ファミリーセーフティに入っている子どものアカウントがハッキングされました。

麻衣 岩崎 0 評価のポイント
2026-10-11T04:57:59.24+00:00

ファミリーセーフティに登録済みの子どものアカウントがハッキングされ、パスワードなども書き換えられてしまったため

サインインできません。

復旧するにはどうしたらいいでしょうか。

コミュニティ センター | 監視されない
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2 件の回答

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  1. チャブーン 8,241 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-10-13T03:30:02.82+00:00

    チャブーンです。

    この件ですが、詳細はsimo-kさんの回答をみていただくとして、追加の情報です。

    同様のケースがUSフォーラムに投稿されていまして、しくみのうえでは「制御不能の子アカウントをファミリーから切り離す」ことで、被害を限定することができます。

    My child’s account linked to my Microsoft Family Safety was hacked

    ただし、プライマリメールアカウントが書き換えられしまっていると、うまく動かないことがあるようです。ダメ元で試す価値はあるかもしれません。

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  2. simo-k 97,140 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-10-11T06:32:04.0166667+00:00

    下記を参照してトライしてみてください。
    ハッキングまたは侵害されたMicrosoftアカウントを回復する方法

    ご参考までに、あなたと同じ様にハッキングされた方の状況は極めて厳しい状況と見受けられます。
    アカウントを復旧出来たらスレッドで報告頂けると思いますが、報告がないので結果は分かりません。
    （事前にアカウントを適切に保全していましたか？
    　ハッカーが目的を達成する為に故意にサインイン出来る状態にしてくれていて、ハッカーに気付かれないうちに対策出来た人は復旧出来た様に見受けられます。）

    ご参考（最近のハッキング事例）： ※ 他の人のスレッドにはアドバイス以外は書き込まないでください。
    1.アカウント復旧出来ていないと思われる事例

    2.ハッカーに次の手を打たれた事例

    3.アカウント復旧出来た事例

    4.アカウント復旧出来たと思われる事例(購入被害あり)

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