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J'ai acheté Microsoft 365 mais il ne s'active pas

J'ai acheté Microsoft 365 2024 et je l'ai installé mais quand j'ouvre Word, il y a toujours cette phrase : votre licence office 2021 n'est pas prise en charge avec cette version de l'application

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-27T13:31:38.2366667+00:00
MOster 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T17:04:47.5766667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Dépannage du lancement d'applications après une mise à jour Visual C++

Plusieurs applications ne se lancent plus après une mise à jour du runtime Visual C++. Comment identifier les dépendances du runtime, les versions d'architecture installées, les prérequis spécifiques aux applications et les régressions potentielles de…

Windows pour les entreprises | Windows pour IoT
a demandé 2026-10-27T13:18:43.6433333+00:00
ThomasSSP 80 Points de réputation
a accepté 2026-10-29T06:06:42.8466667+00:00
ThomasSSP 80 Points de réputation
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achat licence 2021 qui fonctionne plus

Bonjour, Ma licence 2021 achetée ne fonctionne plus et je n arriva pas a la réinstaller

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-27T12:19:37.27+00:00
Sandro Scavone 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T12:52:02.3+00:00
EmilyS_726 34,460 Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses

problème avec "arobase"

Bonjour, quand je frappe "arobase", dans une adresse E-mail ou dans un texte, je suis dirigé vers un site photographique. Je n'arrive donc plus à rédiger une adresse. Comme il s'agit d'un site auquel je me connecte de temps à autre, j'imagine…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Paramètres
a demandé 2026-10-27T12:18:07.3166667+00:00
Paul Mercier 0 Points de réputation
a commenté 2026-11-01T08:01:57.2066667+00:00
Clary-N 19,145 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Perte d’accès aux fichiers après une mise à jour du référentiel de sécurité

Après le déploiement d’un référentiel de sécurité d’entreprise, une application métier n’est plus en mesure d’accéder aux fichiers dont elle a besoin pour fonctionner. Comment puis-je comparer les autorisations NTFS effectives avant et après la…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-27T11:34:27.49+00:00
Lina Willems 20 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T12:08:40.7866667+00:00
Domic Vo 37,160 Points de réputation Conseiller indépendant
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Sole Global Administrator locked out (MFA on a departed employee’s phone) - need tenant admin recovery via the Data Protection teamWe are a small business on a direct Microsoft 365 (Apps for business) subscription and have lost admin access to our tenant.

We are a small business on a direct Microsoft 365 (Apps for business) subscription and have lost admin access to our tenant. Our only known Global Administrator has left the company and is unreachable. There is no other known Global Admin and no…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-10-27T11:07:52.75+00:00
Pierre GINESTE 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T11:51:46.6233333+00:00
Liora 3,690 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Bouton sélection disparu dans Outlook

Comment sélectionner un message dans Outlook ? Merci de votre aide.

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-27T10:50:58.5666667+00:00
Sylvie la miss 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T11:56:59.9066667+00:00
SD - IA 183.2K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Invitations de récupération BitLocker après un retour à une version antérieure du micrologiciel Microsoft Windows

Un retour à une version antérieure du micrologiciel sur un appareil Microsoft Windows provoque des erreurs de protection BitLocker ainsi que des demandes répétées de clé de récupération au démarrage. Comment puis-je vérifier la compatibilité du…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-27T10:29:27.5933333+00:00
Emma Janssens 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T11:26:39.7666667+00:00
HLBui 15,590 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

souci de facturation microsoft essential et microsoft 365

Bonjour J'ai deux facturations en essentiel teams et en 365 - sachant que l'abonnement de 10€ en 365 reprend et inclus l'utilisation de teams - pouvez vous m'aider car je ne veux pas payer deux abonnements? A vous lire, bonne journée Muriel GUILLEMOT

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-10-27T10:27:56.29+00:00
Muriel GUILLEMOT 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T13:08:58.8966667+00:00
paulr0511 49,755 Points de réputation Conseiller indépendant
0 réponses

Blocage création VM avec portail Azure (abonnement???)

Bonjour, J'ai blocage en création de VM avec portail Azure (voir PJ) Déjà,dans la catégorie Taille, tout est grisé, message d'erreur : NotAvailableForSubscription. Quand je choisi la taille (ex : Standard_B2s_v2) j'ai toujours le même message d'erreur :…

Machines virtuelles Azure
Machines virtuelles Azure

Service Azure utilisé pour provisionner des machines virtuelles Windows et Linux.

18 questions
a demandé 2026-10-27T10:24:12.8966667+00:00
GUYOM VAN HALEN 0 Points de réputation
1 réponse

Dépannage du lancement des utilités d'administration après une baseline de sécurité

Les administrateurs ne peuvent pas lancer certaines utilités de gestion après l'introduction d'une baseline de sécurité. Comment déterminer si cela est dû au contrôle des applications, aux droits utilisateurs, aux restrictions matérielles/logicielles ou…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-27T09:33:09.63+00:00
Micheallin Goute 60 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T10:03:37.73+00:00
Harry Phan 36,530 Points de réputation Conseiller indépendant
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office famille

Bonjour, Merci pour votre explication concernant la version 16.114 et les licences Office 2021. Je souhaite conserver ma licence définitive Office Famille et Étudiant 2021 pour Mac, achetée en avril 2024, sans souscrire à Microsoft 365 ni acheter Office…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-27T09:05:29.8466667+00:00
Claude Demuth 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-27T09:46:24.5433333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Bitlocker ne fonctionne plus

Bonjour, depuis quelques temps, après chaque démarrage du PC, je dois faire un CHKDSK F: /F sinon je ne peux pas accéder à mon disque crypté. J'ai une fenêtre: "Emplacement non disponible / f:\ n'est pas accessible / Paramètre incorrect." qui…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
a demandé 2026-10-27T08:32:04.9866667+00:00
Jean-Daniel Conod 0 Points de réputation
a commenté 2026-11-11T23:57:32.72+00:00
Clary-N 19,145 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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COPILOT dans POWER BI PRO

Bonjour, j'ai M365 business copilot et power bi pro, mais quand je lance copilot sur power bi il affiche un message d'erreur. "Une erreur s'est produit" fermer et rouvrez le volet Copilot" Mais rien ne change malgré les fermetures et…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
a demandé 2026-10-27T08:30:13.06+00:00
JF gentile 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-31T11:48:46.9733333+00:00
Vikki-T 14,290 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Chemin d’accès de l’application défaillante sur pc windows 11 x64

j'ai un souci mon pc gamer ce mes a couper a rallumer tous seull il ce progame qui a marquer escription Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Acer\User Experience Improvement Program…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
a demandé 2026-10-27T04:27:30.8033333+00:00
DE POORTERE ARNAUD 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T05:08:33.4566667+00:00
Ivan B 127.3K Points de réputation Conseiller indépendant
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Spam de courriel d'extorsion

Est-il possible de parler avec quelqu'un, une vraie discussion humaine en live ? J'ai un sérieux problème avec mon compte email : il y a un courriel qui n'arrête pas d'apparaitre, toutes les minutes, et lorsque je fais ma première connexion sur mon…

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-27T03:40:45.7666667+00:00
Dominic lanteigne 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-27T06:48:59.7633333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

ou mettre le code pour link

on me demande de mettre le code a 8 chiffres qui apparait sur mon compte microsoft mais je dois le mettre ou

Microsoft 365 et Office | Microsoft 365 Defender | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-26T22:34:23.83+00:00
Monique Thibert 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-26T23:11:05.8033333+00:00
Jeronimo Fuerte 48,710 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

continuer à utiliser publisher

Bonjour ! Je souhaite continuer à utiliser Publisher... sans mise à jour ?

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-10-26T21:48:44.43+00:00
Pascal pellaz 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T00:14:02.03+00:00
Jeronimo Fuerte 48,710 Points de réputation Conseiller indépendant
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Nettoyage tête d'impression Epson L3210

Comment nettoyer la tête d'impression sachant que j'ai essayé les étapes suivantes : (sans aucun résultat) Sélectionnez le bouton Démarrer , puis sélectionnez Paramètres > Bluetooth & Appareils > Imprimantes & scanners. Sélectionnez…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
a demandé 2026-10-26T20:23:43.3066667+00:00
Najla Sabri 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-27T12:51:08.45+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 136.9K Points de réputation Modérateur bénévole
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Est ce que copilot est copatible HDS ?

Bonjour, Est*ce que sur un tenant 365 HDS en France, si on utilise Copilot peut être HDS ? Si oui avec quelle configuration ?

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Fonctionnalité
a demandé 2026-10-26T19:34:01.8333333+00:00
Yoann THOMAS 20 Points de réputation
a commenté 2026-10-28T07:26:51.5533333+00:00
Emma1-N 15,165 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur