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1,246 questions avec des balises Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
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impossible de créer un code PIN
Je voudrais créer un code PIN mais il faut créer un mot de passe - je ne sais pas si je dois mettre mon mot de passe Microsoft ou bien en créer un, sachant qu'à l'ouverture du PC je ne veux pas de mot de passe, je veux un code PIN. J'ai un second PC…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé
2026-10-09T17:15:37.56+00:00
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Nicole Castaldi
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a répondu
2026-10-09T20:35:29.31+00:00
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Diana Mariz
11,025
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Conseiller(ère) indépendant(e)
4 réponses
je passe irrémédiablement à un compte local et impossibilité de créer mon compte administrateur
bonjour à tous Je rencontre un problème majeur depuis quelques jours lors d'une installation propre de Windows 11 Pro (versions 26H5 et maintenant 26H2). Après avoir créé un compte administrateur — en saisissant le mot de passe, le prénom, le nom et la…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé
2026-10-02T11:49:01.69+00:00
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jm 26200
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2026-10-08T01:36:04.37+00:00
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POHL Georg
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connexion windows impossible avec le mot de passe
Bonjour, il m'est impossible de me connecter lors du démarrage de mon pc. Je peux changer mon mot de passe mais le nouveau mot de passe n'est jamais reconnu. Je dispose de deux profils sur cet ordinateur, le second fonctionne normalement et à partir de…
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a demandé
2026-10-03T14:01:39.05+00:00
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Laurence Boyer
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2026-10-04T06:04:09.1233333+00:00
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Ian-T
14,020
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
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PIN n'est plus disponible en raison d'une modification des paramètres de sécurité sur cet appareil - Session admin
Bonjour, Cela fait plusieurs mois que je ne peux plus accéder à ma session administrateur. J'ai tenter de reconfigurer le PIN via l'outil microsoft en me connectant avec un code envoyer par téléphone, un mot de passe mais rien n'y fait une fois que…
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a demandé
2026-10-01T21:35:55.57+00:00
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AnthoL3
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2026-10-03T06:19:42.5733333+00:00
Christian 2B
18,791
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Modérateur bénévole
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Mot de passe demandé pour contrôle de compte utilisateur
Depuis peu, à l'installation ou au lancement d'un applicatif, un pavé s'affiche me demandant un mot de passe. De plus, il y est indiqué une adresse courrier plus utilisée depuis 6 ans.
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé
2026-09-18T08:08:29.7666667+00:00
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Patrice LEVANNIER
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2026-10-02T08:14:06.8166667+00:00
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Lychee-Ng
29,315
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
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Problème de connexion au compte Microsoft sur Windows 11
Bonjour, J’ai un problème avec la connexion à mon compte Microsoft sur mon PC Windows 11. Mon compte Microsoft fonctionne parfaitement sur le navigateur, mais impossible de me connecter à mon compte Microsoft directement dans Windows. Le problème se…
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a demandé
2026-09-22T16:04:49.2833333+00:00
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Sacha Liobard
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2026-10-02T06:52:25.72+00:00
Sacha Liobard
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Impossible de reconnecter mon compte Microsoft après être passé sur un compte local
Bonjour, J’ai récemment changé mon compte Windows pour un compte local sur mon PC, mais je souhaite maintenant revenir à mon compte Microsoft. Le problème est que lorsque j’essaie de me reconnecter à mon compte Microsoft, je rentre mon adresse e-mail…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
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2026-07-26T20:43:10.11+00:00
Sacha Liobard
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2026-09-30T16:07:26.2433333+00:00
Sacha Liobard
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Mon code pin reset à chaque fois que j’allume mon pc
A chaque redémarrage du pc, ils me demande de reset le pin, obligé d’en mettre un autre tout le temps, c’est ennuyeux à force… J’essaye de contacter le support par email mais impossible de trouver celui de Microsoft, comment resoudre le problème de pin…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 26%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
PC incessible après mise à jour du BIOS
Hello, Après une mise à jour de mon BIOS, en essayant de simplement démarrer mon pc, je reçois une message qui dit que mon PIN n'est plus valide en raison d'une modification de paramètre de sécurité. et que je dois donc le reconfigurer. Jusque là…
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a demandé
2026-09-24T22:35:23.4166667+00:00
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Vincent Bertrand
20
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a accepté
2026-09-25T15:06:00.66+00:00
Vincent Bertrand
20
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BitLocker clé Introuvable même sur le compte Microsoft
Bonjour, Je me retrouve bloquer sur BitLocker, et dans mon espace Microsoft, je ne vois pas mon ordinateur pour avoir la clé du BitLocker, je suis coincé, j'ai pourtant la bonne adresse, même essayé d'autres adresses au cas ou mais rien. Que dois-je…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 48%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
4 réponses
Impossible de me connecter, ça boucle sur "Choisir une méthode de connexion"
Bonjour, J'essaie désespérément de me connecter au Microsoft store et a l'application XBOX, et à chaque fois que j'essaie de me connecter, avec la bonne adresse mail je précise, ça me met la fenêtre "Choisir une méthode de connexion" et peu…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé
2026-09-12T09:51:53.6933333+00:00
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Allan Melliti
0
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2026-09-23T13:40:24.6933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 15%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alex-L
13,165
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
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compte microsoft
bonjour je souhaite modifier le numéro de téléphone et le mail de secours mais je n'y arrive pas je n'ai plus accès à l'ancien mail de secours
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2026-09-23T06:18:46.7433333+00:00
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philippe bernollin
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2026-09-23T07:13:34.92+00:00
GsN5034 - IA
78,700
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Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse
Récupération compte
Bonjour, je présente mes excuses pour ma question, je sais qu'elle n'a pas sa place ici, mais j'avoue être désespéré. Je s récupérer mon compte Microsoft / adresse mail Outlook. Je ne la donnerai pas ici évidemment. Je n'ai plus accèsà mon ancien numéro…
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2026-09-20T10:38:34.1333333+00:00
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Septembre26
0
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a répondu
2026-09-22T06:15:32.8+00:00
Alex-L
13,165
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
1 réponse
message bande boite mail sur capacite de stockage
j'ai le message suivant en haut de ma boite mails " vous avez dépassé la limite de stockage gratuite .Activez la facturation récurente etc....." Hors sur mon compte tout semble en ordre avec un debit mensuel de 8 euros que je constate et moins…
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2026-09-21T07:45:50.0733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 33%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
christophe aynes
0
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2026-09-21T09:28:45.3666667+00:00
GsN5034 - IA
78,700
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Conseiller(ère) indépendant(e)
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compte Microsoft piraté
Bonjour, Mon compte Microsoft a été compromis il y a environ 2 ans à la suite du piratage de mon adresse e-mail. J'ai depuis récupéré l'accès à cette adresse e-mail, mais entre-temps l'auteur du piratage a modifié l'adresse associée à mon compte…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
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2026-09-18T13:53:49.7433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 91%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bastien Sarres
0
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a répondu
2026-09-18T16:26:31.68+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 18%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Virginia M
42,455
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Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse
Impossible de créer un nouveau compte windows
Bonjour, J'ai acheté un nouveau PC avec une adresse mail pour un nouveau compte microsoft et il m'est impossible de le créer!
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2026-09-18T09:58:05.3366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 9%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Frédéric Jefrewi
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2026-09-18T11:31:11.25+00:00
DaveM121
939.1K
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Comment retrouver le compte de contrôle parental du compte de mon enfant ?
Bonjour, Le compte de mon fils est rattaché à un compte parental qui le contrôle mais nous ne savons pas lequel. J'ai l'impression que c'est son compte lui même qui le contrôle et il ne peut pas supprimer le contrôle parental. Comment faire SVP ?
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2026-08-18T17:29:50.3566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 57.99999999999999%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
PatrickD44330
0
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2026-09-17T00:38:48.5+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Clary-N
17,000
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Echec de la connexion par le service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil utilisateur.
Bonjour je viens vers vous suite a ce message d'erreur qui apparait quasiment tous les jours sur mon pc sous Windows 11. Ca me lance ensuite une session temporaire et il me suffi de redémarrer mon pc en maintenant la touche maj pour contourner ce souci.…
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2026-01-09T13:51:03.44+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 37%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3END%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Noah Diridollou
10
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2026-09-16T07:21:06.2033333+00:00
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Simon P
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Je ne peux pas me connecter sur mon pc
Bonjour, j’ai un soucis depuis mon pc portable (Asus zenbook) très souvent on le demande de réinitialiser mon code pin, chose que j’ai faite, mais quand j’ai voulu me connecter sur mon pc on me dit que j’ai tapé le mauvais code pin, j’essaye alors avec…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 50%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Ancien compte Microsoft sur dbmail.com non maintenu, comment migrer les données sur outlook.com et supprimer l'ancien ?
Bonjour, J'ai une adresse @dbmail.com depuis plus de 20 ans. En 2014, ce domaine a été cédé par Darty à Microsoft, accessible par Outlook.com (apparemment agrégé et géré par Live.com). Depuis quelques années, les adresses dbmail.com ne fonctionnent plus…
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2026-09-08T18:04:37.4+00:00
Michael Weasel
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2026-09-12T23:44:45.83+00:00
Ian-T
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