141,612 件の質問

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3 件の回答

copiloとの回答

申し訳ございません。現在、要求に応答できません。しばらくしてから、もう一度お試しください。と表示されて処理しない。

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ

Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能

90 件の質問
質問済み 2026-09-17T17:47:57.4766667+00:00
裕敬 佐々木 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-28T16:49:24.12+00:00
Yuki_Mi 1,160 評価のポイント モデレーター
1 件の回答

質問をしていないのに解決に対するアンケートが届いた。

何を質問され、何を回答したか教えてください サービス リクエスト番号:<Mod mask> 710870xxxx 終了日: 9/27/2026 5:03 AM UTC 

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-28T16:19:33.4533333+00:00
marina 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-28T16:42:45.25+00:00
simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

Cache for Redis の新規作成について

現在 Cache for Redis の新規作成ができませんが、検証のためにその制限を解除いただくことは可能でしょうか。 恐らく EOL を見据えて、今まで Cache for Redis を作成したことがないテナントもしくはサブスクリプションで新規作成ができないような制限がされているのではないかと推測しています。具体的には、単一ゾーンから複数ゾーン冗長化する際に再起動が発生するかどうかを実機で検証したいです。

Azure Cache for Redis
Azure Cache for Redis

Microsoft が管理するセキュリティで保護された専用 Redis キャッシュへのアクセスを提供する Azure サービス。

2 件の質問
質問済み 2026-09-22T10:48:56.27+00:00
itsuki personal test environments 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T14:44:21.86+00:00
Himaja Y 555 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
1 件の回答

Office Home & Business 2024永続版のプロダクトキーの確認方法

Office Home & Business 2024永続版への切り替え時にプロダクトキーを保存し忘れた。注文履歴を見ても表示されていない。確認する方法を教えてください。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-27T15:17:48.52+00:00
敬子 塩見 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T14:21:32.2766667+00:00
simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
3 件の回答

Outlookでのメール重複送信について

Outlookでのメール重複送信について相談です。 現在、同じメールが一定時間ごとに繰り返し送信・受信される事象が発生しています。 【現在の状況】 ・送信元アドレスから受信先アドレスへメールを1通送信 ・送信元アドレスは複数のPC・端末でOutlookに設定している ・受信先アドレスはOutlook等には設定しておらず、複数のメールアドレスへ転送設定をしている ・今回、同じメールが端末によって異なるが約1時間ごと繰り返し送信・受信される事象が発生した…

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け
質問済み 2026-09-28T01:44:51.8033333+00:00
mizo 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-28T14:18:15.7666667+00:00
simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
3 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

「ウイルス対策が無効になっています。」というWindowsセキュリティの通知が頻繁に表示される。

Windows PC起動後、しばらくするとWindows セキュリティの通知が表示されるようになった。 Defender以外のセキュリティソフトは導入していない。 Defenderを開いても問題は見当たらない。 ９月のパッチチューズデーの少し前から表示されるようになった。 Windows 11 Pro (25H2) OS Build: 26200.9445 Windows セキュリティアプリケーションのバージョン: 1000.29628.0.1000 Windows…

家庭向け Windows | Windows 11 | セキュリティとプライバシー
質問済み 2026-09-12T19:46:59.87+00:00
ichibanblo 25 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T13:26:59.05+00:00
ichibanblo 25 評価のポイント
2 件の回答

GmailアプリへのOutlook.com追加時、IMAPは成功するがSMTP認証に失敗する / IMAP works but SMTP authentication fails

個人用の @outlook.com アカウントをiPhoneのGmailアプリに追加しようとしています。 Outlook.com側で「IMAPの使用を許可する」はONにしています。 Gmailアプリでは ・IMAP：接続しました ・SMTP：ユーザー名またはパスワードが正しくありません となり、SMTPだけ失敗します。 Outlook.comの設定にはIMAPを許可する項目はありますが、SMTP AUTHを許可する項目が見当たりません。 個人用Outlook.comでは、SMTP…

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-28T09:46:33.94+00:00
Zukkey 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-28T12:25:23.7733333+00:00
simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

Windows11の移行

MacbookでWindows11Proを使用していました（Parallels Desktop） 古いPCでしたので、Windows11Proをアップグレードした後、暫くして壊れてしまい、 ライセンスとMicrosoftアカウントを紐づけれていませんでした。 その為に、添付ファイルのようなエラーが出てしまいます。 新しいMacbookでWindows11Proを移行する事は出来ないのでしょうか？ どのようにすれば移行できるのでしょうか？教えて下さい。

家庭向け Windows | Windows 11 | ライセンスとアクティブ化
質問済み 2026-09-28T09:02:58.2833333+00:00
Kazy 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T12:09:02.59+00:00
Kazy 0 評価のポイント
2 件の回答

エラーコードが出て、すべてにログインできない

Correlation Id: ff000000-0000-0000-0000-000000000000 Timestamp: 2026-09-28T10:59:36.000Z DPTI: a8c49770983cf27e3dcb55429e44928d88eea2fe4a39df352c2dde7591d46c79 Message: An unexpected error occurred. Tag: 7q6ca Code: 0

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ

Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能

90 件の質問
質問済み 2026-09-28T11:04:33.8333333+00:00
福崎　健翔 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-28T11:52:30.1533333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

Hotmailに見覚えのないフォルダがある

突然に見覚えのないフォルダが複数個、出現しそれを削除したいのですが出来ません。どうしたら良いですか？

Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for iOS | 家庭向け
質問済み 2026-09-28T09:53:12.93+00:00
那絵子 笠原 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T11:35:01.3166667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

Teamsの課題について

課題が配布できません <モデレーター注> 倫理規定に相応しくない記述を削除しました。

Microsoft Teams | 教育向け Microsoft Teams | クラスワーク
質問済み 2026-09-28T07:42:36.4466667+00:00
とめきち 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-28T11:32:06.1066667+00:00
simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
3 件の回答

windows11にて、モバイルホットスポットが使用出来なくなった。

モバイルホットスポットが使用できなくなった。 iOSやAndroidを繋げても使用できず、ip設定エラーとなる。ipを静的にしてもネットワークが接続されていないとなる。 一度誤って企業用設定を行いかけ、途中でキャンセルした。その設定が原因と考えたが該当する設定はなかった。 アダプターの再インストールやネットワークリセットをかけたが繋がらない。 PC側では接続したスマホの名称が正しく送られない。また、ファイアウォールも全て切ったが接続不可だった。 …

家庭向け Windows | Windows 11 | インターネットと接続
質問済み 2026-09-28T06:07:32.26+00:00
clock null 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-28T11:29:52.61+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
3 件の回答

Mac miniへOffice2024forMacのダウンロードができません。

Mac miniに購入したOffice２０２４をダウンロードした直後にMac miniが故障しました。 そこで、新しいMac miniを購入しました。オフィス2024を再度新しいMac miniにダウンロードしたいと 思いますが、うまくダウンロードができません。どうしたら、良いでしょうか。 以前のMac miniへのダウンロードは、Microsoftからの電話で、助けていただきました。 今回も、同様に、お願いしたいと思います。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-09-28T05:40:06.3666667+00:00
雅和 上田 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T10:48:04.22+00:00
simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

Copilotで「1日の利用上限に達しました」と表示される

iPhoneのCopilotアプリ利用 ・個人アカウント（Googleで続行） ・数日前から発生 ・1日1回程度しか質問していない ・Safari版でも同じ ・アプリ再インストール済み

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ

Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能

90 件の質問
質問済み 2026-09-24T08:21:57.43+00:00
Hiroaki Matsuda (松田 洋明) 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T10:40:39.5966667+00:00
simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

メールに勝手にピン留めやフラグが立つ

メールに自動的にフラグとピン留めが１０件ほどつくようになってしまいました。 そのフラグやピン留めを解除しても、また数十秒後に同じ現象が起きます。 仮にそのメールを全て削除すると、次は違うメールにピン留めやフラグがついてしまいます。 一旦、パスワードリセットや二段階認証の導入などを行いましたが、それでも症状が変わりません。アカウントの設定画面でルールを確認しましたが、ルールは何も設定されていないです。 ウイルスなのか、なんなのかわからず困っているところです。 ちなみに、メール自体はhotmailのため、パソ…

Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for Android | 家庭向け
質問済み 2026-09-28T04:01:00.8333333+00:00
Nao Nao 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-28T10:34:53.5966667+00:00
simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

OfficeのEXEL、WORDのテンプレートの表記を日本語に戻す方法

・OFFICEの優先言語は日本語になっています。 ・表記自体が外国語なので操作できず困っています。

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-26T04:48:10.5866667+00:00
信行 近藤 5 評価のポイント
推奨 2026-09-28T10:31:58.7833333+00:00
simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Office Home & Business Premium を再インストールするためのMIcrosoftアカウントが蹴られてしまいます。

「Office & Business Premium」が再インストールできなくて大変困っています。 以下に、問題発生までの経緯を時系列で報告しますので、よろしく御精査ください。 【2017.11】 ・PC(TOSHIBA dynabook PT75DRP-BJA2)購入。 OS：「Windows 10 Home64ビット」プレインストール アプリ：「Office Home & Business…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-28T04:09:40.3333333+00:00
洋 野口 20 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T09:03:13.7733333+00:00
洋 野口 20 評価のポイント
2 件の回答

突然、エクセル、ワード、パワーポイントが使えなくなった

突然、エクセル、ワード、パワーポイントが使えなくなり、解決方法について難しく解らないので、電話で対応してほしい。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-28T07:22:54.69+00:00
康之 義達 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-28T08:14:36.74+00:00
simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター
3 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

マイクロソフトアカウントが作成できない

新規PCセットアップ時、新規に発行したメールアドレスで マイクロソフトアカウントを作成しようとしました。 アカウント作成途中作業が入った為、一度認証コードの入力時間が 受付外になった為か再発行になったこと、面倒だったので誕生日を セットアップ当日(2026/9/24)に設定しても何故か問題無かった為に そのまま続行すると、見た目は正常にwindowsのセットアップが進みました。 結果、システムからアカウント情報を見ると、ローカルアカウントになっていました。 アカウントを再度作成しようとすると、「通常とは異…

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
質問済み 2026-09-28T00:55:35.1533333+00:00
四谷 20 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-28T08:01:03.8733333+00:00
引退した PC ヲタク 85 評価のポイント
2 件の回答

SQL Server ボリューム ライセンス

SQL Server ボリューム ライセンスキーのダウンロードしたいのですが、方法が分かりません。 「マイクロソフトOpen Value発注確認通知」は届いているのですが、登録したメールアドレスで Microsoft 365 管理センターにログインしようとしましたが、管理者ではないためログインできないと 言われてしまいます。 購入元からは「マイクロソフト オンライン サービスのライセンス認証」のメールが届いていると思いますと 言われていますが、届いていません どうすればよいでしょうか。

SQL Server Integration Services
SQL Server Integration Services

エンタープライズ レベルのデータ統合およびデータ変換ソリューションを構築するための Microsoft プラットフォーム。

12 件の質問
質問済み 2026-09-28T04:31:31.7033333+00:00
和巳 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-28T06:55:00.8233333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター