Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Annuler un abonnement
J’aimerais stopper mon abonnement microsoft car je n’en ai plus l’utilité
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
abonnement famille à abonnement individuel avec beaucoup de données
Bonjour, Je suis dans une abonnement Famille et 1to en plus (je ne suis pas l'administrateur), je souhaite transférer mes données vers un abonnement individuel. On dirait que je dois obligatoirement quitter l'abonnement Famille et ensuite souscrire à un…
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
la lampe de mon Surface slip pen 2 ne fonctionne plus, comment savoir la panne ?
Bonjour, la lampe de mon Surface slip pen 2 ne fonctionne plus, comment savoir la panne ? j'ai essayé les diverses approches proposées dans l'application Surface. je vois le stylet dans mes appareils bluetooth Merci pour votre aide
Surface | Accessories | Stylet Surface
Azure Site Recovery: Replication Issue — Error Codes and Kernel Compatibility
Problem description I am experiencing a replication issue with Azure Site Recovery involving a Linux VM. The VM is in a 'Critical' state with errors 153013 (change tracking module not loaded), 153061 (internal agent certificate expired), and 153000…
Azure
Plateforme et infrastructure de cloud computing pour la génération, le déploiement et la gestion d’applications et de services à travers un réseau mondial de centres de données gérés par Microsoft.
Comment récupérer une boîte mail ? Je n’ai plus accès à mon ancien numéro
Bonjour, Je n’ai plus accès à ma boîte mail alors que j’ai le mot de passe et tout. Juste je n’ai plus le numéro associé qui a été résilié. Impossible de le récupérer via SFR... J’aimerais envoyer mes documents qui prouvent que c’est moi. Passeport, CNI,…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
rien ne fonctionne normalement et il est nécessaire d'attendre 3 à 10 minutes pour connecter
ordinateur très très lent et impossible de me connecter à outlook et de sauvegarder des documents Word sur le web
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Accessibilité
Mise à niveau de Windows : impossible de conserver les applications et les paramètres
J’essaie d’effectuer une mise à niveau sur place de Microsoft Windows à l’aide d’un support d’installation Windows, mais l’assistant ne me propose que l’option de conserver les fichiers personnels ou d’effectuer une nouvelle installation. L’option…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
Hameçonnage et phishing
Bonjour à tous, J’ai été victime d’hameçonnage et phishing Que faire ? Merci
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
l’erreur 0xC004F211
Bonjour, Après une mise à jour du BIOS de ma carte mère MSI A520M, Windows n’est plus activé et affiche l’erreur 0xC004F211.J’ai lancé le dépannage d’activation et choisi « J’ai récemment changé le matériel de cet appareil », mais Microsoft indique…
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau
Publisher 2019 clef d'activation
J'ai acheté la clef d'activation permanente Publisher 2019. Merci de me dire comment faire sur Office Famille
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
Piratage de ma boite Hotmail
Bonjour, Je viens de me faire pirater ma boîte Hotmail avec une demande de rançon. Tous les messages ont été supprimés même dans l'historique, même dans la corbeille ou dans le compte de récupération, même dans les sauvegardes du compte Microsoft. Aucune…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
Problème d'envoi et de réception de mails avec pièces jointes
Bonjour, Je n'arrive plus à envoyer de mails avec une pièce jointe à mes clients. Il ne reçoivent rien et je n'ai aucun message d'erreur. De même, quand un fournisseur m'envoie un mail avec une pièce jointe, je ne reçois rien non plus. Comment puis-je…
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour le business
Utilisation de New Outlook sur Windows pour la communication et la productivité professionnelles
Plainte de non-fonction
J'ai acheter la suite office en 2021 comme achat final me donnant accès à Word indéfiniment et je m'en était assuré à l'achat. Cependant, aujourd'hui j'essaie d'utiliser Word et je dois ré-activer ma licence... C'est vraiment ordinaire sincèrement !…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Problème HYPERVISOR_ERROR code 0x200001 - Windows 11 Pro
Bonjour, je reviens vers vous concernant ce sujet. J'ai retrouvé un PC stable depuis la modification de l'Hyper-Threading dans le BIOS. Cependant j'ai un autre problème qui apparaît depuis, de manière aléatoire. il s'agit de l'explorateur Windows qui…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
Difficultés d’utilisation de Copilot : non-respect des validations et temps perdu
Bonjour, Je souhaite vous faire part d’une difficulté récurrente que je rencontre dans mon utilisation professionnelle de Copilot dans sa version Premium. J’ai justement choisi cette version avec l’objectif de disposer d’un outil performant capable de…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
Administrateur global unique bloqué hors de son tenant Microsoft Entra – Dispositif MFA perdu – Impossible de contacter le support
Bonjour à l'équipe de support Microsoft et à la communauté, J'ai besoin d'aide de toute urgence pour récupérer l'accès à mon compte Microsoft Entra / Microsoft 365. Problème : Blocage complet du compte administrateur suite à la perte de mon dispositif…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Les favoris de mon PC et de mon portables ne se synchronisent plus. J'utilise EDGE Window 11 et un ANDROID
La synchronisation des favoris PC et portable ANDROID ne fonctionnent pas avec le navigateur EDGE Window 11 et un portable utilisant également EDGE.
Microsoft Edge | Profil, synchronisation et connexion | Windows 11
Gestion des profils et de la synchronisation dans Microsoft Edge sous Windows 10
Retrouver un compte hacké
J'ai reçu des notifications de modification de mon compte provenant d'inde, l'adresse email a été modifiée et je ne peux plus m'y connecter J'aimerais connaitre une solution potentielle pour retrouver mon jeu vidéo minecraft et mon compte xbox
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
Problème d'accès à la console admin 2FA
Bonjour, Je voudrais accéder à la console admin d'une entreprise cliente. Mais bien que j'aie encore le mail administrateur et le mot de passe, je n'ai plus accès à la 2FA et aucun moyen de la récupérer. Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Problèmes pour installer microsoft 365
Bonjour, Je possède un abonnement Microsoft 365Personnel actif. Malgré plusieurs tentatives d'installation et de réparation, Word et Exel ne fonctionnent pas. L'installation reste bloquée presqu'à la fin. J'ai également réparé Windows et essayé…
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.