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Synchronisation Outlook et OneDrive

La messagerie Outlook de mon conjoint s'est synchronisée avec mon compte OneDrive. Malgré que mon OneDrive soit vide, ce dernier affiche un stockage anormalement élevé, faisant en sorte qu'il ne peut plus faire d'action dans sa messagerie, comme envoyer…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-09-07T12:46:21.6366667+00:00
Catherine Dancause 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-07T18:14:45.43+00:00
Lucus-V 14,430 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

olk.exe ne se lance qu'en mode administrateur

Bonjour, olk.exe ne se lance qu'en mode administrateur, sur un surface laptop tout neuf de moins d'une semaine, suite à l'installation. Quand je lance olk.exe -- safe, je récupère le message joint : Help !

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-07T12:38:56.7866667+00:00
Olivier Carbonneaux 20 Points de réputation
a commenté 2026-09-09T07:39:17.0233333+00:00
Norah-L 13,850 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

Erreur 0xE00009C8 bb0ur sur OneNote

Résoudre le problème de synchronisation sur OneNote 0xE00009C8 bb0ur, depuis un PC, et OneNote via la suite 365

Microsoft 365 et Office | OneNote | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-09-07T12:25:12.0666667+00:00
AUTRET Pascale COMM/MSC 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-15T16:31:30.8333333+00:00
AUTRET Pascale COMM/MSC 0 Points de réputation
1 réponse

Impossible de changer mon mode de paiement pour payer mon abonnement

Bonjour, Je n'arrive pas a payer mon abonnement en retard en changeant de mode de paiement.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-09-07T12:00:44.75+00:00
Gaelle Dessus 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-07T12:43:25.09+00:00
paulr0511 49,755 Points de réputation Conseiller indépendant
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Freeze du service suite à un lockup TCP sur le Local Port Monitor (tcpmon.dll)

Hello l'équipe, On rencontre un souci d'impression bloquant sur notre serveur d'impression : les jobs envoyés vers des ports IP restent bloqués en attente de manière indéfinie, ce qui finit par faire freeze complètement le service Print Spooler…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-09-07T10:56:23.2466667+00:00
Claire Dubois 80 Points de réputation
a répondu 2026-09-07T11:48:54.7+00:00
Hoang Le 6,450 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Prélèvement abusif de 99 €

Bonjour Je suis désabonnée de microsoft 365 depuis 2025, et pourtant j'ai été prélevée de la somme de 99€. Je demande expressément le remboursement de cette somme indument perçue.

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-09-07T09:41:18.4066667+00:00
Nelly ZOZOR 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-07T10:13:59.2766667+00:00
DaveM121 949.3K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Le bouton Copilot a disparu dans Outlook Classic et le nouvel Outlook

Je ne dispose plus des boutons Copilot dans Outlook Classic et le nouvel Outlook ainsi que Outlook Web. C'est curieux car je dispose bien d'un abonnement Microsoft 365 Personnal à 10 euros / mois. Comment retrouver ces icônes et le service ?

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-07T06:10:37.88+00:00
Nicolas DANTON 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-07T10:39:07.88+00:00
Norah-L 13,850 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2 réponses

Copilot absent sur Outllok malgré compte Premium

Bonjour, J'ai Microsoft 365 Premium actif sur mon adresse @gmail.com. Copilot fonctionne dans Word mais n'apparaît pas dans le nouvel Outlook. Les expériences connectées sont activées.

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-06T20:01:08.6333333+00:00
fu 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-07T14:53:41.57+00:00
Alexandre Dario 0 Points de réputation
1 réponse

Récupération de documents Word

Par erreur, j'ai transformé dans le document original le document Word que j'avais modifié. Je n'arrive pas à trouver le document modifié. Aidez-moi, j'ai suivi toutes les consignes des IA, sans succès.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-09-06T15:53:54.4433333+00:00
FRANCISCO CONDIS Y TROYANO 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-08T00:17:24.73+00:00
Ian-T 16,800 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Impossible d'ouvrir les hyperliens sur le bureau et le chemin du fichier pour un compte sur Outlook classique ou ouvrir un lien dans un courriel

Bonjour, J'ai remarqué ça ce matin, sur l'application de bureau sous Windows 11, à chaque fois que je clique sur un hyperlien ou une URL ça affiche le message "Application introuvable". Lorsque je veux modifier le chemin du fichier pour un…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Internet et connectivité
a demandé 2026-09-06T14:41:24.23+00:00
Louis VINCI 20 Points de réputation
a accepté 2026-09-06T17:33:54.8833333+00:00
Louis VINCI 20 Points de réputation
3 réponses

Erreur de connexion

Bonjour, J'avais des problèmes car one drive se déconnectait tout le temps et je n'arrivais pas tout le temps à me reconnecter. j'avais l'erreur 0x8004e4be que je n'ai jamais réussi à corriger. J'ai donc désinstallé puis re-installé onedrive mais…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Applications
a demandé 2026-09-06T14:07:12.1+00:00
claire rouviere 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-09T02:19:51.7033333+00:00
TaoLi 120.6K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Double paiement de word par erreur

Bonjour, Je souhaitais installer Word pour 159,00€ TTC. J'ai suivi la procédure de paiement mais, à la dernière étape, tout s'est bloqué, et je n'ai reçu aucun message de confirmation de paiement pour la commande n° 9482667104. Comprenant qu'il y avait…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-09-06T11:24:51.64+00:00
hby 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-06T11:58:29.35+00:00
DaveM121 949.3K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Impossible de se connecter au minecraft launcher

Bonjour, Mon compte Minecraft s’est fait hacker et quand j’essaye de me connecter avec un autre compte pour racheter Minecraft, impossible de le faire. Je n’ai aucune possibilité de connexion avec un autre compte et je me retrouve bloquée. Je ne peux…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Jeux
a demandé 2026-09-06T10:32:14.3766667+00:00
Eléonore Lair 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-07T08:45:59.1333333+00:00
Alex-L 13,375 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
4 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

ouverture impossible de win 11

Bonjour je n'ai jamais utilisé le compte microsoft pour ouvrir WIN 11 et brusquement l'écran d'ouverture demande systématiquement le code pin (jamais crée) ou le mot de passe de mon compte microsoft que j'ai complétement oublié. l'envoi d'un code pin par…

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre

Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme

374 questions
a demandé 2026-09-06T10:19:44.9633333+00:00
benji 20 Points de réputation
a répondu 2026-09-07T06:07:18.2566667+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Récupération de photos OneDrive après saturation stockage

Pour faire de la place, j'ai supprimé des pièces jointes sur OneDrive sans savoir que toutes mes photos étaient dans ces pièces jointes. Quand j'ai acheté de l'espace de stockage, mes photos ne sont pas réapparues. Les dossiers sont vides et invisibles…

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-09-06T09:21:15.3766667+00:00
virginie detcherry 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-09-06T12:08:56.0766667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Le code PIN a cessé de fonctionner

Bonjour, Je ne parviens pas à ouvrir mon PC avec le code PIN, il me signale un code PIN erroné. Je signale que mon seul moyen de me connecter est ce PIN et que l'envoi d'un code par téléphone ne fonctionne plus pour avoir tenté la connexion à de…

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-09-06T08:45:56.99+00:00
Robert Tasquin 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-09-06T12:11:00.39+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Récupération de compte impossible

Bonjour, Lorsque je souhaite me connecter à mon compte outlook.fr je passe normalement l'étape de la connexion (je connais mon mot de passe, je reçois la double authentification et elle est validée), mais après ça ce message apparaît : "Aidez-nous à…

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé 2026-09-06T07:26:52.7166667+00:00
Morgane Morgane 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-09-06T12:14:41.7733333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Administrateur global unique bloqué – MFA Microsoft Authenticator inaccessible – récupération du tenant requise

Bonjour, Je suis actuellement bloqué hors de mon compte Microsoft Entra professionnel ou scolaire. Mon mot de passe est accepté, mais Microsoft exige ensuite une authentification multifacteur (MFA). Les seules méthodes de vérification qui me sont…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-09-06T05:00:47.2366667+00:00
Jean-Pierre Guion 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-06T07:34:52.42+00:00
Jean-Pierre Guion 0 Points de réputation
1 réponse

Réf. MSG24542416_FHW58aOqVrTsnCoxbGH – Demande d'explications concernant la violation présumée

Bonjour, Je viens de recevoir votre réponse concernant mon appel du 14 août 2026 : Politique enfreinte : Abus de notre plateforme et de nos services Système Microsoft utilisé : MSA Résultats de l'appel : Violation confirmée (décision confirmée) Je dois…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-05T22:21:06.8966667+00:00
Didier Sanchez 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-06T06:34:53.07+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
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Recherche dans Outlook 2024

La recherche dans Outlook2024 ne retrouve un mot que si il est dans l'objet ou dans le nom d'une annexe. Il ne retrouve pas de mots dans le corps du message. Sauf si le message est en texte brut.

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-05T20:42:35.3866667+00:00
bernard Andri 35 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-09-15T06:57:21.8666667+00:00
Ian-T 16,800 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur