Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
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Alias @hotmail.fr rattaché à mon compte mais boîte mail inaccessible (erreur 550 mailbox unavailable)
Bonjour, Mon alias @hotmail.fr est rattaché à mon compte principal @gmail.com, visible dans la gestion des alias (account.live.com/names/Manage), mais la boîte mail associée est inaccessible : Les mails entrants rebondissent avec l'erreur : 550 5.5.0…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé
2026-09-17T13:53:31.2366667+00:00
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Nico GT
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2026-09-19T18:04:51.38+00:00
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Virginia M
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Administrateur global Microsoft 365 bloqué – aucun accès MFA
Je suis l’unique administrateur global de mon environnement Microsoft 365. Compte concerné : [[Note du modérateur : les informations personnelles identifiables ont été supprimées.] @abpeintureetstyles.onmicrosoft.com] Je n’ai plus accès à Microsoft…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-09-17T10:50:00.5566667+00:00
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Alexis Bastian
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2026-09-19T14:46:42.1333333+00:00
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Roebe Ta
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Double achat
Bonjour En date du 15/09/2026 j'ai par inadvertance souscrit à 2 abonnements identiques, commande 29250008398 + commande 6029492716, pour lesquelles j'ai déjà été prélevée. Que dois-je faire ?
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
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2026-09-19T13:51:38.83+00:00
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Alice Gerval
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2026-09-19T14:11:13.4566667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Mon imprimante est hors connexion comment je la met en connexion?
L'imprimante et mon pc sont connectés a mon réseau (box sosch fibre). L'imprimante est déclarée hors connexion et je ne peux imprimer mon document pdf avec Mobipdf. Comment reconnecter mon imprimante? Merci
Microsoft 365 Insider | Autre
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Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
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2025-08-04T18:15:19.4266667+00:00
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Hencky
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2026-09-19T14:03:31.8433333+00:00
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neyroud jean
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Email envoyés tous refusés
Tous les emails de mon adresse mail @dbmail.com sont refusés ou éjectés : "Ce message n’a pas été livré. Essayez de renvoyer le message. L'organisation suivante a refusé votre message : DB5PEPF00014B9E.mail.protection.outlook.com." Que…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
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Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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2026-09-19T12:37:33.7+00:00
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Martine Hamelin
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2026-09-19T13:42:30.4866667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Réception d'un mail unique QuickMailChecker Bot et perte d'historique
Bonjour, Pendant deux jours j'ai reçu plusieurs mails ayants pour objet unique "Quick MailChecker Bot" et ce de la part d'expéditeurs connus et différents. Le contenu étant une "affiche" SkyMarket. J'ai modifié mon mot de passe et…
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Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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Impossibilité de transférer une licence Retail suite à un changement de matériel
Bonjour, J'ai récemment changé plusieurs composants de mon PC, notamment la carte mère, puis j'ai effectué une nouvelle installation de Windows 11 sur un nouveau SSD. Depuis ce changement, Windows n'est plus activé. L'ancienne installation de Windows…
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2026-09-17T17:34:10.3333333+00:00
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Nicolas
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2026-09-19T12:02:18.56+00:00
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Igor Leyko
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Réclamation : sauvegarde OneDrive défaillante après vol du téléphone
Bonjour, Je suis client Microsoft 365 depuis plusieurs années et je paie un abonnement annuel pour bénéficier de la sauvegarde automatique OneDrive, précisément pour des situations d'urgence comme celle-ci. Récemment, mon téléphone Samsung a été volé…
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Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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2026-09-19T10:02:38.3566667+00:00
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Eric Bisa
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2026-09-19T11:32:52.7133333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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controle parental xbox 360 premiere version
Bonjour jai acheté une xbox 360 sur le bon coin, elle est bloquée par un controle parental, que je ne connais pas du coup elle est donc inutilisable avec mes jeux, comment puis je faire pour lannuler ce controle
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2026-09-19T10:25:20.67+00:00
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florent neyroud
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2026-09-19T10:44:43.46+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Intégration de données Copilot-Microsoft Edge
Perte de conservation des données Copilot et impossibilité d'obtenir un support technique Bonjour, J'utilise Microsoft Copilot dans Microsoft Edge pour constituer un dossier important nécessitant l'intégration de plus de 1 000 documents. Depuis le 18…
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2026-09-18T11:03:36.3033333+00:00
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Jacques Dubouloz
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2026-09-19T06:53:32.1233333+00:00
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Carl-L
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Synchronisation des politiques de mot de passe sur Android géré
Les appareils Android gérés ne parviennent pas à synchroniser la politique de code de déverrouillage, ce qui bloque l’accès aux applications professionnelles. Comment déclencher une commande de rafraîchissement des politiques à distance ?
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2026-09-19T05:36:23.5733333+00:00
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Rella Penila
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2026-09-19T06:34:51.8766667+00:00
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Tracy Le
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est-ce possible de charger la surface book 2 avec une batterie externe ?
Bonjour, j'ai une surface book 2 qui fonctionne très bien. Toutefois, j'ai besoin de la charger et je n'ai pas toujours de prise murale à proximité. Quel type de batterie externe puis-je utiliser ? Et peut-on la charger sur le port USB-C ? Je vous…
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Problème d'accès à mon compte Outlook personnel
Bonjour, Je ne peux plus accéder à mon compte Outlook, je reçois le message d'erreur ci-dessous
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2026-09-16T16:49:50.6+00:00
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LECLERCQ Sebastien
0
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2026-09-18T22:52:32.4833333+00:00
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Haytham-C
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Problème d'activation Microsoft Office sur Mac
Sur un Mac sous macOS 11.7, suite à mon réabonnement, je n'arrive pas à réactiver ma licence Office pour Mac 2023 Version 16.77. Aucune des solutions proposées par Microsoft ne fonctionne Comment obtenir de l'aide en ligne avec un technicien et non pas…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
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Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-09-18T18:48:35.3633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 84%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
LARMET Eric
0
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2026-09-18T22:12:32.1666667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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ma clé produit ne fonctionne pas
Bonjour ma clé produit ne fonctionne pas. Pouvez-vous le dire pourquoi et m'aider à résoudre ce problème ?
Microsoft 365 et Office | Autre
Microsoft 365 et Office | Autre
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2026-09-18T16:27:11.9033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 37%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nadia lanchamp
0
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2026-09-18T22:10:25.29+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Création non possible d'une sandbox et tenant du programme pour développeurs M365 E5
Bonjour, Je me suis inscrit avec succès au programme pour développeurs Microsoft 365 en utilisant mon compte Microsoft personnel. Mon tableau de bord indique : « Vous ne remplissez pas actuellement les conditions requises pour obtenir un abonnement…
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Service Office qui prend en charge les compléments permettant d'interagir avec les objets dans les applications clientes Office.
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2025-10-16T15:55:09.75+00:00
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Sebastien
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2026-09-18T18:30:48.4833333+00:00
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Véronique LAGREZE
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Problème de synchronisation OneDrive dans un dossier partagé
Le client OneDrive reste bloqué dans une boucle interminable de Processing changes lorsqu’il tente de synchroniser un dossier partagé. On soupçonne que le cache local du client est corrompu et qu’un nettoyage complet pourrait rétablir la synchronisation.…
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2026-09-18T17:02:44.9433333+00:00
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ZOVANN3 ZEN
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2026-09-18T17:36:03.46+00:00
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Hoang Le
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2026-09-14T13:01:05.93+00:00
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Benoit M
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2026-09-18T17:00:03.76+00:00
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Erick ANIEL
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compte Microsoft piraté
Bonjour, Mon compte Microsoft a été compromis il y a environ 2 ans à la suite du piratage de mon adresse e-mail. J'ai depuis récupéré l'accès à cette adresse e-mail, mais entre-temps l'auteur du piratage a modifié l'adresse associée à mon compte…
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a demandé
2026-09-18T13:53:49.7433333+00:00
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Bastien Sarres
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2026-09-18T16:26:31.68+00:00
Virginia M
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