질문 830개
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다운로드를 받으려 하는데 어른에게 허락을 구하세요 없애는 방법이 뭔가요
다운로드를 받으려 하는데 어른에게 허락을 구하세요 등 없애는 확실한 방법이 뭔가요 지속적으로 뭘 깔려고 하면 이런 문구가 나오는데 도대체 왜 그런지 모르겠고 너무 불편 한데 최대한 빠른 조치 바랍니다
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
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Microsoft Authenticator 인증 끄기
******@daesungn.net 계정에 Microsoft Authenticator 인증 안하고 싶은데 어떻게 종료 시켜야 할까요? 휴대폰으로도 로그인이 제대로 되지않아 팀즈라던지 모든 MS 것을 로그인 할수가 없습니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 368개
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휴대폰과 연결 (phone link)가 작동되지 않습니다
폰에서 계정 삭제했다가 다시 연결도 해봤고, powershell을 통해 삭제했다가 다시 설치도 해보고, 복구 및 초기화도 진행했는데, 계속 기존의 휴대폰이 오프라인으로 뜨면서 연결이 안 됩니다. 아예 다 초기화를 하고 로그아웃을 해 봐도, 기존 오프라인 상태인 휴대폰이 사라지지 않습니다. 새 디바이스를 추가해도, qr이 뜨고 연결이 완료되었다고 떠도, 계속 기존 휴대폰이 오프라인인 상태로 유지되고 아무것도 추가되지 않습니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 휴대폰 및 PC 연결
질문됨
2026-10-14T04:15:04.2266667+00:00
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Byung Gook Lee
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2026-10-14T04:48:54.17+00:00
Francisco Montilla
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독립 자문가
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기업계정 로그인 2단계 인증 불가 및 구독취소, 계정탈퇴
새폰이 바뀌면서 아이디와 비번으로 재접속 시도를 했으나, 2단계 인증에서 막혀있습니다. 또한 기업계정에 다른 사람은 없고 저 혼자 사용중이며 구독중입니다. 개인계정으로 구독을 따로 하고 있으며 기업계정과 개인계정에 이중구독을 하고 있어서 기업계정에 적용된 구독을 취소하고 해당 기업계정을 탈퇴하고 싶습니다. 설명서에서 내용이 어렵고 복잡하여 단순화 된 도움을 받고 싶습니다. 제가 청각장애가 있어서 전화통화가 어려워서 메일으로 쉽고 단순한 안내를 받고…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 368개
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컴퓨터 이름이 추가된 수많은 중복 파일이 OneDrive에서 생성되는 문제
OneDrive에서 파일 이름에 제 컴퓨터 이름이 추가된 수천 개의 중복 파일이 생성되고 있으며, 동기화 문제가 계속 반복되고 있습니다. 정상적인 동기화를 복원하기 위해 오래된 자격 증명을 제거하고 OneDrive 클라이언트의 동기화 잠금을 초기화하려면 어떻게 해야 하나요 ?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-10-14T03:26:16.1833333+00:00
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Hyun-woo Kang
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2026-10-14T03:43:31.4766667+00:00
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Domic Vo
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독립 자문가
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코파일럿 Chat 개인 무료 계정에서 일일 사용량 한도 관련 문의
개인 무료 계정에서 코파일럿 Chat의 일일 사용량 한도가 어떻게 되는지 궁금합니다. 대화를 얼마 안한거 같은데 일일 사용량 한도를 다 썼다고 뜹니다. 중간에 이미지 생성을 한번 했었는데 이미지 생성을 하게 되면 사용량 한도를 한꺼번에 왕창 소진하나요? 추가로 특정 표제어에 대한 답변 내용을 백과사전 스타일로 해달라고 요청하여 답변을 받게했었는데 이것도 사용량 한도 소진에 큰 영향을 미칠까요?
Microsoft Copilot | Windows Copilot | App
Microsoft Copilot | Windows Copilot | App
작업 및 생산성을 지원하는 Windows Copilot에서 제공하는 애플리케이션 또는 기능
질문 24개
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1월에 연간구독들 결제 했습니다. 그런데 구독내역이 사라져 사용이 불가능합니다.
1월에 카카오페이 정기결제로 Microsoft 365를 결제했는데 계정이 해킹된 후 구독 정보가 사라졌습니다. 결제 내역은 보유하고 있으며 구독이 연결된 계정을 확인하고 복구하고 싶습니다. 거래확인증 첨부하였습니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 3,128개
질문됨
2026-10-14T02:58:29.6633333+00:00
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상훈 이
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2026-10-14T03:32:08.94+00:00
Jonathan Deives
82,480
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독립 자문가
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AWS Redshift 워크로드 관리 큐 정체
Redshift에서 임시(ad-hoc) 장기 실행 쿼리가 중요한 운영 보고용 쿼리 대기열을 차단하는 문제가 발생합니다. 동시성 확장(concurrency scaling)과 동적 WLM 쿼리 대기열을 어떻게 구성해야 할까요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-10-14T02:48:21.9433333+00:00
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Juncho Seo
60
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2026-10-14T03:08:13.5766667+00:00
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Hoang Le Huy
800
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독립 자문가
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법인카드로 Microsoft 365 Family가 결제한 계정 확인
법인카드로 Microsoft 365 Family가 결제하여 2개 계정을 쓰고있는데 1개 계정은 사용중이고 1개는 기존 사용자가 퇴사하여 구독에 연결된 Microsoft 계정을 확인할 수 없습니다. 법인명은 (주)더트리니호텔이며 사업자등록번호와 결제 내역, 카드 정보 일부를 보유하고 있습니다. 해당 구독에 연결된 계정 확인 또는 구독 이전 절차를 안내받고 싶습니다. 사업자등록번호 : 590-81-02188 카드사 : 신한카드 카드번호 끝…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
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질문 266개
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학생계정 자격 인증
azure 학생 크레딧 발급을 위한 학교 메일로 인증을 진행했습니다. 하지만 azure 자격 확인에서 무료로 사용할 자격이 없다고 나옵니다. 해결 부탁드립니다.
Azure | Azure 교육
Azure | Azure 교육
교육: 새로운 기술을 발전시키기 위한 지도.
질문 51개
질문됨
2026-10-14T02:03:50.2666667+00:00
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yeonhee kim
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2026-10-14T02:03:50.2666667+00:00
yeonhee kim
0
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Surface pro 11 UEFI DFCI 조작
안녕하세요 SURFACE PRO 11 사용중입니다 UEFI 에서 WIFI 를 사용하지 않음이 가능한가요?
Surface | Surface Pro | 네트워크
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 28.999999999999996%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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업무용 MS계정 생성 차단
안녕하세요, 우리 회사의 팀원 계정 생성 과정에서 이미지와 같은 문제가 지속 발생해 문의 올립니다. 우리는 다음 링크를 참고했으며, 아래의 내용들을 수행했습니다. 링크: https://support.microsoft.com/ko-kr/accounts-billing/manage/account-creation-has-been-blocked 시도한 것 24~48 시간 뒤 재시도 다른 브라우저, 다른 디바이스에서 시도 Windows의 시작 >…
Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 가입 및 로그인 | 기타
Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 가입 및 로그인 | 기타
Microsoft Teams for Business에서 로그인 또는 계정과 관련된 추가 문제입니다.
질문 36개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 80%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
Identity validation failed with "Email verification failed" – no verification email received for re-submitted request
Hello, Our organization identity validation (Public Trust) for Azure Artifact Signing failed with the message "Email verification failed". Failed validation ID: b9b36c49-8228-44e7-8353-fa99ae9cba84 (submitted 2026-10-01, failed 2026-10-13) …
아티팩트 서명
아티팩트 서명
코드, 문서 및 애플리케이션을 디지털 방식으로 서명할 수 있도록 지원하는 완전 관리형 종합 서비스입니다. (이전의 신뢰할 수 있는 서명)
질문 18개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 28.000000000000004%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows에서 교체한 SAS 드라이브가 재구축되지 않고 Foreign 상태로 표시됩니다.
안녕하세요. 스토리지 어레이에서 SAS 드라이브를 교체했는데, 드라이브가 자동으로 재구축되지 않고 Foreign 상태로 표시됩니다. BIOS 또는 RAID 컨트롤러에서 Foreign 구성을 어떻게 가져오거나 삭제할 수 있나요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-10-13T23:50:45.5666667+00:00
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Jung Ji Ho
40
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2026-10-14T00:20:20.7433333+00:00
Domic Vo
34,730
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독립 자문가
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Windows에서 DISM RestoreHealth 실행 시 오류 0x800f081f 발생
안녕하세요. Windows 시스템을 복구하려고 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령을 실행했는데, 오류 코드 0x800f081f가 발생하면서 작업이 실패합니다. 회사에서 관리하는 PC이며, Windows에서 필요한 복구 파일을 찾지 못하는 것 같습니다. Windows 설치 이미지를 마운트하고 로컬 install.wim 파일을 복구 원본으로 지정하려면 어떻게 해야 하나요? 도움 주시면 감사하겠습니다!
비즈니스용 Windows | IT 전문가용 Windows 클라이언트 | 디바이스 및 배포 | 기타
질문됨
2026-10-13T23:43:14.08+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 2%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Min Jun Choi
0
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2026-10-13T23:56:52.6333333+00:00
Harry Phan
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독립 자문가
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Microsoft Authenticator MFA 초기화 문의
안녕하세요, 기기 변경 관련해서 Microsoft Authenticator 인증 문제로 도움을 요청드립니다. 최근 휴대폰을 새 기기로 교체하면서, 이전 기기에서 Authenticator 마이그레이션(백업)을 하지 못한 채 기존 휴대폰을 초기화했습니다. 그 결과 새 기기에는 인증 정보가 남아 있지 않아 로그인 시 인증 코드 또는 승인 요청을 받을 수 없는 상태입니다. 확인해 본 결과 다른 대체 인증 수단(SMS, 백업 이메일 등)으로도 인증이…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 462개
질문됨
2026-10-13T23:24:42.4233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 22%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DABIN JESSICA PARK
0
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2026-10-14T01:14:31.42+00:00
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Kai-Ex
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평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
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활성화 오류를 제발 해결하세요.
안녕하세요, 매달 결제요금을 내고 있고 마이크로소프트 오피스(워드,파워포인트 등등)를 활성화 할때 마다 오류 코드가 뜨는데 이걸 어떻게 해결해야 하나요. 너무 불편합니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 65개
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답변 1개
Teams 채팅에서 특정 날짜 검색
특정 채팅 내에서 사용자가 원하는 날짜의 시작 부분 으로 바로 이동할 수 있는 검색 기능을 추가하는 것 을 제안합니다. 예를 들어 2026년 10월 7일로 이 동'을 선택하면 해당 채팅방의 그날 첫 번째 메시지 로 이동하는 방식입니다.
Microsoft Teams | 비즈니스용 Microsoft Teams | 채팅 | 메시지 및 대화 검색
Microsoft Teams | 비즈니스용 Microsoft Teams | 채팅 | 메시지 및 대화 검색
Microsoft Teams 채팅 기록에서 검색 도구를 이용해 특정 메시지 또는 스레드 검색
질문 22개
질문됨
2026-10-13T17:27:41.8866667+00:00
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James Benitez
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답변됨
2026-10-13T17:46:09.65+00:00
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Aetherin
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독립 자문가
답변 1개
비즈니스용 계정에서 계소 구독 결제중인데 로그인을 할수 없습니다.
비즈니스용 계정이 있습니다. ******@aaa.onmicrosoft.com 형식의 아이디인데 비밀번호까지 알고 있습니다. 그런데 로그인하려면 authenticator 앱에서 승인하거나 코드를 입력하라고 하는데 authenticator 앱에 이 계정의 정보가 없습니다. 복구메일도 알고 있지만 로그인옵션에 복구메일로 로그인시도하는 옵션이 없습니다. 구독이 되어있어서 계속 요금결제하고 있으나 로그인을 할수가 없어 이용을 못하고…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 368개
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 15%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Home&Student 2019 사용중인데 왜 갑자기 저장이 안 되나요? 해결해 주세요.
안녕하세요. Office Home & Student 2019 정품을 2021년에 구매하여 맥북에서 사용 중입니다. '영구 라이선스' 제품이라 평생 쓸 수 있다고 구매했고, 제 마이크로소프트 계정에도 정품 라이선스가 정상적으로 등록되어 있습니다. 그런데 최근에 갑자기 저장 및 다른 이름으로 저장이 아예 안 됩니다. 365 업데이트를 하라는 알람이 뜨면서 365 계정 인증을 해야 저장이 가능하다는데 왜 갑자기 프로그램을 사용하지 못하게 된 것인지…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 65개
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 82%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEN%3C/text%3E%3C/svg%3E)