101,832 questions

Trier par : Mis à jour
2 réponses

comment corrige le probleme pour desintaller microsoft puisque je narrive pas a desintaller

je narrive pas desintaller mon microsft 2016 et mon word ne fonctionne plus comment ressoudre se probleme

Windows pour les particuliers | Other | Applications
a demandé 2026-09-02T22:58:41.3233333+00:00
FERDINAND@ FAO 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-04T04:41:08.79+00:00
Emma1-N 15,165 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2 réponses

je cherche a télécharger ma facture d'abonnement annuel microsoft 365 famille

Bonjour, je cherche a télécharger ma facture d'abonnement annuel microsoft 365 famille pour ma comptabilité. facture avec un numéro de facture + le numéro de tva intracommunautaire le seul accès que j'ai sur mon compte microsoft office c'est un numéro de…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Autres | Autres
a demandé 2026-08-28T14:29:58.09+00:00
Pierre Maurice TERRACHER 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-04T00:25:12.41+00:00
Xavier-D 14,545 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

Impossible d'installer Office Home and Student 2013

J'ai le logiciel Office Home and Student 2013 et, ayant changé d'ordinateur, je souhaiterais l'installer, mais obtiens des messages d'erreur affichés ci-dessous : Pourriez-vous me recontacter pour m'aider ? J'ai désinstallé toutes les applications…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-09-02T06:04:34.5433333+00:00
Sarah K 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-03T22:37:05.2833333+00:00
Anonyme
6 réponses

impossible de me connecter dû a : Microsoft.Exchange.Data.Storage.MailboxInTransitException

Depuis quelques jour il me semble impossible de me connecter à mon courreil personnel dû à ce message d'erreur : err: Microsoft.Exchange.Data.Storage.MailboxInTransitException J'ai essayé sur un autre navigateur, une fenêtre privé et un autre ordinateur…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-09-02T15:59:52.26+00:00
robin tremblay 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-03T18:56:47.9466667+00:00
robin tremblay 0 Points de réputation
1 réponse

Prélèvement bancaire

Bonjour, J'ai un prélèvement chaque mois sur mon compte de société par CB et je n'arrive pas à retrouver la facturation de celle-ci. voici le prélèvement X1297 MICROSOFT PAYMENTS D 08/08 voici mon téléphone

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-09-03T11:34:54.91+00:00
sandrine louet 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-03T18:26:59.83+00:00
Kai-L 21,455 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

Certains mails ne sont pas reçus !

Bonjour, je ne trouve aucune explication, les emails de double authentification de [--PII REMOVED--], en provenance de la CNIL adresse email [--PII REMOVED--] ne sont pas reçus, et d'autres de réception de commande... je n'ai aucun règle (vérification…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-03T06:07:20.48+00:00
Pierre-Yves Isabelle CHEVALIER 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-03T17:45:39.5233333+00:00
Lucus-V 14,430 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
3 réponses

Impossible de retrouver un mot de passe

Malgré l'assistant de connexion et les questions auxquelles je dois répondre impossible de récupérer le courriel de ma fille... est-ce qu'il y a d'autres alternatives?

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-08-28T18:30:10.81+00:00
Mikaël Plamondon 5 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-09-03T17:45:37.3233333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses

Problème de connexion Hotmail

Je n'ai plus mon mot de passe ni accès aux informations que j'avais mises il y a plus de 10 ans. En répondant au formulaire je n'arrive pas à le récupérer non plus. Est-ce qu'il est possible en envoyant ma carte d'identité de le récupérer ? J'en ai…

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
a demandé 2026-09-03T13:42:25.88+00:00
Laora 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-09-03T17:41:30.2566667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
6 réponses

Error 0x0 quand je met connecte à word ou excel

Bonjour, je n'arrive pas à enregistrer mes documents car lorsque que j'essai de me connecter à word ou excel, j'ai une erreur 0x0 et impossible de me connecter alors que mon abonnement à microsoft 365 est bon jusqu'en décembre 2026.

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-07-17T06:51:42.46+00:00
gael BILLARD 10 Points de réputation
a commenté 2026-09-03T17:29:21.6666667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses

J'ai acheté Microsoft 365 et je ne peux pas l'utiliser

J'ai acheté Microsoft 365, cela est dans l'historique de mes achats, et je ne peux pas l'utiliser. À l'enregistrement d'une page Excel, Microsoft affiche que je ne suis pas abonné et donc que l'enregistrement ne peut se faire. Comment dois-je faire pour…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-09-03T14:06:51.0833333+00:00
Bertrand de Quatrebarbes 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-03T17:25:04.53+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Désinstaller Global Address CRM

Bonjour, Un membre de mon équipe a installé par erreur l'application Global Address sur Microsoft Dynamics CRM, et nous n'en avons pas besoin. Elle a créé de nombreuses dépendances, et je ne parviens pas à la désinstaller, ni les quatre solutions…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-09-03T12:37:45.8466667+00:00
Aymen Boumiza 21 Points de réputation
a modifié la question 2026-09-03T17:02:32.7333333+00:00
Clover-L 110 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
3 réponses

Je demande qu'un agent vérifie l'état de ma licence Office 2019 et le problème d'activation 0x0

J'ai besoin de parler à un agent concernant un problème d'activation d'une licence Office Famille et Étudiant 2019 sur Mac. Ma licence Office Famille et Étudiant 2019 est bien présente dans mon compte Microsoft et apparaît comme ayant été ajoutée à mon…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Autres | Autres
a demandé 2026-08-31T11:35:10.82+00:00
Mélina SM 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-03T17:00:22.8933333+00:00
mielsoup 0 Points de réputation
1 réponse

MICROSOFT*SUBSC

j'ai un prélèvement de 99 euros sur mon compte alors que je n'ai pas d'abonnement et quand j'ai enquêté sur mon compte il n'y a pas d'achat sur ma carte bancaire.

Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft

Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.

46 questions
a demandé 2026-09-03T14:56:09.3533333+00:00
charrière sylvaine 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-09-03T16:35:38.6633333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Planificateur et Project (plan 3) - Essai

J'essaie d'obtenir Planificateur et Project (plan 3) pour un essai d'un mois mais j'ai ensuite les messages d'erreur suivants : Nous avons rencontré un problème Une erreur s’est produite. Veuillez contacter le support pour obtenir de l’aide. Code…

Microsoft 365 et Office | Project | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Project | Pour la maison | Windows

Logiciel de gestion de projet Microsoft utilisé pour planifier, gérer et communiquer une planification de projet et d’autres informations entre les membres du groupe de travail, les responsables de projet et d’autres parties prenantes.

5 questions
a demandé 2026-09-03T14:28:01.48+00:00
Jeff 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-09-03T16:30:26.7066667+00:00
Jack-Bu 7,310 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

Comment libérer une adresse de récupération ?

Bonjour la communauté, j’ai une adresse e-mail qui est utilisée comme adresse de récupération sur un compte Microsoft que je ne connais pas. Il m’est impossible de créer un compte Microsoft sur mon adresse e-mail à cause de ce problème. Si j’essaie de…

Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft

Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.

46 questions
a demandé 2026-09-03T11:17:59.5166667+00:00
Lilas force 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-03T16:14:13.2433333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
3 réponses

Comment supprimer un dossier utilisateur / compte sous C:\Utilisateurs

Bonjour, J'ai deux dossiers utilisateurs dont l'un n'est plus utilisé. Il est recommandé de ne pas supprimer un dossier utilisateur ! Comment faire, est-ce qu'il faut laisser cela comme ça, et sinon, le cas échéant, comment résoudre le problème ? Merci

Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft

Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.

46 questions
a demandé 2026-08-27T11:51:23.6233333+00:00
Jérémie Denis_Administrateur 450 Points de réputation
a répondu 2026-09-03T16:10:49+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

aucun support d'installation pour ZUNE sur mon windows 11

Bonjour la team, je n'arrive ^pas à installer zune sur mon windows 11 voici le message qui s'affiche à l'écran: : "le support de package d'instalaton " windows media format sdk" est introuvable . il est peut être incomplet ou…

Programme Windows Insider | Windows Insider Preview | Installer, activer et Windows update
a demandé 2026-09-03T09:16:00.37+00:00
Franck Arnaud Segui Segui 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-03T15:56:17.4933333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

SMB Direct Connectivity Lost on SoFS Nodes After Network Adapter Firmware Update

Bonjour, Nous rencontrons un problème de connectivité SMB Direct sur notre environnement Scale-Out File Server (SoFS) après la mise à jour du firmware des cartes réseau sur les nœuds du cluster. Avant la mise à jour, les connexions SMB utilisaient…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-09-03T14:55:50.6066667+00:00
Chanteur JB 20 Points de réputation
a répondu 2026-09-03T15:46:29.9966667+00:00
HLBui 15,590 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Comment ajuster les tables de routage et les paramètres du plug-in Cloud AP pour rétablir le renouvellement des PRT?

Les points de terminaison distants joints à Azure AD ne parviennent pas à acquérir de jetons d'actualisation principaux (PRT) lorsqu'ils sont connectés via VPN car le split-tunneling bloque la visibilité directe (line-of-sight) vers les contrôleurs de…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-09-03T14:44:27.9333333+00:00
Micheallin Goute 60 Points de réputation
a répondu 2026-09-03T15:35:21.28+00:00
Tracy Le 14,655 Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

probleme de mise à jour achat 365 famille via apple store

j'ai effectué une mise à niveau de 365 personnel vers 365 famille via apple store mais sur le compte microsoft, l'abonnement est toujours de 365 personnel alors que les transactions ont été faites. comment mettre à jour la souscription ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-08-31T11:44:07.68+00:00
Emerick Apesteguy 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-03T15:31:47.21+00:00
Lucus-V 14,430 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur