nemožnosť prihlásiť sa dvojfaktorovým spôsobom

Anonymní
2024-11-24T19:41:26+00:00

mám zapnuté dvojfaktorové overovanie mobilným zariadením cez microsoft authentificator. tento mobil však neviem viac použiť pretože nefunguje. aké mám možnosti dostať sa k svojmu pracovnému kontu microsoft 365 ak som jediný majitel a TI správca zároveň? viem heslo, i alternativny mail cez ktorý si viem zmeniť heslo.. dakujem

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Jiné

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Odpovědi: 3

Seřadit podle: Nejužitečnější
  1. Miroslav Pragl 78,941 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2024-11-24T21:40:51+00:00
    Czech Republic <br>(Česká republika) +420<br><br> <br>+420 841 300 300<br><br> <br>800 900 775
    Slovakia <br>(Slovensko) +421<br><br> <br>+421 250 102 614<br><br> <br>0800 111 350

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  2. Anonymní
    2024-11-24T20:09:47+00:00

    dakujem velmi pekne. snazim sa uz niekolko dni dovolat podpory telefonicky, vzdy sa dostanem cez automat na prepojenie k osobe. ale tam nikto nereaguje. existuje prosim Ta nejaky priamy mail cez ktory môžem o vypnutie mfa požiadať?. ďakujem Zuzana

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  3. Miroslav Pragl 78,941 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2024-11-24T19:44:28+00:00

    Ahoj Zuza,

    napis/zavolej na tel. podporu, at ti docasne vypnou MFA (standardni postup je pozadat nekoho z ostatnich spravcu, pokud jsi jediny spravce, pomohou ti na podpore a jen na podpore)

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře