩에서 모든 이메일이 수신되지 않습니다. 하이웍스 메일함에서는 수신 가능. 특이한 것은, 아웃룩에서 발신은 됩니다. 스크린샷에서 "복구" 버튼 누르면 메일이 오는데, 매번 복구 버튼을 누를 순 없으니 조치가 필요합니다. 하이웍스 측의 모든 서버 신호는 정상이라고 합니다. 즉, Outlook 자체의 문제로 판단됩니다. Outlook Classic은 사용할 수 없는…
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
개인 이메일, 일정 및 연락처 관리를 위해 Windows에 New Outlook 사용
질문 286개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 90%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
Artifact Signing: email verification message never delivered, while all other notification emails arrive at the same address
Hi, I'm onboarding an organization (Public Trust) to Azure Artifact Signing, and the identity validation is blocked on the email verification step. Current state Organization identity validation request is In Progress. Individual identity verification…
아티팩트 서명
아티팩트 서명
코드, 문서 및 애플리케이션을 디지털 방식으로 서명할 수 있도록 지원하는 완전 관리형 종합 서비스입니다. (이전의 신뢰할 수 있는 서명)
질문 16개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 95%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
구입한 오피스홈 정품 키 등록시 없는 제품번호로 나옴
제품번호 등록시 죄송합니다. 입력한 제품 키를 인식할 수 없습니다. 올바르게 입력했는지 확인하세요. 나옵니다. 25자리 정확하게 몇차례 입력했습니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,282개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 34%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
기본 저장 위치를 설정할 수 없습니다(0x8007000f)
"설정 > 시스템 > 저장소 > 새 콘텐츠가 저장되는 위치" 에서 새 사진 및 동영상 저장 위치가 변경되지 않습니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 설정
질문 920개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 59%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
오피스 홈 2024 제품키를 훼손했는데 어떡하나요?
제품키가와서 동전으로 살살긁는데 잘안긁혀서 힘을좀줬더니 찢어져버려 알아볼수가없습니다 도와주세요 어떡하면 좋을까요?
Microsoft 365 및 Office | 기타
Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
질문 343개
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2026-10-01T07:15:54.5533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 83%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ZAL
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2026-10-01T08:04:22.93+00:00
GsN5034 - IA
78,420
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개인정보 및 보안 >windosw 보안에서 windows 보안탭 열기를 포함한 모든 버튼이 활성화 되지 않습니다.
개인정보 및 보안 >windosw 보안에서 windows 보안탭 열기를 포함한 모든 버튼이 활성화 되지 않습니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 80%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Windows 10에서 원드라이브 로그인이 무한루프에 걸린 상황입니다
먼저 문제가 생겼던 PC의 세부정보를 공유합니다. Correlation Id: [진행자 참고: 개인정보 삭제됨] Timestamp: 2026-09-23T01:17:00.842Z 원드라이브 PC 어플리케이션에 로그인을 하고자 할 때 로그인이 되다가 다시 로그인 방식 선택으로 계속 넘어가지는 상황입니다. 구글링을 통해 찾은 해결 방안을 모두 적용하였으나 계속 같은 상황입니다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 437개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 82%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
계정이관 가능할까요?
회사 사무실에 설치해야하는데 노트북에 있는 계정으로 등록이 되어버렸어요 이럴땐 어떻게 해야하나요??
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Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
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폐쇄망 환경에서 마이크로소프트 office 정품 인증 풀림
인터넷이 안되는 폐쇄망 환경에서 정품 인증 풀림 현상으로 고생중입니다. 현재 상황부터 정리해서 문의 드립니다. PC를 인터넷이 되는 환경에 연결하고 오피스를 설치하고 활성화 합니다 PC를 최종적으로 인터넷이 안되는 폐쇄망에 연결해서 사용합니다. 약 20~30대 정도 됩니다. 사용하다 보면 일부 PC가 활성화하라고 다시 표시 됩니다. 그러면 해당 PC를 잠시 인터넷이 가능하도록 해서 MS 계정으로 로그인 후 활성화를 진행합니다. 인터넷은 다시…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
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microsoft authenticator 어플 관련
microsoft authenticator어플을 이전 아이폰 기기에 등록을 하고 사용을 하다가 갤럭시로 넘어왔습니다. 그랬더니 갤럭시 기기에서는 데스크톱 상에서 인증을 해도 알림이 오지 않아서 이전 아이폰에 등록된 것들을 지우고 싶은데 어떻게 해야할까요?
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | Teams 참가자 프로그램
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | Teams 참가자 프로그램
새로운 Teams Free 기능에 대한 초기 액세스 및 피드백 프로그램에 참여
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2026-10-01T05:38:31.5366667+00:00
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종훈 박
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2026-10-01T06:42:47.22+00:00
GsN5034 - IA
78,420
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[7q6cd] code 오류
공유받은 ONEDIRVE 를 연결하려는데, 로그인할 때 계속 [7q6cd] code 오류가 발생합니다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
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2026-10-01T05:37:10.3466667+00:00
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미정 김
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2026-10-01T06:25:38.98+00:00
Alvise Cervellati
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