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comment puis-je faire pour que la console d'entreprise gère correctement les postes réinstallés qui apparaissent en double ou comme obsolètes?

À deux reprises des postes de travail réinstallés sont apparus en double et marqués comme obsolètes dans notre console de gestion du parc. J'ai cherché à avoir du support technique pour comprendre comment assainir l'inventaire mais je n'ai jamais réussi…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-20T13:49:50.9933333+00:00
Emma Janssens 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-20T14:51:56.1966667+00:00
Tracy Le 14,655 Points de réputation Conseiller indépendant
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vole de compte

je me suis pris un trajan sur mon PC et une personne tierce à changer les codes et le mail de mon compte, j’aimerais pouvoir récupérer mon compte pour ensuite formater mon PC

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
a demandé 2026-10-14T10:05:36.03+00:00
LANGELLA Florian 0 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-10-20T14:33:42.35+00:00
Lucus-V 14,430 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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ERREUR Bac à sable (Sandbox)

Bonjour, Le bac à sable (Sandbox) s'arrête avec le message d'erreur suivant:

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité familiale et en ligne
a demandé 2026-10-17T08:42:47.5133333+00:00
Typooo 20 Points de réputation
a répondu 2026-10-20T14:27:40.9933333+00:00
SD - IA 183.2K Points de réputation Conseiller indépendant
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Problème d'affiche SMS dans l'application mobile connecté

Bonjour, Je ne vois plus certains SMS dans l'application mobile connecté. Je vois la notification de leurs arrivé dans le panneau d'affichage des notifications mais pas dans la partie message. Je peux envoyer des SMS aux destinataires pour lesquels les…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Connecter un téléphone et un PC
a demandé 2026-05-20T07:30:15.1+00:00
OLIVIER BONNET 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-20T13:41:40.81+00:00
Hupeleto 0 Points de réputation
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Pishing boite mail

Bonjour, j'ai été victime d'un pishing ce matin par Roblox. Plusieur message de tentative de connexion sur mon compte Roblox et demande du pass de sécurité puis dernier message pour changement d' adresse mail. J'ai cliqué sur le lien pour dire que je…

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
a demandé 2026-10-20T12:39:14.8366667+00:00
Laurence Kodeck - Presse 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-20T13:12:36+00:00
EmilyS726 280.7K Points de réputation Conseiller indépendant
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Comment réactivé ma machine désactivé

Jai désactivé ma machine par erreur . actuellement je n’arrive pas a réactivé cette appareil

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre

Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme

373 questions
a demandé 2026-10-20T10:03:02.56+00:00
Youcef KAFANE 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-20T12:50:14.7533333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
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Attaque informatique

J'ai subi une attaque informatique le 12 octobre dernier alors que je venais de commencer à me servir d'un nouvel ordinateur équipé de Windows 11 et de l'anti-virus Défender. Comment est-ce possible ? Est-ce normal ?

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre

Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme

373 questions
a demandé 2026-10-20T09:22:28.12+00:00
elvire couzineau 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-20T12:48:49.5833333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
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Mises à jour Windows en attente bloquées indéfiniment sur les terminaux de l'entreprise

Les mises à jour de Windows restent indéfiniment dans un état d'installation en attente malgré de multiples redémarrages des appareils, et par conséquent, les terminaux de l'entreprise se retrouvent vulnérables et non conformes à nos politiques de…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-20T11:55:09.3366667+00:00
Louise Goossens 20 Points de réputation
a répondu 2026-10-20T12:33:17.3166667+00:00
VPHAN 47,435 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Conexion Impossible

Bonjour, Je ne trouve plus le mot de passe de mon compte. Le formulaire automatique est rejeté et mon e-mail de secours ne fonctionne plus. J'ai avec moi les preuves d'achat (carte bancaire) pour prouver que ce compte m'appartient. Comment faire pour me…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
a demandé 2026-10-18T19:47:40.4933333+00:00
Jules 20 Points de réputation
a accepté 2026-10-20T12:10:03.12+00:00
Jules 20 Points de réputation
1 réponse

Problème de serveur sortant avec Thunderbird

Bonjour, J'ai ajouté mon adresse outlook.fr nouvellement créée dans Thunderbird. Je peux recevoir des messages, mais impossible d'en envoyer. Alors que tout fonctionne bien en émission et réception dans le web mail Outlook. Cordialement

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-17T14:51:49.46+00:00
Pierre Boudant 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-20T11:52:18.44+00:00
Pierre Boudant 0 Points de réputation
2 réponses

comment recuperer des dossiers outlook classic

j ai supprime des mails , mais je constate que mes dossiers on disparus dans ma messagerie Outlook classic

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2026-06-04T15:02:47.91+00:00
Guy thailandais 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-20T11:40:09.1533333+00:00
devtech solutions 0 Points de réputation
1 réponse

Besoin de la facture de mon abonnement Microsoft 365

Bonjour, J'ai besoin de la facture de mon abonnement avec la TVA et le numéro de facture, la date. Comment faire ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-10-19T07:15:14.92+00:00
Sabine Bertrand 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-20T11:25:45.8666667+00:00
Jayden-P 4,385 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Problème clé compte administrateur

Bonjour, Nous avons récemment changé de prestataire informatique. Lors de la transition, celui-ci a récupéré la clé de connexion permettant l'accès au compte administrateur Microsoft 365 de notre structure. A la suite d'un problème de santé, il a dû…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-10-20T10:12:16.2366667+00:00
Milena Maurel 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-20T10:36:15.13+00:00
Hin Vo 1,835 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Demandes de clés de sécurité USB imposées et gestion des mises à jour Windows

Bonjour, Depuis peu, mon ordinateur m'impose l'utilisation d'une clé de sécurité USB pour accéder à certaines applications, notamment Discord. Cette situation est particulièrement agaçante, d'autant plus que j'ai volontairement désactivé les méthodes…

Windows pour les particuliers | Other | Accessibilité
a demandé 2026-10-16T08:42:26.2966667+00:00
AmbreR 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-20T10:12:14.6333333+00:00
Carl-L 25,175 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Possible corruption de l'historique des versions OneDrive sur un document Word

Bonjour, Je vous contacte au sujet d'un document Word stocké sur OneDrive dont une partie importante du contenu a disparu. Je tiens à préciser plusieurs éléments qui me font penser qu'il ne s'agit pas d'une simple suppression accidentelle : Le document…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Android
a demandé 2026-10-18T15:41:48.36+00:00
z666666 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-20T09:28:39.9766667+00:00
Kai-H 31,290 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Demande de remboursement

Ayant été prélevé 2 fois de mon abonnement, pourriez-vous me dire comment faire pour avoir un remboursement ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-19T05:42:10.1466667+00:00
philippe sarrasin 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-20T09:27:27.5833333+00:00
Kai-H 31,290 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
3 réponses

Messagerie Outlook Hotmail en chinois

Bonjour, Depuis hier 16 septembre 2026 ma messagerie Hotmail Outlook est en chinois. J'ai reçu un SMS qui m'informait que Microsoft avait changé mes coordonnées de sécurité pour ma messagerie. Je n'ai pas demandé ça et, comme pour moi c'était du…

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
a demandé 2026-09-17T07:06:28.6333333+00:00
Caroline SUEUR 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-20T09:19:44.44+00:00
Kai-H 31,290 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2 réponses

impossible d'ouvrir 2 classeurs

Après ,2 heures passées avec Chatgpt, je n'ai pas trouvé de solutions pour ouvrir 2 classeurs, et sur mon PC et sur onedrive

Eclipse ThreadX
Eclipse ThreadX

Suite de développement incorporée Azure incluant un système d’exploitation petit mais puissant pour les appareils à ressources limitées.

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a demandé 2026-10-19T15:53:55.2666667+00:00
didier rioux 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-20T09:15:20.9233333+00:00
didier rioux 0 Points de réputation
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problème de compte live

Bonjour, Par erreur, nous avons supprimé notre messagerie en live.fr et nous n'arrivons pas à la créer, à nouveau.

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-20T08:30:43.07+00:00
colette delay 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-20T09:05:48.8633333+00:00
Estrella721 48,135 Points de réputation Conseiller indépendant
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est ce que je peux utiliser Onedrive 1 TO pour enregistrer mes photos et vidéos de WhatsAPP ?

Bonjour J'ai un abonnement Family avec 1 TO sur Onedrive. est ce que je peux utiliser Onedrive 1 TO pour enregistrer mes photos et vidéos de WhatsAPP ?

Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratuit | Autre
a demandé 2026-10-19T08:14:07.0466667+00:00
SCI SAMRETH MOK 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-20T08:25:15.07+00:00
SD - IA 183.2K Points de réputation Conseiller indépendant