Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
4,280 questions avec des balises Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
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Mails indésirables sur Hotmail
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous envoie ce mail pour l'adresse @hotmail.fr : je reçois sans cesse des messages qui vont directement dans cette boite mail. Alors que je ne vais sur aucun site et que j'ai uniquement l'adresse facebook qui est relié…
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Contact Support : récupération de compte piraté
Comme vous le voyez, je me suis fait hacker mon compte. J'aimerais le récupérer. Aidez-moi, s'il vous plait. Mon mail est [Note du modérateur : les informations personnelles ont été supprimées]@gmail.com. Contactez-moi pour plus d'info à fournir pour…
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Compte piraté
Mon autre compte a été piraté et bloqué. Je souhaite me connecter à nouveau dessus. J'avais prévenu Microsoft depuis longtemps, mais n'ai jamais eu de réponse. Quelles sont les procédures ? Ou y a-t-il une adresse pour contacter Outlook ??
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Problème de connexion aux mails
Bonjour, Lors d'un changement de portable je ne peux pas me connecter à mon adresse mail Outlook. Je voudrais réinitialiser le mot de passe, mais je n'y arrive pas.
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Récupérer une adresse
Bonjour, Une personne a créé une adresse mail pour moi pour un projet Anah @outlook.fr. Suite à sa fermeture il m'est impossible de migrer mon compte France Rénov à cause de la vérification du mail auquel je n'ai pas accès. Y a-t-il un moyen de contact…
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Compte bloqué continue a être débité
Microsoft a bloqué mon compte personnel @hotmail.fr sans possibilité de le débloquer depuis plusieurs mois. En revanche je viens d'être débitée pour un paiement sur ce compte auquel je n'ai plus accès et je n'ai aucun moyen de résilier ou d'annuler mon…
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Récupération de mon adresse mail après oubli du mot de passe
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai perdu l'accès à ma boîte mail principale @hotmail.com Malgré plusieurs tentatives de récupération et de réinitialisation de mot de passe, je n'arrive pas à lancer le processus. La double vérification…
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Problème installation applications dans Outlook
Bonjour, J'ai subi un piratage de mon compte Google. Dans le compte Google, il y a mes mots de passe, dont le mot de passe de connexion de mon compte Outlook. Je ne sais pas comment il a fait mais il a réussi à se connecter sans passer par…
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Gros problème de connexion : adresse mail bloquée !!!
Bonjour, Je vous contacte car mon adresse Outlook est actuellement bloquée et je n’arrive plus à récupérer l’accès à mon compte. Mon ancien téléphone, un Samsung S21 Ultra, est malheureusement tombé en panne. L’authentification à deux facteurs de mon…
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Demande d’assistance pour récupérer l’accès à mon compte Microsoft
Madame, Monsieur, Je vous contacte afin de solliciter votre assistance pour accéder à mon compte Microsoft. Je suis actuellement connecté à mon compte sur mon ordinateur, mais j’ai oublié mon mot de passe et je ne parviens pas à me connecter à mon compte…
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Je me suis fait voler mes adresses email et je ne peux plus me connecter dessus
Bonjour, Je me suis fait voler mes deux adresses mail, les mots de passe ont étés changés et je ne peux pas les récupérer. J'ai essayé de les récupérer via l'outil d'aide à la connexion des comptes Microsoft mais ça ne marche pas. Voici les deux adresses…
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oubli mot de passe d'un compte et impossibilité de retrouver
Bonjour, j'ai créé une nouvelle adresse hotmail pour le safety familial du compte de mon enfant. L'adresse a été crée le vendredi [--PII REMOVED--] : ******@hotmail.com. Impossible de me souvenir du mot de passe, en tous les cas celui que je croyais ne…
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Alias @hotmail.fr rattaché à mon compte mais boîte mail inaccessible (erreur 550 mailbox unavailable)
Bonjour, Mon alias @hotmail.fr est rattaché à mon compte principal @gmail.com, visible dans la gestion des alias (account.live.com/names/Manage), mais la boîte mail associée est inaccessible : Les mails entrants rebondissent avec l'erreur : 550 5.5.0…
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Problème d'accès à mon compte Outlook personnel
Bonjour, Je ne peux plus accéder à mon compte Outlook, je reçois le message d'erreur ci-dessous
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Mon compte a ete pirate
Mon compte Outlook/Hotmail a probablement été compromis. Des e-mails et pièces jointes contenant des documents personnels ont été supprimés. Je souhaite vérifier l'accès non autorisé à mon compte et savoir s'il est possible de récupérer les messages…
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Récupération de compte outlook
Bonjour, Suite à une mauvaise manipulation sur l'application Outlook, j'ai été déconnecté de tous mes comptes (principal et de secours). Quand j'ai voulu me reconnecter à mon principal, il fallait évidemment envoyer un code à mon compte de secours,…
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blocage de vérification
Bonjour, Je suis bloquée dans une boucle de vérification de sécurité sur mon compte Outlook. Les codes de sécurité ne sont pas reçus sur mes adresses de récupération malgré plusieurs tentatives et vérifications (spam, indésirables, etc.). Les deux…
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Pas capable envoyer email avec Thunderbird sur compte récemment créé
Pas capable envoyer email avec Thunderbird sur compte récemment créé. La réception est correcte, les vieux emails fonctionnent en réception et envoi, tous les paramètres sont corrects et oauth2. Thunderbird ne crée pas le jeton de password smtp sur ces…
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Problème résolu, merci
Bonjour, Depuis plusieurs mois, lorsque je tape ma propre adresse e-mail @hotmail.com dans le champ À d'un nouveau message sur Outlook.com, une suggestion de contact apparaît avec ma photo de profil correcte, mais avec le mauvais nom :…
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Problème connexion Hotmail
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter sur mon compte Hotmail. Le code n'arrive jamais sur mon mon adresse de récupération @free et quand j'essaie de passer par le formulaire de récupération cela m'indique en permanence "Nous avons récemment reçu…
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