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Microsoft Q&A
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Bonjour, Nous avons pris un abonnement Microsoft 365 Famille à 129€ le 18/09/26. Impossible d'avoir la facture avec TVA. Pouvez-vous m'aider ? Merci De plus, il m'a été prélevé une deuxième fois le 29/09/26. Il y a une erreur je souhaite être remboursé.…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Comment se fait-il que Microsoft prélève 2 euros sur mon compte en septembre et octobre 2026 ?
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Une station de travail perd sa carte réseau après être sortie du mode veille. Comment diagnostiquer les paramètres de gestion de l’alimentation, la compatibilité des pilotes et les événements liés à l’initialisation du périphérique ?
Cela fais environ 2 ans que mon adresse mail a été piraté est mon compte mincraft a été volé mais je n’arrive pas à me reconnecter quand je me connecter avec la quel j’ai acheter mincraft cela me demande d’acheter le jeux alors que c’est avec cette…
Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 25%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
J'ai payé deux fois et on me demande toujours de mettre à niveau.
Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
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je ne parviens pas à numériser avec l'application de bureau HP smart , le scanner ne reconnait pas l'ordinateur jai tout essayer ca bloque la numérisation , malgré le branchement du cable usb de l'imprimante à l'ordinateur , c'est difficile de numériser
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Bonjour, J’essaie de souscrire l’essai gratuit d’un mois de Microsoft 365 Business Basic (1 utilisateur, avec Teams, compte créé avec le pays France). Je suis bloquée à deux niveaux. Paiement refusé À l’étape « Ajouter un paiement », toutes mes cartes…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 33%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Bonjour, la lampe de mon Surface slip pen 2 ne fonctionne plus, comment savoir la panne ? j'ai essayé les diverses approches proposées dans l'application Surface. je vois le stylet dans mes appareils bluetooth Merci pour votre aide
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 68%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Je suis un particulier au Canada. Mon abonnement Azure est passé au paiement à l’utilisation et mon compte Artifact Signing a été créé avec succès dans East US. Le rôle Artifact Signing Identity Verifier est bien attribué à mon compte. Pendant…
Un service de bout en bout entièrement géré pour signer numériquement du code, des documents et des applications. (anciennement Signatures de confiance)
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Bonjour, Avec le Nouvel Outlook, l'appli To Do ne se synchronise pas (échec de la synchronisation). Comment faire pour régler ce problème ? À noter que To Do fonctionne parfaitement sur le web ou l'appli To Do.
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 92%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Occasionnellement, lorsque je tente de fermer mon portable avec le bouton tel qu'indiqué à l'image jointe cela ne fonctionne pas. Je dois alors fermer mon portable avec le bouton du clavier prévu à cet effet. Quel en est la cause? Merci de me lire et de…
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Bonjour, J'ai pris Office 365 pro avec 5 écrans, j'ai partagé mon Office avec mon épouse, tout va bien sauf que sous Word sur son partage, Copilot n'apparait pas. Que faire ? Ou plutôt, comment faire ?
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 5%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
À deux reprises des postes de travail réinstallés sont apparus en double et marqués comme obsolètes dans notre console de gestion du parc. J'ai cherché à avoir du support technique pour comprendre comment assainir l'inventaire mais je n'ai jamais réussi…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 20%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 36%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, J'ai besoin d'aide pour corriger l'erreur 0X87E00005. La restauration total de mon pc n'a pas corriger l'erreur qui m'empeche de télécharger depuis microsoft store. Merci d'avance, Nicolas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 86%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, j'ai été victime d'un pishing ce matin par Roblox. Plusieur message de tentative de connexion sur mon compte Roblox et demande du pass de sécurité puis dernier message pour changement d' adresse mail. J'ai cliqué sur le lien pour dire que je…
Utilisation d’Outlook pour Android pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 11%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour Je m'occupe d'une association, 120 personnes. Lorsque je veux envoyer un mail groupé, je ne peux qu'un seul par jour, puis ça refuse mes envois. J'ai pris l'abonnement Microsoft 365 Basic pour y remédier, cela ne change rien...
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour , J 'ai Linux sur mon ordinateur. Sur TEAMS et Copilote , le correcteur d'orthographe ne fonctionne plus depuis plusieurs jours alors que sur d'autres sites je n'ai pas ce problème.Pouvez-vous m'aider ? D'avance, merci pour votre réponse.
Fonctionnalités et problèmes supplémentaires liés aux paramètres dans Microsoft Teams Gratuit
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 71%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Description du problème Bonjour, Je rencontre un problème d’attestation TPM qui m’empêche de jouer en ligne à Call of Duty. L’assistant Secure Attestation Wizard échoue lorsqu’il tente de générer la clé requise. J’ai déjà consacré beaucoup de temps au…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 81%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 31%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Les mises à jour de Windows restent indéfiniment dans un état d'installation en attente malgré de multiples redémarrages des appareils, et par conséquent, les terminaux de l'entreprise se retrouvent vulnérables et non conformes à nos politiques de…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 74%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 16%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, J'ai plusieurs tenants et sur l'un de mes tenants j'ai l'onglet signature qui n'apparait pas. J'ai vérifié la politique OWA d'un des comptes du tenant et le paramétrage de cette politique. Les paramétrages me semblent bon. Ici on voit la…
Envoi, réception et organisation d’e-mails dans Outlook sur le web pour les entreprises
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 14.000000000000002%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 97%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 78%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)