Pour rompre cette boucle d'attente et rétablir la conformité de vos terminaux d'entreprise, vous devez reconstruire manuellement le sous-système Windows Update à l'aide d'une invite de commandes avec privilèges élevés. Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez séquentiellement net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits et net stop msiserver pour arrêter complètement tous les services de mise à jour et de cryptographie en arrière-plan. Une fois que le système d'exploitation libère ses verrous de fichiers, accédez à votre répertoire système et renommez le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution en SoftwareDistribution.old, puis renommez le dossier C:\Windows\System32\catroot2 en catroot2.old. Cette action force le système d'exploitation à générer un tout nouveau cache de téléchargement propre et une nouvelle base de données de signatures cryptographiques lors de la prochaine initialisation du service, éliminant ainsi la charge utile corrompue.
Avant de redémarrer les services en arrière-plan, vous devez lancer l'Éditeur du Registre et accéder à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager pour vérifier si la valeur PendingFileRenameOperations contient des données obsolètes ; si c'est le cas, effacez la valeur pour éliminer le blocage de redémarrage fantôme. Retournez à votre invite de commandes avec privilèges élevés et exécutez net start wuauserv, net start cryptSvc, net start bits et net start msiserver pour remettre en ligne le moteur de mise à jour fraîchement réinitialisé. Enfin, pour vous assurer que le magasin de maintenance sous-jacent n'est pas structurellement endommagé, exécutez DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth suivi de sfc /scannow, ce qui réparera de manière exhaustive toute corruption des fichiers système sous-jacents et permettra à vos terminaux de télécharger, préparer et valider avec succès les déploiements de correctifs requis.
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VPHAN