アカウントが乗っ取られてしまって
何がどうなるのですか。
取り返そうとしたんですがメールアドレスが変えられているみたいでどうすればいいですか
エイリアスですか。セキュリティ情報連絡先ですか。両方ですか。
セキュリティ情報連絡先がしっかりしてれば、乗っ取られるはずがないのですが、どうしていたのですか。
microsoftアカウントが乗っ取られてしまって取りかえしたいです
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蓮人 地田
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アカウントが乗っ取られてしまって取り返そうとしたんですがメールアドレスが変えられているみたいでどうすればいいですか
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ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント2025-12-14T09:24:56.98+00:00 -
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2025-12-14T12:21:58.7133333+00:00 ありがちなシナリオは
- 外部の（プロバイダーなどの）メールアドレスで Microsoft アカウントを作成していた
- 既定で設定される以外のセキュリティ情報を追加せず、外部のメールアドレスだけがセキュリティ情報だった
- 外部のメールアドレスと Microsoft アカウントを作成でパスワードを使いまわしていた
- パスワードが漏れると一発で乗っ取られる（セキュリティ情報にもアクセス可能）
ですね。外部のメールアドレスで Microsoft アカウントを作成する場合は、そのメールアドレスはセキュリティ情報から外す、パスワードは使いまわさない、が必須。そもそも外部のメールアドレスで Microsoft アカウントを作成しない方が安全。
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hidaka 56,146 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2025-12-14T06:34:07.73+00:00 まずは Windows PC を初期化して、メールアドレスがどの様に変えられているのか？といった、被害状況をよく確認して下さい。
スマートフォンや他のPCでご自由の Microsoft アカウントにサインインして、履歴や設定内容を確認する方法も有効です。
その後は被害状況により、対応策が異なります。例えばクレジットカード情報や銀行のオンライン講座に関する情報の漏洩があった場合は、早急に対処が必要です。
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simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター2025-12-14T06:27:35.3466667+00:00 下記を参照してみてください。