141,544 件の質問

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Mac miniへOffice2024forMacのダウンロードができません。

Mac miniに購入したOffice2024をダウンロードした直後にMac miniが故障しました。 そこで、新しいMac miniを購入しました。オフィス2024を再度新しいMac miniにダウンロードしたいと 思いますが、うまくダウンロードができません。どうしたら、良いでしょうか。 以前のMac miniへのダウンロードは、Microsoftからの電話で、助けていただきました。 今回も、同様に、お願いしたいと思います。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-09-28T05:40:06.3666667+00:00
雅和 上田 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T10:48:04.22+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Copilotで「1日の利用上限に達しました」と表示される

iPhoneのCopilotアプリ利用 ・個人アカウント(Googleで続行) ・数日前から発生 ・1日1回程度しか質問していない ・Safari版でも同じ ・アプリ再インストール済み

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ

Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能

90 件の質問
質問済み 2026-09-24T08:21:57.43+00:00
Hiroaki Matsuda (松田 洋明) 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T10:40:39.5966667+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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メールに勝手にピン留めやフラグが立つ

メールに自動的にフラグとピン留めが10件ほどつくようになってしまいました。 そのフラグやピン留めを解除しても、また数十秒後に同じ現象が起きます。 仮にそのメールを全て削除すると、次は違うメールにピン留めやフラグがついてしまいます。 一旦、パスワードリセットや二段階認証の導入などを行いましたが、それでも症状が変わりません。アカウントの設定画面でルールを確認しましたが、ルールは何も設定されていないです。 ウイルスなのか、なんなのかわからず困っているところです。 ちなみに、メール自体はhotmailのため、パソ…

Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for Android | 家庭向け
質問済み 2026-09-28T04:01:00.8333333+00:00
Nao Nao 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-28T10:34:53.5966667+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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OfficeのEXEL、WORDのテンプレートの表記を日本語に戻す方法

・OFFICEの優先言語は日本語になっています。 ・表記自体が外国語なので操作できず困っています。

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-26T04:48:10.5866667+00:00
信行 近藤 5 評価のポイント
推奨 2026-09-28T10:31:58.7833333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Office Home & Business Premium を再インストールするためのMIcrosoftアカウントが蹴られてしまいます。

「Office & Business Premium」が再インストールできなくて大変困っています。 以下に、問題発生までの経緯を時系列で報告しますので、よろしく御精査ください。 【2017.11】 ・PC(TOSHIBA dynabook PT75DRP-BJA2)購入。 OS:「Windows 10 Home64ビット」プレインストール アプリ:「Office Home & Business…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-28T04:09:40.3333333+00:00
洋 野口 20 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T09:03:13.7733333+00:00
洋 野口 20 評価のポイント
2 件の回答

突然、エクセル、ワード、パワーポイントが使えなくなった

突然、エクセル、ワード、パワーポイントが使えなくなり、解決方法について難しく解らないので、電話で対応してほしい。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-28T07:22:54.69+00:00
康之 義達 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-28T08:14:36.74+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
3 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

マイクロソフトアカウントが作成できない

新規PCセットアップ時、新規に発行したメールアドレスで マイクロソフトアカウントを作成しようとしました。 アカウント作成途中作業が入った為、一度認証コードの入力時間が 受付外になった為か再発行になったこと、面倒だったので誕生日を セットアップ当日(2026/9/24)に設定しても何故か問題無かった為に そのまま続行すると、見た目は正常にwindowsのセットアップが進みました。 結果、システムからアカウント情報を見ると、ローカルアカウントになっていました。 アカウントを再度作成しようとすると、「通常とは異…

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
質問済み 2026-09-28T00:55:35.1533333+00:00
四谷 20 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-28T08:01:03.8733333+00:00
引退した PC ヲタク 85 評価のポイント
2 件の回答

SQL Server ボリューム ライセンス

SQL Server ボリューム ライセンスキーのダウンロードしたいのですが、方法が分かりません。 「マイクロソフトOpen Value発注確認通知」は届いているのですが、登録したメールアドレスで Microsoft 365 管理センターにログインしようとしましたが、管理者ではないためログインできないと 言われてしまいます。 購入元からは「マイクロソフト オンライン サービスのライセンス認証」のメールが届いていると思いますと 言われていますが、届いていません どうすればよいでしょうか。

SQL Server Integration Services
SQL Server Integration Services

エンタープライズ レベルのデータ統合およびデータ変換ソリューションを構築するための Microsoft プラットフォーム。

12 件の質問
質問済み 2026-09-28T04:31:31.7033333+00:00
和巳 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-28T06:55:00.8233333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答

office365パーソナルをファミリープランへの変更

office365パーソナルを使用していますが、ファミリープランへの変更をしたいのですが、やり方がわからなくて困っています。変更方法をわかりやすく教えて下さい。

Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | 家庭向け | Windows

家族が健康的なデジタル習慣を作り、つながりを保つための無料アプリとサービスです。 スクリーンタイム管理、コンテンツ フィルタリング、位置情報共有などのツールを提供することで、オンラインの安全性と現実世界の安全意識の両方を支援するよう設計されています

65 件の質問
質問済み 2026-09-28T06:17:32.9266667+00:00
新一 伊藤 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-28T06:55:00+00:00
DaveM121 936.3K 評価のポイント 独立アドバイザー
0 件の回答

bitlocker的密钥无法找到

电脑突然出现需要输入bitlocker的密钥,但是通过之前登录过的微软账户登录,发现没有任何的密钥保存下来,如何解决。

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-28T06:08:06.4566667+00:00
yue wang 0 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-09-28T06:14:34.0033333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
0 件の回答

ACMEクライアントでDNS-01認証後にAzure Key VaultへSSL証明書を自動登録する方法について

現在、SSL証明書の自動更新・自動配布の仕組みを検討しています。 実現したい構成は以下の通りです。 ACMEクライアントが認証局(CA)へ証明書発行を要求 DNSサーバのAPIを利用してDNS-01 Challengeを実施 ドメイン認証完了後、証明書を自動発行 発行された証明書をAzure Key Vaultへ自動登録(Import) Azure上のサービスまたは外部システムがKey Vaultから証明書を利用 質問 1. Azure Key…

Azure Key Vault
Azure Key Vault

クラウド アプリやサービスで使用される暗号化キーやその他のシークレットを管理および保護するために使用される Azure サービス。

9 件の質問
質問済み 2026-09-28T00:32:29.7633333+00:00
kyouko kawamoto 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T05:50:46.4766667+00:00
チャブーン 7,841 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

Microsoft office2024を購入しようとすると、サインイン画面がループして商品購入ができません。

office2019のサポートが切れるのでoffice2024を購入しようとしました。 Microsoft公式サイトからoffice2024を購入しようとすると、カートには入るのですが、注文に進むことができません。 Microsoftのサインイン画面が開き、PINやコードでサインインしようとするとサインイン画面にループしてしまいます。 ブラウザのキャッシュクリアやシークレットモード、スマホなどの別端末での購入を試しましたが同様の現象でした。 サインインをしないで商品の購入ができるとありがたいのですが、どう…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-28T04:56:38.4433333+00:00
hayashi 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-28T05:34:47.71+00:00
プーアル茶 17,290 評価のポイント
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誤ったMicrosoftアカウントに初回認証してしまったので、アカウント間のライセンス関連付けを訂正したい

Dell製PCに付属して購入した「Office Home & Business 2024」のライセンスについて相談したいです。 法人でDellからOffice付属PCを購入しましたが、初回セットアップ時に誤って別の職員のMicrosoftアカウントでOfficeを認証してしまったようです。 現在、その職員のMicrosoftアカウントの「サービスとサブスクリプション」を確認すると、「購入済みの製品」に「Office Home & Business…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | Windows
質問済み 2026-09-28T01:16:34.1266667+00:00
玄 常井 0 評価のポイント
推奨 2026-09-28T05:02:07.55+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

引き落としについて調査依頼

クレジットカードより毎月2130円引き落としがあります。アカウントを見ても購入履歴やサブスクリプションはありません。引き落としを止めてください。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-28T03:11:51.5166667+00:00
八木 文博 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-28T03:46:35.8766667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答

「クイック実行更新サポート」があたったPCのoffice復旧方法を教えてください。

「クイック実行更新サポート」があたったPCで、officeが使用できなくなっているPCが多発しています。復旧方法を教えてください。(ライセンスカード,及びライセンスに紐づくアカウントが不明な場合の復旧方法を教えてください。)

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | Windows
質問済み 2026-09-28T01:42:02.3166667+00:00
俊彦 田原 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-28T03:20:09.84+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答

9月のOS更新でOffce LTSC Professional Plus 2024が読み取りでしか立ち上がらない

9月にOS更新したらOffce LTSC Professional Plus 2024でライセンス認証を求められ、読み取り専用でしか立ち上がらなかった。PCは今年の3月に購入したものです。Amazonを通して購入先確認したところ、マザーボードに紐づいてるデジタル認証なのでライセンスキーは必要無いとの事でした。どのように対応したらよいですか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-09-26T01:32:06.04+00:00
弘樹 國分 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T03:03:14.08+00:00
Kien 1,710 評価のポイント 独立アドバイザー
2 件の回答

請求書の領収証が欲しい

ファミリーとして登録している***@stack-ac.comで支払いをしているoffice365の請求の領収書が欲しい 以前依頼した際には 基本的に注文書しか客側では見られない https://aka.ms/smcjで問い合わせ…

Microsoft 365 と Office | その他
質問済み 2025-10-16T05:30:44.1166667+00:00
卓也 岡田 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-28T02:59:35.6866667+00:00
和之 内田 0 評価のポイント
0 件の回答

Bastion: EntraID接続エラー — 接続不可と環境確認のお願い この Azure サポート案件の場合

問題の説明 Azure Bastionを使用してEntraID認証経由で特定のWindows仮想マシンに接続しようとしたところ、サインイン後にエラーが発生し接続できません。すでに同じサブネット内の別のVMには正常に接続できているため、対象VM側に限定した問題と考えています。エラーの詳細なメッセージやエラーコードは記録されておらず、現時点では原因の特定に困っています。 環境 Azure Bastionを利用した接続、対象はWindows VM(OS種類:Windows Server 2022…

Azure
Azure

Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。

838 件の質問
質問済み 2026-09-17T01:25:57.21+00:00
68694891 0 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-09-28T02:57:36.48+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
4 件の回答

携帯でアウトルックのGメールを完全に削除してしまったメールを復元したい

パソコンのアウトルックのメールを携帯に送っていましたが、携帯でGmailを完全に削除してしまいました。 削除済にもありません。ゴミ箱には2026年のメールは少し残っていますが、2024年以前のめーるばかり残っています。 復元することはできますか?

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-09-27T08:31:35.5566667+00:00
由美 小西 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-28T01:42:09.0033333+00:00
kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

2027年3月31日までにAzure VPN GatewayをSSTPから移行する件について

「2027年3月31日までにAzure VPN GatewayをSSTPから移行してください」 という件名のメールが来ており、 メール内に 推奨される行動 ポイント・トゥ・サイトVPN接続の中断を避けるために、…

Azure VPN Gateway
Azure VPN Gateway

サイト間仮想プライベート ネットワークを通じて Azure にオンプレミス ネットワークを接続できるようにする Azure サービス。

22 件の質問
質問済み 2026-09-25T01:03:45.2366667+00:00
コメント済み 2026-09-28T00:31:59.8466667+00:00
Shohei Akimoto 250 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター