Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
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관리자계정 로그인이 안됩니다
2026년 07월 01일 구입했습니다. ******@4557.onmicrosoft.com 아이디가 만들어졌다고 메일도 받았습니다 저 관리자 아이디로 5개제품을 구매했는데 직원 컴퓨터에 설치할려고하니 로그인이 안되고 없는 아이디라고 뜹니다 확인부탁드립니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 18%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Excel .xls 파일이 열리지 않습니다.
Excel의 .xlsx 파일은 잘 열리는데 .xls 파일은 잘 열리지 않습니다. 열린다 하더라도 '호환 모드'로 열리는 것을 확인하였습니다. 업데이트 현황을 파악했을 때 KB5002903가 설치된 것도 아니었습니다. 제가 취할 다른 조치가 있는지 문의드리고 싶습니다.
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
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2026-10-12T00:29:06.5266667+00:00
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KIM JeongSu
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2026-10-12T00:29:06.5266667+00:00
KIM JeongSu
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작업 결과물의 자동 삭제 정책이 적용되지 않아 저장 공간이 부족해지는 문제
안녕하세요. 작업이 완료된 후에도 생성된 결과 파일이 자동으로 삭제되지 않아 저장 디스크의 공간이 계속 부족해지는 문제가 발생하고 있습니다. 특히 여러 네임스페이스에서 이러한 현상이 발생하여 전체 저장 공간 관리에 어려움을 겪고 있습니다. 각 네임스페이스에 개별적으로 설정을 적용하지 않고, 모든 네임스페이스에 공통으로 적용되는 파일 보관 기간 및 자동 만료 정책을 설정하려면 어떻게 해야 하나요? 또한, 기존에 만료되지 않고 남아 있는 파일을 안전하게…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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2026-10-11T23:21:17.4033333+00:00
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Huynwoo Choi
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2026-10-11T23:50:39.14+00:00
Harry Phan
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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듀얼 컨트롤러 디스크 쉘프에서 이중화 경로가 끊어지는 문제 !!
현재 사용 중인 듀얼 컨트롤러 디스크 쉘프에서 스토리지 어레이로 연결되는 이중화 경로 중 하나가 끊어지는 문제가 발생하고 있습니다. 스토리지는 계속 정상적으로 접근할 수 있지만, 이중화 경로가 유지되지 않아 장애 복구 측면에서 우려가 있습니다. HBA SAS 케이블 연결 문제 또는 펌웨어 버전 불일치가 원인일 수 있다고 생각되는데, HBA SAS 케이블을 안전하게 재장착하고 연결 상태를 확인하는 방법은 무엇인가요? 또한 HBA 및 스토리지 컨트롤러의…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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2026-10-09T08:36:53.4133333+00:00
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JangJungKook
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2026-10-11T17:03:28.88+00:00
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HLBui
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독립 자문가
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RabbitMQ에서 처리되지 않은 메시지가 계속 재전송될 때, Dead Letter Exchange(DLX)는 어떻게 설정하나요 ?
처리할 수 없는 메시지 때문에 워커가 계속 오류를 내며 같은 메시지를 반복적으로 재큐잉하고 있습니다. 이런 경우 문제 메시지가 무한 반복되지 않도록 RabbitMQ의 Dead Letter Exchange(DLX)를 어떻게 구성할 수 있을까요 ?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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2026-10-09T06:30:39.36+00:00
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Minjun Lee
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2026-10-11T17:01:06.6533333+00:00
HLBui
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독립 자문가
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Azure AD Sync 중복 계정 생성 문제
기존 클라우드 계정과 온-프레미스 사용자 계정을 연동하는 과정에서 Azure AD Sync가 중복 계정을 생성하며 AttributeValueMustBeUnique 오류가 발생하고 있습니다. 이 경우 기존 계정과 올바르게 연결하기 위해 어떤 속성(UPN, ProxyAddresses, ImmutableID 등)을 확인해야 하며, 중복 계정 생성 및 충돌 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 무엇인지 문의드립니다.
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 25%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
EC2 로그 수집 에이전트가 트래픽 급증 시 로그를 누락합니다
EC2 인스턴스에서 로그 수집 에이전트를 사용하고 있는데, 트래픽이 급증하는 시간대에 일부 로그 이벤트가 누락되고 있습니다. 평소에는 정상적으로 동작하지만 로그가 대량으로 생성될 때 에이전트가 모든 이벤트를 처리하지 못하는 것 같습니다. 로그 손실을 방지하기 위해 에이전트의 메모리 제한을 조정하고 디스크 기반 버퍼링 큐를 구성하려고 합니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 권장되는 설정이나 에이전트 튜닝 방법이 있을까요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 42%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
개발자 노트북의 CPU 열 스로틀링으로 인한 성능 저하 문제
개발자용 노트북에서 고부하 작업을 수행할 때 CPU 열 스로틀링이 발생하면서 성능이 크게 저하되는 문제가 있습니다. BIOS에서 팬 커브(Fan Curve) 설정을 올바르게 조정하여 냉각 성능을 개선하고 CPU 스로틀링을 줄이는 방법이 궁금합니다.
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 50%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Virtual Machine: Accidentally Deleted Resources — Recovery Issue
Problem description I am asking about recovering resources that were accidentally deleted, specifically a managed OS disk and an associated snapshot for my Ubuntu VM in the Korea Central region. The deletion happened around 09:34 UTC on October 11, 2026,…
Azure
Azure
Microsoft에서 관리하는 전 세계 데이터 센터 네트워크를 통해 애플리케이션과 서비스를 빌드, 배포, 관리하기 위한 클라우드 컴퓨팅 플랫폼 및 인프라입니다.
질문 337개
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2026-10-11T16:03:43.75+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 75%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH9%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HassanImran-9968
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2026-10-11T16:03:43.75+00:00
HassanImran-9968
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원드라이브 실행 안됨
윈도우에 원드라이브를 설치했는데 실행되지 않습니다. 삭제 후 재설치해도 동일합니다. 첨부 그림에서 아무것도 클릭되지 않습니다. 웹버젼에서는 잘 작동합니다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 2,103개
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2026-10-11T07:28:00.8266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Harry Kang
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2026-10-11T13:16:21.2966667+00:00
Harry Kang
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윈도우 정품 인정이 안되서 너무 답답해요. ㅜㅜ 기기 변경 요청
새로운 노트북 구매 후 윈도우 정품 기기 변경이 안되고 있습니다. 제 ms 계정은 @gmail.com] 입니다. 이미 기존 노트북은 정품 비활성화 한 상태입니다. 새로 구매한 노트북(DESKTOP-0F6R7G1)을 활성화 시킬 수 있는 방법 좀 알려주세요. 윈도우에서 할 수 있는 정품 인증 방법을 대부분 해 본 것 같은데, 안되네요. 현재 윈도우 계정 상으로는 첨부한 것처럼 2대의 노트북 정보가 모두 보이고 있습니다. 서버 정보가 꼬인 것으로…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 54%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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맥os용 office & student 2019 를 구입하여 사용중인데 갑자기 계정로그인이 안되어 사용이 불가합니다.
첨부한 사진처럼 알수없는 오류라는 나오고 로그인 자체가 안됩니다. 사용중인 운영체제는 Sequoia 15.1.1 입니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 187개
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2026-10-11T12:23:44.79+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 2%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Moonyong Jo
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2026-10-11T12:26:12.96+00:00
Moonyong Jo
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내 Microsoft Office 365 연간구독 계정을 찾을 수 없습니다.
1년전에 어떤 계정으로 microsoft office 365 개인용 연간이용권을 구독해서 올해도 결제가 되었습니다. (가격: 125,000원) 그런데 지금은 엑세스 기능이 추가된 다른 microsoft를 결제 중이어서 해당 연간이용 구독을 취소하고 싶은데 주문 내역이나 구독내역에서는 해당 결제 내역을 찾을 수가 없습니다. 마치 제가 구독한 적이 없는 것처럼요. 아마 다른 계정으로 구독했거나 아니면 뭔가 오류가 생긴 것 같은데 어떻게 해결해야…
Microsoft 365 및 Office | Microsoft 365 Defender | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Microsoft 365 Defender | 가정용 | Windows
Microsoft 365 서비스 전반에 걸쳐 사이버 위협을 탐지, 조사 및 대응하도록 설계된 통합 위협 보호 솔루션입니다.
질문 73개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 73%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 4개
Windows 11 25H2에서 ESS는 정상 동작하지만 ‘향상된 로그인 보안’ 설정 항목이 표시되지 않습니다
제목: Windows 11 25H2에서 ESS는 정상 동작하지만 ‘향상된 로그인 보안’ 설정 항목이 표시되지 않습니다 안녕하세요. Windows 11 25H2에서 Kensington VeriMark Desktop 2.0 외장 지문 인식기를 사용하고 있습니다. 현재 지문 인식기 자체는 정상적으로 작동하고 있으며, Windows Hello 지문 등록과 실제 지문 로그인도 모두 정상입니다. 또한 Windows 생체 인식 관련 이벤트를 확인했을 때 다음과…
가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보
답변 2개
Windows 11 25H2에서 Kensington VeriMark Desktop 2.0 사용 시 ‘향상된 로그인 보안’ 항목이 표시되지 않습니다
제목: Windows 11 25H2에서 Kensington VeriMark Desktop 2.0 사용 시 ‘향상된 로그인 보안’ 항목이 표시되지 않습니다 안녕하세요. Windows 11 25H2에서 Kensington VeriMark Desktop 2.0 외장 지문 인식기를 사용하고 있습니다. 현재 지문 인식기 자체는 정상적으로 인식되고 있으며, Windows Hello 지문 등록과 실제 지문 로그인도 모두 정상적으로 작동합니다. 하지만 다음 경로에서…
가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보
답변 2개
teams에서 새로운 채팅이 보이지 않는 문제
아이폰 사용중입니다 teams 어플에서 새로운 채팅에 추가되면 아이폰 상단 알림창에는 일시적으로 저에게 온 메시지가 뜨는데 teams어플에 들어가면 채팅 목록에서는 새로운 채팅방 자체가 보이지 않아 채팅에 참여할 수가 없습니다. 어플을 지웠다 재설치해야만 정상적으로 채팅이 보이게 되는데, 새로운 채팅에 초대될 때마다 앱을 재설치 해야해서 매우 불편합니다!!!!
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 채팅
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 채팅
Microsoft Teams 무료에서 검색 가능한 기록을 가진 사용자 간에 텍스트 기반 대화
질문 43개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 82%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마인크래프트 트위치 오로라 날개 코드 오류
10월 1일에 이미 15분 이상 시청 후, 3일마다 들어가 확인해도 계속 나중에 다시 시도하라고만 뜹니다... 코드는 언제 받을 수 있는건가요.
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
질문 147개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 74%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
작업표시줄 우측 하단(시스템 트레이) 렉 걸리는 문제
작업표시줄 우측 하단 눌렀을 때마다 시스템 트레이 창이 렉걸려서 몇분동안 멈춥니다.. 와이파이나 볼륨 설정할 때마다 너무 불편해요 ㅜㅜ
가정용 Windows | Windows 11 | 데스크톱, 시작 및 개인 설정 | 작업 표시줄
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 28.000000000000004%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 80%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마이크로소프트 오피스 24 정품 인증을 했는데, 오피스 설치가 안됩니다.
Windows 11 PC에 정품 Office Home 2024를 구매하여 Microsoft 계정에 등록했으나, 최초 설치부터 오류가 발생하여 현재까지 사용하지 못하고 있습니다. 1. 발생한 오류 설치 오류: 0-2031 (17002), 30015-11 (2147942405) Word 및 PowerPoint 실행 시 오류가 발생하며 프로그램이 종료됨 온라인 복구 및 재설치 모두 실패 2. 지금까지 시도한 조치 DISM 및 SFC 시스템 검사 완료(이상…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
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