Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 60%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
J'ai payé deux fois et on me demande toujours de mettre à niveau.
Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, merci pour votre réponse. Avez-vous complètement désinstallé l'application Office, puis procédé à une nouvelle installation ? Par ailleurs, avez-vous vérifié si votre abonnement est toujours actif ?
Bonjour, je m'appelle Bernard. Je serais ravi de vous aider !
Si vous avez déjà souscrit un abonnement, veuillez vérifier si la version d'Office que vous avez installée correspond bien à cet abonnement :
Ouvrez Excel > Cliquez sur « Compte » > Vérifiez la version d'Office installée et assurez-vous que le compte approprié est bien connecté.
Ensuite, rendez-vous sur : https://account.microsoft.com/services
Recherchez votre abonnement Microsoft 365 et vérifiez qu'il correspond bien à la version d'Office installée sur votre appareil.
Remarque : Assurez-vous que la version d'Office installée correspond à votre abonnement ou à votre achat Microsoft 365. Si ce n'est pas le cas, vous devrez désinstaller la version actuelle d'Office et installer celle qui correspond à votre abonnement.
J'ai toujours le problème.
4