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アカウントに関連付けられている連絡用メールアドレスについて
アカウントが不正にログインされた形跡があるとのことで、昨日通知があったため、スマホから画面の指示に従って本人確認をしようとしたのですが、コード送信のフェーズでメールアドレスを入力する画面になり、アカウントに関連付けられている連絡用メールアドレスと一致しません。正しいメールアドレスは・・・・・で始まります。 とエラーメッセージが出てしまい、先に進めません。 メールアドレスは誤入力しておらず、何度も確認しています。…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 75%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Azure Impact Reporting Previewのコストについて
本日、Azure Portalのサービス正常性画面を確認したところ 以下のメッセージが表示されていました。 You can now report any service-level or resource-level issues you might be facing directly in Azure Service Health. For reporting resource-level impact, if you are not an administrator, you will need…
Azure Health Data Services
Azure Health Data Services
クラウド内の保護された正常性情報のための一連の専用テクノロジを提供する Azure オファリング。
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2026-08-18T06:25:37.6166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 78%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET3%3C/text%3E%3C/svg%3E)
tstoulta-3304
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2026-08-20T02:58:39.2633333+00:00
tstoulta-3304
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認定資格 マイクロソフト認定: Azure 開発者アソシエイト の更新をしようとしましたが、アクセスできません。
認定資格 マイクロソフト認定: Azure 開発者アソシエイト の更新をしようとしましたが、 「エラー 申し訳ございません。現時点では、この更新にはアクセスできません」 となり、更新作業が出来ません。 問題の解決と、 更新期限 2026年8月6日 8:59 (UTC +09:00) であり、今日出来ないと来週末にしかできませんし、そちらのシステムの問題によるものなので、期限を延長ください。
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2026-08-02T09:05:32.5233333+00:00
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Ishimaru, Yoshihiro/石丸 義博
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2026-08-20T02:57:04.4733333+00:00
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simo-k
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ボランティア モデレーター
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マイクロソフトオフィス３６５を解約したい
マイクロソフトオフィス３６５を購入しダウンロードしたのですが、バージョンがMacOS14.０以降でないとインストールできず、困っています。古いマックブックのため新しいバージョンへの移行は難しので、３６５を解約したいのですがどうしたら良いですか？
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 43%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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アップデートトラブル
Windows11，Version25Hのダウンロードはしているのですががインストルの更新が失敗しましたと、出ます。
家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
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2026-08-18T22:05:10.7733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 7.000000000000001%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
敏弘 島村
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2026-08-20T00:08:16.18+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Defenderのスキャン（クイック、フル、オフライン）がクラッシュする（例外コード: 0xc0000005）
8/18の定義更新後からと認識していますが、 Windows…
家庭向け Windows | Windows 11 | パフォーマンスとシステムの失敗
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 83%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoftアカウントに「パスワードの試行回数が多すぎる」という理由でログインできなくなった。
普段はWindowsを使っているのですが、昨日久しぶりにMacでMicrosoftアカウントのサイトにログインしようとしたら、 「正しくないアカウントまたはパスワードでサインインした回数が、所定の回数を超えました。」 というメッセージが表示されました。 パスワードのリセットを試したのですが、ステップの途中で 「本日要求したコードの数が一定数を超えました。明日もう一度やり直してください。」 と出ました。 携帯電話からコードを送るのを試しても、 「その確認方法は現在機能していません。別の方法をお試しください。…
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
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2026-08-06T03:54:16.58+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 52%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ほげ ほげ
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2026-08-19T08:18:30.8166667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Microsoft ClarityでShopifyの購入完了（サンクス）ページが計測されない
Microsoft Clarityを利用して、Shopifyストアのアクセス解析を行っています。 これまで購入完了後のサンクスページについてもClarityで計測していましたが、2026年7月頃に、サンクスページが計測されていないとの報告を受けました。…
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2026-08-18T01:45:31.9966667+00:00
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Shouta Goh
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2026-08-18T17:10:15.48+00:00
Shouta Goh
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Windows 11 Proのライセンス認証について
Windows 11 Proのライセンス認証について相談したいです 以前のPCでは「Windows 10 Pro for OEM Software」のライセンスを使用しており、その後Windows 11 Proへアップグレードして正常にライセンス認証された状態で使用していました。 今回、PCの以下のハードウェアを交換しました。 ・CPU ・マザーボード ・GPU 交換後、Windows 11…
ビジネス向け Windows | IT プロフェッショナル用 Windows クライアント | デバイスと展開 | ライセンスとアクティブ化
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 99%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Office Home ＆Business 2024の１か月試用期間終了後に無料版の登録がうまくできない。パスキーループにはまってしまう。
PCを購入した。OSはWindows11でOfficeのプレインストール版である。１か月の試用期間が過ぎたので、無料版への移行鉄好きを試みた。手続きは順調に進んだが、最終認証段階でパスキー入力が要求され、パスキーを入力してもエンドレスループに入ってしまい、認証が完了しない。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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2026-08-18T00:42:47.1766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 28.999999999999996%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
久米 健次
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2026-08-18T07:49:13.8933333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Microsoft365がPCから消えた。
PCを購入し Microsoft365の試用期間（3か月）が終了したので移行しようとしたが、そのアナウンスが出てこない。エクセルを立ち上げたらOfficeの使用許諾画面になったので承諾したら、前のPCで使用していた 2016バージョンだった。購入した店舗で確認してもらったら、365は削除されているといわれた。復元するには どうすれば良いでしょうか？ 文章では上記以上の説明が難しいので、電話いただけると助かります。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,684 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 50%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 44%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft officeが使えません
Microsoft office付属済みのPCを購入し、古いPCと入れ替えをしました。 新しいPCでwordなどをクリックすると「このバージョンのwordはmicrosoftofficeに含まれていません」と表示され新規購入か5日間のお試しの選択肢しか出てきません。 Microsoft storeのライブラリの「デバイスに含まれる」にoffice personal…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,759 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 65%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Edgeが起動しない（別のローカルアカウントは起動する）
2026-07 プレビュー更新プログラム(KB5101684)の更新プログラム以降にこの現象が始まりました。 但し、この更新以降、7/29~8/5までは正常に起動がされていたので、直接にこの更新が影響したのかは解りません。 8/6から行った処置は次の通り タスクマネージャにてmsedge.exeの実行状態を確認したが存在無し ネット上の対応事例を参考にEdgeのキャッシュ削除を実施したが起動せず 「設定」→「アプリ」からEdgeの修復を実行したが起動せず …
Microsoft Edge | ブラウザーがクラッシュまたは動作停止する | Windows 11
Microsoft Edge | ブラウザーがクラッシュまたは動作停止する | Windows 11
Windows 11 でのブラウザーのクラッシュやパフォーマンスの問題のトラブルシューティング
55 件の質問
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2026-08-17T03:30:54.3266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 57.00000000000001%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
y-taka17569
20
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2026-08-17T22:28:58.1533333+00:00
y-taka17569
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新しいノートパソコン（ノートパソコンの買い替え）で、新outlookインストール時にエラーとなる
ノートパソコンの買い替えに伴い、POP接続でoutlook（microsoft 365の新outlook）をインストールしようとしています。POPおよびSMTPの設定を行い登録しようとすると「INVALIDCREDENTIALS INTERACTIONREQUIRED」のメッセージが表示されます。対応方法をご教授願います、なお、旧パソコン（旧outlook）では同じ設定で使用できています。よろしくお願いいたします。
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
800 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 0%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
VB.NET IsDate関数の日付判定仕様について
VB.NET IsDate関数の日付判定仕様について VB.NETで開発しているシステムの日付チェック処理について、IsDate関数の仕様を確認したく問い合わせいたします。 …
開発者テクノロジ | .NET | その他
開発者テクノロジ | .NET | その他
.NET ソフトウェア フレームワークに基づく Microsoft テクノロジ。 特定のカテゴリに適合しないその他のトピック。
106 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 21%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 68%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 365 Personal から招待されたFamilyへと移行する際のタイミングとOneDriveのデータの引き継ぎについて
過去のQ &Aから、「Microsoft 365 Personal をご利用で、Microsoft 365 Family の招待メンバーになるタイミングは、Personalの契約更新が切れた後」であり、その後「Personalで使用していた同じマイクロソフトアカウントを使用すれば OneDrive のデータはそのまま引き継がれる」との理解で良いのですか？約100㎇分のデータですが、Personal の契約が切れた時点で、データ保存可能量が減り、データが消去される事を心配しています。
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
1,778 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 62%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
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windows11 UPDATEがうまくいかない
windows11 updateがうまく作動しない トラブル問題で、問題が見つかりましたと表示が出ました 解決方法を教えて下さい 当方にアクセスをして頂いても結構です
家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 53%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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自動応答（不在時）の設定でルールの変更が出来ない
自動応答（不在時）の設定を変更したいのですが、 「不在時のルールを表示できません。クライアントの処理が失敗しました」 とエラーメッセージが出て、変更が出来ません。対処方法を教えてください Outlookのエラー.pdf
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け
ビジネス環境でクラシック Outlook for Windows を使用する
1,886 件の質問
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2026-08-14T01:29:09.99+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 3%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
高石良 / Takaishi，Ryou
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2026-08-17T08:38:54.4566667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Windows 11, version 25H2をWinUpdateでインストールすると、他の更新プログラムが実行中のため、一部の更新プログラムをインストールできません。表示
Windows 11, version…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 26%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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microsoftアカウントの生年月日を変更したい
microsoftアカウントの生年月日が間違えていて、１２歳の子供アカウントとして扱われています。成人している大人なので、時々制限に引っ掛かり大変困っています。こちらのQ＆AやMicrosoftのヘルプのページを参考にいろいろとやってみたのですが自分ではお手上げな状態になり、こちらに相談させていただきました。 …
Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | その他 | Windows
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