不審メール。ワンタイムパスワード発行通知。

uma uma 0 評価のポイント
2026-09-24T02:27:18.49+00:00

9月21日(月)18:53 9月22日(火)0:41 9月24日(木)5:08 マイクロソフト社より、私のデビットカードから「ワンタイムパスワード発行」の通知が届きました。身に覚えが有りません。第3者による不正使用ではないですか?
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コミュニティ センター | 監視されない
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3 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-09-27T11:02:58.47+00:00

    マイクロソフト社より、私のデビットカードから「ワンタイムパスワード発行」の通知が届きました。

    Microsoft が送っているのではなく、カード会社が 3Dセキュアの機能でワンタイムパスワードを送信している打でなので、すべてカード会社に連絡して相談してください。

    誰かがあなたのカード情報を使って Microsoft のオンライン ストアで買い物をしようとしているということなので、Microsoft に問い合わせてもそれ以上の何の情報も得られません。

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  2. プーアル茶 17,290 評価のポイント
    2026-09-24T02:33:03.14+00:00

    値段的にXboxのプリペイドカードとかゲーム関連の可能性がありそうです。

    ご自身で買ってないなら当然不正利用なので1分でも早くりそなカードへ連絡してください。

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  3. simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-09-24T03:00:21.09+00:00

    受信したメールのインターネットヘッダーを解析して本当の差出人を調べてみてください。
    (不審なメールサーバーを経由していないかも調べてください。)
    Outlook でインターネット メッセージ ヘッダーを表示する

    差出人が信頼出来るものであれば、カードの不正利用/アカウント所有者と見做される人が買物 が考えられます。


    Microsoft Q&Aは、Microsoft製品についてユーザー同士などが課題解決に向けて情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。
    Microsoftサポート窓口ではありません。
    あなたの契約情報を参照できる人もいません。

    ご自身が保有している全てのMicrosoftアカウント/Microsoft365アカウントでの契約状況を確認してください。
    (状況によってはご家族分も。)

    アカウントとしては、下記などが該当していませんか?

    • 過去保有していたMicrosoftアカウント
    • 組織向けMicrosoft365アカウント
    • Xbox用アカウント
    • Outlook.comアカウント
    • Skypeアカウント

    費用としては、下記などが該当していませんか?

    • Microsoft365サブスクリプション
    • Microsoft365サブスクリプションの自動更新
    • Azureサービス
    • Xbox Game Passの更新
    • OneDrive追加ストレージ
    • Microsoft Storeでの購入
    • 家族による購入
    • アプリ内課金

    契約しているMicrosoftアカウントが分からないと、Microsoftもあなたと同様に何も確認が出来ないでしょう。
    契約情報が見つからない場合は、あなたのクレジットカードが不正利用されたものと思われます。
    唯一、あなたに請求した(身に覚えのある)というクレジットカード会社に相談してみてください。
    必要に応じて警察にも相談してみてください。

    <ご参考>

    カードの不正利用としたら、下記を見て頂いたら「氷山の一角」でしょうけど同じ被害にあわれている方は多い様です。
    Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows


    アカウントをハッキングされた場合は下記の様な事例も多いです。
    microsoftアカウントが不正にアクセスされ、microsoft storeから不正利用され、請求が来ている。

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