101,827 questions

Trier par : Mis à jour
2 réponses

Récupération administrateur Microsoft 365 et accès aux données de l'entreprise

Bonjour, Je suis dirigeant du groupe C&C Développement, anciennement SOLNUANCES. Notre ancien prestataire informatique a été liquidé. Il gérait notre environnement Microsoft 365 et nous n'avons plus accès à son administration. Nos messageries…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-10-27T16:54:29.71+00:00
Julien CAMPOS 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-28T07:07:42.4166667+00:00
Julien CAMPOS 0 Points de réputation
1 réponse

annuler abonnement microsoft

je demande l'annutation de l'abonnement Microsoft office

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-10-28T05:57:14.2533333+00:00
Marie Vodor 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-28T06:34:24.8633333+00:00
DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
4 réponses

Remboursement d'Office 2024 pour Mac

J'ai payé 149€ pour Office 2024 et je ne peux pas l'installer sur mon Mac Apple.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-25T14:00:23.8033333+00:00
Gérard DATH 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-27T23:18:01.49+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Savoir quelle sorte d'appareil

"Approuvez la demande UV2XZ dans votre application Microsoft Authenticator pour accéder aux informations sensibles." C'est quelle sorte d'appareil le UV2XZ ???

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour l'éducation
a demandé 2026-10-27T21:23:38.03+00:00
miss hotte 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-27T23:03:50.9133333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

mon pc est sur windows 11 21h2 et je voudrais passer a windows 24h2 ou plus récent je ne peux pas a cause du tpm et secure boot

j'essaye de passer de de windows 11 21h1 a windows 11 25h2 je suis pas capable de migrer vers cette version

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2026-10-27T19:22:59.6166667+00:00
Yvan Lapointe 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T19:55:20.05+00:00
Ivan B 127.5K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

2 Licences achat unique non valides

J'ai acheté 2 licences Office 2021 & 2024 qui ne fonctionnent pas sur mon MacBook. Mes clés ne sont pas valides. Comment faire ? Puis-je me faire rembourser et prendre l'abonnement annuel Microsoft 365 ?

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-27T18:15:09.7866667+00:00
Philippe REY 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T18:41:33.7533333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

je ne peux pas faire une mise a jour

boujour cela fait quelque mois que je ne peux pas faire une mise a jour la mise a jour est Mise à jour de sécurité pour le package redistribuable Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 (KB2538243) l'installation reste a 0 est ne bouge pas j'ai tout…

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre

Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme

373 questions
a demandé 2026-10-27T17:11:50.6266667+00:00
soané lachieze 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T18:32:33.31+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

comnment retrouvé ma clé de produit de mon publicher 2019 ?

jai acheter publicher 2019 dans le temps et je viens de changer dordinateur ! en reinstallant publisher je ne retrouve plus ma clé de produit ! ou puis-je la trouvé ?

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre

Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme

373 questions
a demandé 2026-10-27T16:16:21.7266667+00:00
samuel wisdom 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T18:27:05.3133333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Comment migrer BitLocker vers la méthode de chiffrement standard de l’entreprise sans compromettre la sécurité des données ?

Bonjour à tous, nous avons un poste de travail en entreprise sur lequel BitLocker utilise une méthode de chiffrement différente de celle imposée par notre organisation. Par exemple, le volume système est chiffré en AES-CBC 128 bits, alors que notre…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-27T17:09:51.7433333+00:00
Lea Weber 20 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T18:06:18.71+00:00
HLBui 15,590 Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

Word en lecture seule

Bonjour, J'ai acheté Word directement sur mon compte Microsoft en décembre 2023 : je n'ai jamais rencontré de problème depuis. Pourtant depuis samedi soir tous mes documents Word marquent le message suivant : "Activer Microsoft 365 pour créer et…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-27T13:34:57.3966667+00:00
MARGOT PUIGSERVER 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-27T17:10:44.2533333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses

J'ai acheté Microsoft 365 mais il ne s'active pas

J'ai acheté Microsoft 365 2024 et je l'ai installé mais quand j'ouvre Word, il y a toujours cette phrase : votre licence office 2021 n'est pas prise en charge avec cette version de l'application

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-27T13:31:38.2366667+00:00
MOster 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T17:04:47.5766667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Comment supprimer un compte Microsoft

Bonjour, lors de l'installation de Pack Office sur mon nouveau MacBook, j'ai constaté que j'avais 2 comptes Microsoft associés. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre afin de fusionner deux de ces comptes ou, à défaut, comment en supprimer un, s'il…

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2025-08-26T08:36:26.34+00:00
Terhi 5 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-10-27T16:55:04.0966667+00:00
Anonyme
1 réponse

PIN n’est pas disponible

Sur mon geekom it13 j'ai le message un problème s'est produit et votre pin n'est pas disponible. Quand j'essaie de configurer mon pin j'ai le message "vous avez besoin internet pour effectuer cette opération" alors que je suis bien connecté à…

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre

Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme

373 questions
a demandé 2026-10-27T13:53:03.5933333+00:00
alain 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T15:39:22.72+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Épuisement des adresses IP dans une étendue DHCP Windows Server

Bonjour, Les utilisateurs de notre environnement réseau ne parviennent plus à obtenir d'adresses IP car une étendue (scope) DHCP a complètement épuisé ses baux disponibles. Avant d'étendre la plage d'adresses ou de modifier le sous-réseau, j'aimerais…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-27T14:46:17.5066667+00:00
Leopold Vogel 40 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T15:37:59.4433333+00:00
Jason Nguyen Tran 30,345 Points de réputation Conseiller indépendant
7 réponses

Mon compte est bloqué à cause de ma double authentification

Bonjour, Mon compte Outlook / Hotmail est bloqué. J’ai perdu mon mot de passe et la double vérification m’empêche de me connecter même si je reçois bien le code par SMS. J’ai déjà rempli le formulaire de récupération de compte mais je n’ai reçu aucune…

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
a demandé 2026-01-11T14:11:34.8266667+00:00
Rym Chraibi 10 Points de réputation
a commenté 2026-10-27T14:51:57.8533333+00:00
Loris CHOPIN 0 Points de réputation
1 réponse

Échec des mises à jour après modification du servicing stack. L'installation des correctifs échoue systématiquement sur nos postes de travail

Bonjour à tous, Mon équipe essaie toute la journée de déployer les nouveaux correctifs sur le parc informatique. Et nous avons déjà tout essayé pour faire passer les mises à jour sur les machines concernées. Les mises à jour se sont bloquées juste…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-27T13:41:59.7433333+00:00
Louis Thomas 40 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T14:37:49.0433333+00:00
Tracy Le 14,655 Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

Perte des conversations de 2026 depuis la mise à jour de copilot - compte professionnel, contenu de conversation important

Bonjour, depuis la mise à jour de copilot, j'ai perdu toutes les conversations avec copilot. J'ai attendu une éventuelle synchronisation qui n'est jamais arrivée, j'ai redémarré le PC en espérant une synchronisation, cela n'a pas fonctionnée,…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Fonctionnalité
a demandé 2026-10-26T08:40:04.81+00:00
Salomez Dominique 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-27T14:09:03.2533333+00:00
Lychee-Ng 31,075 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

souci de facturation microsoft essential et microsoft 365

Bonjour J'ai deux facturations en essentiel teams et en 365 - sachant que l'abonnement de 10€ en 365 reprend et inclus l'utilisation de teams - pouvez vous m'aider car je ne veux pas payer deux abonnements? A vous lire, bonne journée Muriel GUILLEMOT

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-10-27T10:27:56.29+00:00
Muriel GUILLEMOT 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T13:08:58.8966667+00:00
paulr0511 49,755 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

achat licence 2021 qui fonctionne plus

Bonjour, Ma licence 2021 achetée ne fonctionne plus et je n arriva pas a la réinstaller

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-27T12:19:37.27+00:00
Sandro Scavone 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T12:52:02.3+00:00
EmilyS_726 34,465 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Nettoyage tête d'impression Epson L3210

Comment nettoyer la tête d'impression sachant que j'ai essayé les étapes suivantes : (sans aucun résultat) Sélectionnez le bouton Démarrer , puis sélectionnez Paramètres > Bluetooth & Appareils > Imprimantes & scanners. Sélectionnez…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
a demandé 2026-10-26T20:23:43.3066667+00:00
Najla Sabri 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-27T12:51:08.45+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole