Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
Počet otázek se značkami Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné: 18
Seřadit podle: Aktualizováno
Odpovědi: 2
Problém s přístupem na účet pro aktivaci prodloužení předplatného MS 365
Dobrý den, u domény Poznámka moderátora: Osobní identifikační údaje byly odstraněny] nám expiruje produkt Mircosoft 365 Business Standart. Kolega který praviedelně zajištoval obnovu programu již v naší společnosti nepracuje a nyní se nedokážeme…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
položený dotaz
2026-07-15T14:03:56.2133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 37%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Robert Kotajny
0
Reputační body
– úprava dotazu
2026-07-20T10:31:00.9533333+00:00
Caozhi Li
7,535
Reputační body
Dobrovolný moderátor
1 odpověď
Need the invoice for the paid amount
Hello, I need the invoice for the amount piad for our accounting. Have no clude where to find it. can anyone help ? thank you, George
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2026-07-08T09:35:31.19+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 40%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Georgios Vangelas
0
Reputační body
Doporučené
2026-07-09T06:03:23.0733333+00:00
Miroslav Pragl
78,776
Reputační body
Dobrovolný moderátor
Odpovědi: 3
Microsoft Teams Breakout Rooms
Mám Microsoft 365 Family a potřebuji v Teams používat Breakout Rooms pro školení. Jaká je nejlevnější licence a mohu ji přidat ke stávajícímu předplatnému Family?
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2026-06-10T09:32:24.2166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 76%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Barbora Kuběnová
0
Reputační body
odpovězené
2026-07-01T07:25:20.2366667+00:00
Kazzan
1,301
Reputační body MVP
Dobrovolný moderátor
Odpovědi: 2
Microsoft 365 Business – MFA smyčka, administrátorský účet
Dobrý den, potřebujeme pomoc s přihlášením administrátorského účtu Microsoft 365 Business. Problém – smyčka MFA: Přihlášení na Macu vyžaduje ověřovací kód z aplikace Microsoft Authenticator na iPhonu. Authenticator je na iPhonu odhlášen a požaduje…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2026-04-23T09:29:49.41+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 73%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Michal Lopata
0
Reputační body
okomentované
2026-04-30T12:37:18.45+00:00
Šimon Dunka
0
Reputační body
Odpovědi: 2
Nedá sa mi prihlásiť na Outlook ani Teams na novom telefone
Dobrý deň, Obraciam sa nás Vás s prosbou, že sa nedokážem prihlásiť na svoj študentský Outlook účet ani to Teams. Mám nový telefon (iPhone 17) a na starom telefóne som používala aplikáciu: Microsoft Authenticator ale na novom telefóne sa tam nedokážem…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2025-12-25T17:40:59.2933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 39%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anna Cinkaničová
0
Reputační body
okomentované
2025-12-28T23:15:29.0366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 56.00000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jeanie H
11,945
Reputační body Externí zaměstnanci Microsoftu
Moderátor
Odpovědi: 3
I cannot log in to my other two Azure accounts because I lost my phone with the MFA authenticator.
I cannot log in to my other two Azure accounts because I lost my phone with the MFA authenticator. Sending SMS messages keeps failing. How can I access my account?
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2025-11-06T17:21:04.71+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 72%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Michal Hrcka
0
Reputační body
odpovězené
2025-11-07T06:12:54.1466667+00:00
Miroslav Pragl
78,776
Reputační body
Dobrovolný moderátor
Odpovědi: 6
Ztratil jsem přístup k authenticatoru.
Prodal jsem starý telefon a ztratil tak přístup k authenticatoru. Nemohu se přihlásit do firemního účtu, nemohu používat SW. Jen se strhávají platby. Bez přihlášení není možné kontaktovat podporu, zrušit přdplatné....... nic. Hlava 22.
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2025-03-31T15:29:31+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymní
položený dotaz
2025-07-21T21:11:00.73+00:00
Anonymní
1 odpověď
Nezobrazují se faktury v admin účtu
V mém účtu Microsoft 365 admin center se nezobrazují moje faktury a píše to hlášku: Něco se u nás nepovedlo. Zkuste to znovu později. Jenže tuto hlášku to píše už druhý měsíc a já faktury potřebuji do účetnictví. Volala jsem na podporu, ale tam v…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2025-02-25T08:23:29+00:00
Anonymní
položený dotaz
2025-07-21T21:11:00.73+00:00
Anonymní
1 odpověď
Přechod z jednorázové zakoupené licence Office na Microsoft 365 - doplatek?
Zdravím, chtěl bych se informovat, jestli existuje možnost přejít z aktuálně používané zakoupené jednorázové licence Office 2016 pro firmy na Microsoft 365 po uhrazení pouze nějakého "doplatku"? Nebo takový způsob upgradu možný není a je třeba…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2024-10-04T13:30:36+00:00
Anonymní
položený dotaz
2025-07-21T21:09:45.31+00:00
Anonymní
1 odpověď
Pravidelná měsíční platba od Microsoft 389,00 Kč . Nevím za co platím . Jak mohu dohledat produkt ?
Dobrý den , Pravidelná měsíční platba / microsoft*subscription - 389,00 Kč Prosím o pomoct jak zjistit o jaký produkt se jedná . Nedaří se mi dohledat za jakou službu platím . Automatická platba každý měsíc. Karetní společnost mi pouze poskytne…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2024-09-09T19:47:36+00:00
Anonymní
položený dotaz
2025-07-21T21:09:45.31+00:00
Anonymní
1 odpověď
Zapomenutý název účtu tenanta
Dobrý den, před rokem jsme sloučili všechny Office 365 účty do jednoho Tenanta. Zbývá jeden licencovaný účet, za který se automaticky strhává platba za licenci, ale neznáme název tohoto účtu. V emailovém oznámení o prodloužení předplatného je uveden…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2024-08-19T08:49:58+00:00
Anonymní
položený dotaz
2025-07-21T21:09:45.31+00:00
Anonymní
Odpovědi: 3
nemožnosť prihlásiť sa dvojfaktorovým spôsobom
mám zapnuté dvojfaktorové overovanie mobilným zariadením cez microsoft authentificator. tento mobil však neviem viac použiť pretože nefunguje. aké mám možnosti dostať sa k svojmu pracovnému kontu microsoft 365 ak som jediný majitel a TI správca zároveň?…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2024-11-24T19:41:26+00:00
Anonymní
položený dotaz
2025-07-21T21:09:45.31+00:00
Anonymní
1 odpověď
Dvě různé licence na 1 PC
Dobrý den, je možné na 1 počítači mít dvě různé firemní licence Microsoft 365? Myslím tím, že mám 2 firmy a pro každou chci zvlášť licenci. Děkuji.
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2024-06-17T18:18:02+00:00
Anonymní
položený dotaz
2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
Anonymní
Odpovědi: 2
Autor otázky přijal jednu z odpovědí.
jak vypnout overeni aplikaci kdyz se nemohu prihlasit? Jak udělat pořádek v účtech microsoft?
Dobrý den, mám účet od microsoftu p*********@24s.cz tam jse prihlásím po jedním heslem a vypadá že funguje. Jen jsem nevěděl jak vyřešit přihlášení s ověřením přes aplikaci když aplikace nijak nereagovala nebo hazela chybu. Nějak se to nakonec povedlo…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2024-01-12T09:36:02+00:00
Anonymní
položený dotaz
2025-07-21T21:07:42.5566667+00:00
Anonymní
Odpovědi: 8
Nedá sa mi prihlásiť do konta Microsoft. Nepozná môj mail.
Nedá sa mi prihlásiť do konta Microsoft. Nepozná môj mail.
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2023-11-28T11:02:25+00:00
Anonymní
položený dotaz
2025-07-21T21:06:33.8+00:00
Anonymní
Odpovědi: 8
Nejde se přihlásit do Microsoft 365 admin center.
Hlásím se na Microsoft 365 admin center přes účet admina (******@podnik.onmicrosoft.com) pomocí hesla a mobilní aplikaci microsoft Authenticator. Po aktualizaci mi z aplikace zmizel účet a znova jej přidat nemůžu, protože to musím ověřit právě touto…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2023-09-04T11:46:29+00:00
Anonymní
položený dotaz
2025-07-21T21:06:33.8+00:00
Anonymní
1 odpověď
Office 2021 2 kopie produktu na jednom účtu
Dobrý den, mám 2x krabicové office pro domácnosti a podnikatele 2021. Bohužel se mi podařilo obě licence zaregistrovat pod 1 emailový účet. Potřebuji je rozdělit na 2 účty. Nejsem nyní schopná je nainstalovat na 2 PC. Nechápu ani, jak je možné, že tato…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2023-08-16T12:08:02+00:00
Anonymní
položený dotaz
2025-07-21T21:06:33.8+00:00
Anonymní
Odpovědi: 6
Jak se přihlásit k účtu, když nemám dostupný authenticator a nastavenou jinou metodu ověření???
Nejde autorizovat firemní účet Dobrý den, Na účtu office 365 jsem nastavil dvoufázové ověření pomocí Autenticator. Po změněně telefonu se nedostanu k authenticatoru. Při jakýchkoliv pokusech o přihlášení mě to vyzývá k autorizaci přes aplikaci…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 18
položený dotaz
2023-04-06T07:25:46+00:00
Anonymní
položený dotaz
2025-07-21T21:05:31.1933333+00:00
Anonymní