Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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New tenant locked – AADSTS5000228 and HTTP 401, only global admin, need to check trial/subscription
I created a new Microsoft 365 / Entra ID tenant yesterday (2026-10-01). I am the only global admin. My password is accepted, but: Entra admin center: AADSTS5000228 "Access to tenant is denied" Microsoft 365 admin center: HTTP 401…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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2026-10-02T10:35:20.9266667+00:00
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Simon Bumseok KIM
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2026-10-08T06:40:51.6166667+00:00
Simon Bumseok KIM
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본인 소유의 이메일(네이버/Gmail)이 이미 다른 계정에 연동되어 등록할 수 없습니다.
안녕하세요. 제 명의의 이메일 주소(네이버, Gmail)를 사용자 이름에 등록하려고 하였으나, "이 메일 주소가 이미 사용되고 있습니다. 다른 주소를 시도해 보세요"라는 안내가 뜨며 등록이 불가능한 상태입니다. 저는 해당 이메일 주소들을 다른 계정에 등록하거나 연동한 적이 없습니다. 타인에 의해 실수/무단 연동되었거나 이전 정보가 남아있는 것으로 의심됩니다. 문제가 되는 이메일 계정: 네이버 메일: [관리자 주: 개인정보…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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알 수 없는 Microsoft 정기결제 해지 요청
회사카드로 Microsoft에서 매월 정기결제가 발생하고 있으나, 현재 해당 구독이 연결된 Microsoft 비즈니스 계정을 확인할 수 없습니다. 카드 결제 내역을 기준으로 해당 구독의 테넌트/관리자 계정을 확인하고 정기결제를 해지하고 싶습니다. 결제일 : 2026년 10월 2일 결제금액 : 30,905원 결제내역 : [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨] 카드번호 끝 4자리 : [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨] 승인번호 : [운영자 참고:…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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질문 360개
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PodSecurity 배포 실패를 해결하기 위한 보안 컨텍스트 적용 지원 요청
PodSecurity baseline/restricted 정책을 위반하여 배포(deployments)가 승인 제어(admission control) 검사를 통과하지 못해 파드를 배포할 수 없는 문제가 발생하고 있습니다. 여기 지원팀에서 이러한 스펙(specs)에 비루트(non-root) 및 읽기 전용(read-only) 보안 컨텍스트를 올바르게 적용하는 방법을 안내해 주실 수 있나요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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과도한 데이터 증가로 인해 서비스 시작 실패
동적으로 변경되는 메타데이터로 인해 고유 데이터 시리즈가 과도하게 증가한 이후, 한 노드가 시작 과정에서 정상적으로 실행되지 않는 문제가 발생했습니다. 문제는 비정상적으로 많은 데이터 시리즈와 관련된 것으로 보입니다. 문제가 되는 메트릭을 식별하고, 영향을 받은 데이터를 안전하게 삭제하거나 정리한 후 서비스를 정상적으로 시작할 수 있는 방법을 안내해 주시겠습니까?
비즈니스용 Windows | Windows Server | 디바이스 및 배포 | 기타
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마이크로소프트 계정 해킹당해서 탈취당하고 로그인도 불가능합니다.
마이크로소프트 계정을 해킹당해서 탈취당했습니다. 탈취자가 제 계정에 새로운 이메일 주소를 추가하고 제 이메일 주소들을 지워서 현재 제 계정으로 로그인이 불가능합니다. 지금 질문을 하는 이 계정은 제가 질문하기 위해 새로 만든 계정이고 탈취당한 계정은 다른 계정입니다. 그래서 복구양식 신청서를 작성해봤지만 해당 신청서에 적을수 있는 정보들이 너무 한정적이라서 제출해도 자꾸 받아지지가 않아요. 제가 제 계정이라는걸 증명할수 있는 정보와 증거들은 너무나도…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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질문 3,121개
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2026-09-28T08:44:30.8433333+00:00
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Jeongyeon Kim
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2026-10-06T10:48:53.4733333+00:00
Jeongyeon Kim
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Stripe 웹훅 'Timestamp out of tolerance' 오류, NTP 서버 동기화 방법 문의
안녕하세요, 지원팀 담당자님. 현재 저희 Stripe 웹훅 서명 검증 과정에서 'Timestamp out of tolerance' 오류가 발생하고 있습니다. 그러나 이를 해결하기 위해 백엔드 애플리케이션 호스트의 NTP 서버를 동기화해야 한다는 것을 알게 되었습니다. 백엔드 호스트를 확인해 보았지만 서버 시간이 아직 제대로 동기화되지 않고 있습니다. 백엔드 애플리케이션 호스트에서 NTP 서버를 동기화하는 방법을 단계별로 안내해 주실 수 있을까요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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2026-10-02T04:32:10.89+00:00
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Jung Ji Soo
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2026-10-06T03:57:49.5733333+00:00
Jung Ji Soo
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Window11pro 구매를했지만 정품인증이 되지않아 환불을 요청합니다.
Windows11 pro를 구매했지만 pc에 같은 계정으로 로그인해도 정품인증이 되지않아 환불요청합니다. 이미 마이크로소프트AI와 많은 시도를 해보았지만 AI도 환불이나 문의를 하라고 결론이 났습니다. 꼭 환불 부탁드립니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류
질문 1,162개
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CyberArk Vault 세션 실행 시 RDP 연결 끊김
권한이 있는 사용자가 CyberArk 게이트웨이를 통해 RDP 세션을 실행하려고 하면 Connection refused 오류가 발생합니다. CyberArk PSM 서비스의 상태를 어떻게 확인할 수 있나요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 253개
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2026-10-05T09:28:50.9733333+00:00
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Minjoon Kim
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2026-10-05T15:02:02.25+00:00
Minjoon Kim
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지속적, 정기적인 블루스크린 발생 문제
부팅 후 3~4시간 전후로 거의 확실하게 블루스크린이 뜨는데, 매번 오류코드가 다릅니다. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 이 두 개가 가장 많이 등장하고, 디버거로 분석하면 전부 커널 오류로 뜹니다. (ntoskrnl.exe) 무결성검사, 이미지복구, 디스크검사, 드라이버 재설치, 윈도우 업데이트, 메모리 무결성 끄기 전부 해도 해결 안되고, windbg로 분석하면 공통적으로…
가정용 Windows | Windows 11 | PC 상태 검사
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 41%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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순환되지 않은 트레이스 로그로 인해 로컬 Datadog 에이전트가 호스트 디스크 공간을 100% 차지하는 문제
제 로컬 Datadog 에이전트에서 순환되지 않은 트레이스 로그 파일들이 생성된 이후로, 현재 제 호스트 디스크 공간의 100%를 차지하고 있습니다. 에이전트 로그 순환(로테이션) 매개변수는 어떻게 설정하나요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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[긴급] Microsoft 계정 해킹 의심 – 보안정보 무단 변경 및 계정 복구 불가
안녕하세요. 제 Microsoft 계정이 제3자에 의해 무단으로 접근 및 변경된 것으로 의심되어 계정 복구를 요청드립니다. 2026년 9월 3일(목) 오후 4시 15분경, 제가 추가한 적이 없는 새로운 보안 정보가 제 계정에 추가되었습니다. 이후 같은 날 오후 4시 56분경, 제가 요청하지 않았음에도 기존 보안 정보가 2차례 삭제된 기록을 확인했습니다. 현재 계정 복구를 시도하고 있지만, 아래 화면과 같이 제가 알지 못하는…
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 66%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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마더보드 bios 업데이트 후 정품 재인증 오류
안녕하세요. 마더보드 bios 업데이트 후, 정품 인증 오류가 발생하여 질문 남깁니다. Windows 11을 사용하면서, bios를 업데이트를 한 것은 이번이 두 번째 입니다. 첫 번째 업데이트 때에는 오류가 없었습니다. 라이선스는 약 10년 전에 Windows 7 에서 10으로 업그레이드 하여 받았고, 현재는 Windows 11을 사용하고 있습니다. 오류가 발생한 이후 제가 실행한 내역입니다. dism /online /cleanup-image…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 48%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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원격 접속 시 대상 PC 화면이 잠기지 않도록 하는 방법 문의 / 잠김인가요 절전인가요?
원격 접속 시 원격 접속의 대상인 PC의 화면이 잠기게 됩니다. 원격 접속 중에도, 원격 접속이 끊긴 후에도 화면이 잠기지 않도록 수동으로 설정하는 방법을 문의합니다. 원격 접속 시 원격 접속의 대상인 PC의 화면은 Lock되는 것인가요 Sleep되는 것인가요? 잠금인지 절전인지 궁금합니다.
비즈니스용 Windows | Windows Server | 네트워킹 | 기타
질문됨
2026-10-01T09:11:52.13+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 9%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
김예담 (Andrew Kim)
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2026-10-02T05:46:46.8133333+00:00
김예담 (Andrew Kim)
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메인보드 변경후 윈도우 정품인증 안됨
메인보드 변경후 정품인증 시도하려고 하는데 오류로 인해 진행이 되지 않습니다 정품인증포탈, 문제해결에 하드웨어변경하였습니다 이 두가지 방법을 이용하였는데도 진행이 막혀 정품인증이 안되는 상황입니다 정품박스 소유중에 있으며 오류코드는 0Xc004C008입니다
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
질문됨
2026-10-01T04:00:21.0033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 54%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JONGHO YOON
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2026-10-02T04:56:32.24+00:00
JONGHO YOON
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마인크래프트 구매 계정 자체가 Microsoft 로그인 DB에서 조회되지 않습니다.
구매영수증을 받은 이메일 계정으로 로그인을 하면, "Microsoft 계정 찾을 수 없습니다. 세부 정보를 다시 입력하거 계정을 만드세요." 라고 메세지가 떠서 로그인을 할 수 없습니다. 마인크래프트 구매 및 설치/사용환경은 아이맥이며, 윈도우에서도 마이크로소프트 로그인 시도해보았으나 같은 메세지만 뜨고 로그인 자체가 진행이 안됩니다. 참고로 아이맥은 중국에서 구매해왔던 구형 사양입니다.
가정용 Windows | 기타 | 보안 및 개인 정보
질문 146개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 19%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Unable to activate Azure for Students – "Not eligible for Azure free account" message
Hello, I am a student at [Moderator note: Personally Identifiable Information removed] in South Korea, and I am trying to activate an Azure for Students subscription for my Cloud Computing course. I verified my student status with my school email…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타
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질문 169개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 17%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Linux Bash History를 중앙 Syslog로 전송하는 방법이 있을까요?
Linux 서버의 보안 감사 과정에서 사용자별 bash history가 중앙 syslog daemon으로 정상적으로 forwarding되지 않는다는 지적을 받았습니다. 현재 각 서버에서는 shell history가 로컬에만 남고 있어서, 중앙 logging 서버에서 사용자 command history를 추적하기가 어렵습니다. /etc/profile에서 PROMPT_COMMAND와 logger를 사용해서 각 command 실행 시 history를 중앙…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 89%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 11pro 라이선스 차이
총 세가지의 라이선스 중 DSP와 GGWA의 차이에 대한 추가 설명이 필요합니다. GGWA는 정품화를 위한 라이선스인데 신규인 DSP보다 비용이 더 많이 드는 이유는 뭘까요?
비즈니스용 Windows
비즈니스용 Windows
Microsoft의 엔터프라이즈 및 전문 윈도우 솔루션을 다루는 카테고리
질문 4개
질문됨
2026-09-30T01:19:01.6166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 44%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Garam Jang
40
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2026-09-30T02:51:46.7033333+00:00
Garam Jang
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하이퍼-V 백신 예외 설정
왜 가상 머신을 이동할 때 .vhdx 파일에 대한 백신 프로그램의 잠금 때문에 진행이 95%에서 멈추는 걸까요 ? 하이퍼-V 호스트에서 백신 프로그램이 가상 디스크 파일을 방해하지 않도록 경로 예외를 어떻게 설정해야 하나요 ?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-09-16T02:22:18.1733333+00:00
Jung Ji Soo
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수락됨
2026-09-30T02:39:13.7066667+00:00
Jung Ji Soo
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