hotmailのアカウントの個人情報（電話番号）が書き換えられてログインできない

Question

neko-7154 0

主人のhotmailアカウントがアフリカでログインされようとしていますと届き、その後ログインしたくても電話番号が変えられてしまったようでログインできない。

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Answer 1

現時点では、電話番号は使われていません。
二段階認証及び Authenticatorを設定していなかったのでは？
下記を参照して適切なセキュリティ情報に設定してみてください。

Microsoftアカウントのセキュリティ情報と確認コード
※ Microsoftはセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。そのため、個人の Microsoftアカウントの認証とアカウントの回復の方法としてSMSの段階的な廃止を開始します。