Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
135,372 questions
Trier par : Créé
Synchronisation Outlook et OneDrive
La messagerie Outlook de mon conjoint s'est synchronisée avec mon compte OneDrive. Malgré que mon OneDrive soit vide, ce dernier affiche un stockage anormalement élevé, faisant en sorte qu'il ne peut plus faire d'action dans sa messagerie, comme envoyer…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
olk.exe ne se lance qu'en mode administrateur
Bonjour, olk.exe ne se lance qu'en mode administrateur, sur un surface laptop tout neuf de moins d'une semaine, suite à l'installation. Quand je lance olk.exe -- safe, je récupère le message joint : Help !
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Erreur 0xE00009C8 bb0ur sur OneNote
Résoudre le problème de synchronisation sur OneNote 0xE00009C8 bb0ur, depuis un PC, et OneNote via la suite 365
Microsoft 365 et Office | OneNote | Pour les entreprises | Windows
Famille de produits Microsoft permettant aux utilisateurs de capturer, d’organiser et de réutiliser des notes électroniquement.
Impossible de changer mon mode de paiement pour payer mon abonnement
Bonjour, Je n'arrive pas a payer mon abonnement en retard en changeant de mode de paiement.
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Freeze du service suite à un lockup TCP sur le Local Port Monitor (tcpmon.dll)
Hello l'équipe, On rencontre un souci d'impression bloquant sur notre serveur d'impression : les jobs envoyés vers des ports IP restent bloqués en attente de manière indéfinie, ce qui finit par faire freeze complètement le service Print Spooler…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
Prélèvement abusif de 99 €
Bonjour Je suis désabonnée de microsoft 365 depuis 2025, et pourtant j'ai été prélevée de la somme de 99€. Je demande expressément le remboursement de cette somme indument perçue.
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
Le bouton Copilot a disparu dans Outlook Classic et le nouvel Outlook
Je ne dispose plus des boutons Copilot dans Outlook Classic et le nouvel Outlook ainsi que Outlook Web. C'est curieux car je dispose bien d'un abonnement Microsoft 365 Personnal à 10 euros / mois. Comment retrouver ces icônes et le service ?
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Copilot absent sur Outllok malgré compte Premium
Bonjour, J'ai Microsoft 365 Premium actif sur mon adresse @gmail.com. Copilot fonctionne dans Word mais n'apparaît pas dans le nouvel Outlook. Les expériences connectées sont activées.
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Récupération de documents Word
Par erreur, j'ai transformé dans le document original le document Word que j'avais modifié. Je n'arrive pas à trouver le document modifié. Aidez-moi, j'ai suivi toutes les consignes des IA, sans succès.
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Impossible d'ouvrir les hyperliens sur le bureau et le chemin du fichier pour un compte sur Outlook classique ou ouvrir un lien dans un courriel
Bonjour, J'ai remarqué ça ce matin, sur l'application de bureau sous Windows 11, à chaque fois que je clique sur un hyperlien ou une URL ça affiche le message "Application introuvable". Lorsque je veux modifier le chemin du fichier pour un…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Internet et connectivité
Erreur de connexion
Bonjour, J'avais des problèmes car one drive se déconnectait tout le temps et je n'arrivais pas tout le temps à me reconnecter. j'avais l'erreur 0x8004e4be que je n'ai jamais réussi à corriger. J'ai donc désinstallé puis re-installé onedrive mais…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Applications
Double paiement de word par erreur
Bonjour, Je souhaitais installer Word pour 159,00€ TTC. J'ai suivi la procédure de paiement mais, à la dernière étape, tout s'est bloqué, et je n'ai reçu aucun message de confirmation de paiement pour la commande n° 9482667104. Comprenant qu'il y avait…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Impossible de se connecter au minecraft launcher
Bonjour, Mon compte Minecraft s’est fait hacker et quand j’essaye de me connecter avec un autre compte pour racheter Minecraft, impossible de le faire. Je n’ai aucune possibilité de connexion avec un autre compte et je me retrouve bloquée. Je ne peux…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Jeux
ouverture impossible de win 11
Bonjour je n'ai jamais utilisé le compte microsoft pour ouvrir WIN 11 et brusquement l'écran d'ouverture demande systématiquement le code pin (jamais crée) ou le mot de passe de mon compte microsoft que j'ai complétement oublié. l'envoi d'un code pin par…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
Récupération de photos OneDrive après saturation stockage
Pour faire de la place, j'ai supprimé des pièces jointes sur OneDrive sans savoir que toutes mes photos étaient dans ces pièces jointes. Quand j'ai acheté de l'espace de stockage, mes photos ne sont pas réapparues. Les dossiers sont vides et invisibles…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Le code PIN a cessé de fonctionner
Bonjour, Je ne parviens pas à ouvrir mon PC avec le code PIN, il me signale un code PIN erroné. Je signale que mon seul moyen de me connecter est ce PIN et que l'envoi d'un code par téléphone ne fonctionne plus pour avoir tenté la connexion à de…
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
Récupération de compte impossible
Bonjour, Lorsque je souhaite me connecter à mon compte outlook.fr je passe normalement l'étape de la connexion (je connais mon mot de passe, je reçois la double authentification et elle est validée), mais après ça ce message apparaît : "Aidez-nous à…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
Administrateur global unique bloqué – MFA Microsoft Authenticator inaccessible – récupération du tenant requise
Bonjour, Je suis actuellement bloqué hors de mon compte Microsoft Entra professionnel ou scolaire. Mon mot de passe est accepté, mais Microsoft exige ensuite une authentification multifacteur (MFA). Les seules méthodes de vérification qui me sont…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Réf. MSG24542416_FHW58aOqVrTsnCoxbGH – Demande d'explications concernant la violation présumée
Bonjour, Je viens de recevoir votre réponse concernant mon appel du 14 août 2026 : Politique enfreinte : Abus de notre plateforme et de nos services Système Microsoft utilisé : MSA Résultats de l'appel : Violation confirmée (décision confirmée) Je dois…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Recherche dans Outlook 2024
La recherche dans Outlook2024 ne retrouve un mot que si il est dans l'objet ou dans le nom d'une annexe. Il ne retrouve pas de mots dans le corps du message. Sauf si le message est en texte brut.
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts