204 questions avec des balises Surface | Surface Pro | Alimentation et batterie
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Surface Pro 11 charge limitée à 50 %
Le mode « Limite de batterie » a été supprimé de l'UEFI de ma Surface Pro (11e édition), et elle ne se charge toujours qu'à 50 %. Il semble qu'une mise à jour du firmware ait été publiée la semaine dernière et que le système applique toujours…
Surface | Surface Pro | Alimentation et batterie
Arrêt brutal de ma Surface Pro 8 message évènement "Kernet-Power 41(63)
De manière aléatoire ma Surface se plante avec le message système "Kernet-Power 41(63). J'ai changé récemment le disque SSD (500Go remplace par une SSD Crucial 1To) En pièce jointe la copie écran de cette erreur. Merci par avance pour votre aide.
Surface | Surface Pro | Alimentation et batterie
Impossible de contacter le support pour faire remplacer un stylet
Mon stylet microsoft surface pen 2 ne charge plus. Il est impossible de trouver une page où enregistrer une demande de service. Les pages tournent en rond et me ramènent systématiquement soit sur une page 404, soit sur une demande de connexion qui…
Surface | Surface Pro | Alimentation et batterie
Ma surface pro [Note du modérateur : Informations personnelles supprimées] ne démarre plus
Bonjour, MA surface pro ne démarre plus. En appuyant sur le bouton de démarrage, le logo apparait brièvement, puis s'éteint. J'ai tenté toutes les manœuvres citées sur les différents sites sans résultats. Le problème est apparu lors d'une mise à jour.…
Surface | Surface Pro | Alimentation et batterie
Changer la batterie d'une SURFACE PRO acheté en 2018
J'ai une surface pro achetée en déc 2018, ( modèle 1796) ref CPUi5-7300U Elle ne tient plus la charge. Il me semble qu'il faudrait changer la batterie. Elle fonctionne par ailleurs encore très bien sur le secteur ( sous windows10 mais a toutes les…
Surface | Surface Pro | Alimentation et batterie
PORTS désinstablés
Je possède une surface pro 4. Le port USB intégré ne fonctionnait plus. J'ai suivi des tutoriels en allant de le BIOS du PC et par mégarde, j'ai désactivé tous les ports du PC. De ce fait, l'écran n'est plus tactile, le clavier ne fonctionne puis et…
Surface | Surface Pro | Alimentation et batterie
Maintien de la connexion wifi en veille et sur batterie
Bonjour, Quand je suis brancher sur secteur et en veille ma surfaces répond au Ping. Mais ce n'est pas le cas quand je suis en veille et sur batterie. J'ai désactivé toutes les options possibles mais j'ai toujours cette coupure. Même l'option rester…
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Surface Pro : Problème charge de batterie quand la tablette est allumée
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de ma surface Pro (début Mai 2018), je rencontre un problème de charge avec ma batterie. Lorsqu'elle est éteinte, elle charge normalement. Lorsqu'elle est allumée, elle ne charge pas, même lorsqu'elle est à 2%, ou…
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Déchargement rapide de la batterie de ma surface pro 9
Bonjour, J'ai acheté une surface pro 9 il y a 1 an et je l'utilise principalement pour mes cours. Seulement, je remarque que la batterie se décharge très rapidement (100% le matin et quasiment entièrement déchargée à midi, soit 4h plus tard). Je précise…
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peut-on mètre un clavier QUERTY sur un microsoft surface pro 7 français
bonjour , j'aimerais savoir si nous pouvions utilisée un clavier microsoft QUERTY sur un microsoft surface pro 7 français merci .
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rallonge Thunderbolt entre "Microsoft Surface Pro 9" et "Microsoft Surface Thunderbolt 4 Dock" (Station d'accueil)
Bonjour, je cherche une rallonge Thunderbolt entre une tablette "Microsoft Surface Pro 9 Intel Wi-Fi" et "Microsoft Surface Thunderbolt 4 Dock". Microsoft n'en vend pas et le support technique n'a pas su me donner les caractéristiques…
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Surface Pro 4 en surchauffe et qui fait beaucoup de bruit
Bonjour, depuis quelques semaines ma Surface pro 4 surchauffe et le ventilateur se met en route aussitôt l'ordinateur allumé et un système de visio activé ... Le plus souvent, c'est un petit bruit de ventilateur en fond, assez dérangeant quand on est en…
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Surface Pro 4 - Problème mise en veille via bouton Power
Bonsoir, Depuis quelques temps, en fait depuis que j'ai pris l'avion, ma Surface ne répond plus de la même manière lorsque je souhaite la mettre en veille. Auparavant, une simple pression sur le bouton Power permettait instantanément d'entrer en mode…
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Durée de vie batterie /avec ou sans secteur
Bonjour, Pouvez-vous me renseigner sur quel mode la batterie de la surface 4 pro, a-t-elle la plus longue durée de vie? A savoir: surface branchée en permanence sur secteur ou utilisation de la surface hors secteur ( en utilisant la batterie avec des…
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Full charge capacity > Design capacity
Bonjour, Je voulais savoir s'il était normal d'avoir Full charge capacity (capacité de charge restante) supérieur au design capacity (capacité d'origine du produit) comme le montre le screen suivant : Bonne journée,
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Recharge intelligente ne s'active pas avec dock Thunderbolt 3
Chers membres de la communauté Microsoft, Je fais face à un problème gênant avec mon appareil, et j'espère que quelqu'un ici pourra m'aider à le résoudre. J'utilise actuellement une Surface Pro 8 avec un dock Thunderbolt pour faciliter ma productivité en…
Surface | Surface Pro | Alimentation et batterie
Problème de fonctionnement - barre de tâche, lenteur, ne charge plus
Bonjour, Depuis quelque semaines et sans cause apparente, ma Surface s'est mise à aller très mal 😭 D'abord, elle est très longue à démarrer. Après que j'ai rentré mon mot de passe, elle reste de longues minutes sur un écran noir avant de finalement…
Surface | Surface Pro | Alimentation et batterie
Comment enlever assistance vocale lors de chaque action
J'ai du faire une mauvaise manip, et maintenant j'ai l'assistance vocale pour toute frappe ou tout clic...... Comment l'enlever? Merci pour votre support. Luc
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comment changer une batterie sur surface pro 5 svp ?
bonjour, j'ai acheté une surface pro 5 sur le Microsoft store, et la garantie limitée Microsoft est terminée depuis mars 2020. ma batterie est HS. comment la changer svp ? il paraît que c'est une galère car elle est très fortement collée. y-a-t-il…
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Toutes les Imprimantes en état : non connecté
Bonjour, Je possède une Surface 4 Pro avec windows 10, il lui arrive régulièrement de me mettre toutes les imprimantes en mode non connecté, quelque soit l'imprimante, qu'elle soit dispo ou pas, physique ou virtuelle. Notament les imprimantes Microsoft…