Počet otázek se značkami Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows: 55

Seřadit podle: Aktualizováno
Odpovědi: 3

Jak zakoupit Office 365 pro firmu ale bez vlastního mailu?

Dobrý den, chtěl bych se zeptat na možnost objednání licence Microsoft 365 pro naši firmu. Potřebovali bychom balíček Office aplikací, ale bez Microsoft Teams a zároveň bez využívání Microsoft 365 pro firemní e-mail. Naše firemní e-mailové schránky již…

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2026-10-05T07:51:04.3733333+00:00
Aleš Pavlík 0 Reputační body
okomentované 2026-10-05T12:48:38.9533333+00:00
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
Odpovědi: 2

sražení platby za neexistující účet u Vás Microsoft

Dobrý den, již loni a i letos a i přes upozornění banky mi byla sražena platba ve výši 3499,-- Kč za licenci, kterou již 2 roky nevyužívám a nemohu se ani do účtu přihlásit, protože mám zablokovaný email. (PII Removed) Platba: Částka: -3 499,00…

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2026-10-01T08:57:41.01+00:00
Ivana Bělochová 0 Reputační body
odpovězené 2026-10-01T10:27:35.62+00:00
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
1 odpověď

Problém se zablokovaným účtem

Nelze se mi přihlásit do admina na svém účtu. Píše mi to účet je zablokován a mám se obrátit na podporu.

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2026-08-17T07:39:34.6566667+00:00
Homediss 0 Reputační body
– úprava dotazu 2026-09-29T08:19:21.7233333+00:00
Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC) 0 Reputační body Externí zaměstnanci Microsoftu Moderátor
1 odpověď

kde najdu fakturu na rok 2021 a 2022?

Potřebuji do účetnictví doplnit faktury za předplatné MS Office 365 pro jednotlivce splatné v roce 2021 a 2022. Kde je získám?

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2026-09-11T19:22:30.5966667+00:00
Anna Ptackova 0 Reputační body
odpovězené 2026-09-11T19:58:02.51+00:00
Lester Bernard Reyes 85,915 Reputační body Nezávislý poradce
1 odpověď

Faktura k platbě kartou

U předplatného Microsoft 365 Personal nemohu najít fakturu za poslední platbu ve výši 269 Kč. Je vedeno pod účtem ** osobni udaj odstranen ** Děkuji Alice Müllerová

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2026-09-01T09:19:03.1566667+00:00
– úprava odpovědi 2026-09-01T13:02:34.7466667+00:00
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
1 odpověď

Aktualizácia WIN10 home na MateBook HZ-W09 vyžaduje Bitlocker

Po aktualizácii win 10 na MateBook HZ-W09 mi po reštarte nabehla obrazovka s požiadavkou Bitlocker kľúča. O údaje som tým pádom prišiel, alebo kľúč som nemal, MateBook HZ-W09 nepodporuje toto šifrovanie, nainštaloval som windows nanovo s lokálnym kontom…

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2026-07-20T07:49:11.99+00:00
Peter Vrábeľ 0 Reputační body
okomentované 2026-07-23T05:05:29.5233333+00:00
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
Odpovědi: 2

Jak se zbavit tlačítka Upgradovat plán v lištách oken Office 365?

Nedávno se začala zobrazovat tlačítka Upgradovat plán v lištách oken Office 365? Plán pravidelně platím a upgradovat nechci. Děkuji.

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2026-07-12T17:58:34.5333333+00:00
Jan Drbohlav 0 Reputační body
– úprava odpovědi 2026-07-13T05:01:57.0466667+00:00
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
1 odpověď

změna fakturačních údajů

Potřebuji vystavit fakturu s novými fakturačními údaji, které jsem změnila až po zaplacení předplatného. Na původní faktuře je špatná fakturační adresa se starými údaji, potřebuji ji nově vystavit. Jak na to?

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2026-05-27T13:18:59.99+00:00
odpovězené 2026-05-27T13:52:35.3933333+00:00
SD - IA 180.5K Reputační body Nezávislý poradce
1 odpověď

Platební karta

Mám novou platební kartu. Microsoft mi napsal mail, že mi nebylo možné strhnout platbu 39 Kč z mého účtu. Přidala jsem tedy novou platební kartu. Microsoft mi opět napsal, že jsem dlužná a nebylo možné strhnout danou platbu. Nechápu proč si to nestrhli z…

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2026-05-25T15:40:15.61+00:00
Zdeňka Ocelíková 0 Reputační body
– úprava odpovědi 2026-05-25T15:49:41.3666667+00:00
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
Odpovědi: 3

Microsoft Authenticator chce potvrdit v Authenticator

Potřebuju Microsoft Auzhenticator pro přihlášení do účtu. Abych se dostal do Authenticator tak po mě chce, abych se přihlásil do Authenticatoru....takže se točíme v kruhu, kdy se nedostanu do emailu bez autheticator, ale bez něj se zase nedostanu do…

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2026-01-19T14:10:52.43+00:00
Male Radosti 0 Reputační body
– úprava odpovědi 2026-01-20T04:49:39.2466667+00:00
L. - 530 Reputační body
1 odpověď

Duplicitní stržení platby Microsoft*Subscription (Microsoft 365)-žádost o vrácení

Dne 16.1.2026 mi byly z karty strženy 2 platby "Microsoft*Subscription" po 2699 Kč (07:32 a 14:29). V účtu Microsoft mám pouze 1 objednávku/předplatné Microsoft 365 a pouze 1 daňovou fakturu na 2699 Kč. Žádám o vrácení duplicitní platby a o…

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2026-01-19T18:12:37.0733333+00:00
Marie L 0 Reputační body
odpovězené 2026-01-19T18:44:11.7533333+00:00
EmilyS726 271K Reputační body Nezávislý poradce
1 odpověď

Žádost o zrušení předplatného

Dobrý den, dne 26.6.2025 mi byla z bankovního účtu č. *****/ **, stržena platba s názvem MISROSOFTSUBSCRIPTION ve výši 2.699,- Kč, pod VS: **, KS: 1178 a já nevím za co. Je možné že se jednalo o roční předplatné za nástroje Microsoft (Word, Excel,…

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2026-01-12T10:07:13.6733333+00:00
Sára Švédová 0 Reputační body
okomentované 2026-01-12T13:57:29.2666667+00:00
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
Odpovědi: 3

nejde mi stiahnuť faktúru za min mesiac za microsoft 365

zdravím, prvýkrát v živote mi nejde prihlásiť a stiahnuť faktúru... ako mám postupovať? nikde nieje zverejnený mail kam by som mal napísať

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2026-01-09T15:42:53.3866667+00:00
Pavol Kunst 0 Reputační body
odpovězené 2026-01-09T18:43:34.7933333+00:00
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
1 odpověď

Ukradený microsoft účet

My Microsoft account was hacked and completely taken over. The attacker changed the primary alias and all security info. Account recovery says the account does not exist anymore. I am stuck in a loop and cannot contact support because login is required.…

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2026-01-05T23:50:42.29+00:00
Thomas Lozsno 0 Reputační body
odpovězené 2026-01-06T00:24:06.4533333+00:00
Estrella721 46,550 Reputační body Nezávislý poradce
Odpovědi: 2

V Microsoft 365 admin center hlásí: Dosáhli jste limitu předplatného pro tuto objednávku. Co to je?

Při nákupu Office 365 A1 pro zaměstnance školy – zkušební verze v Microsoft 365 admin center přijde hláška: Dosáhli jste limitu předplatného pro tuto objednávku. Co to znamená?

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2025-11-08T16:56:38.58+00:00
Renata Vondrušková 0 Reputační body
okomentované 2025-11-30T13:18:58.79+00:00
Kazzan 1,301 Reputační body MVP Dobrovolný moderátor
1 odpověď

Nemohu se přihlásit na účet Microsoft

Dobrý den, asi před měsícem jsem si na zkoušku založil firémní účet (Microsoft business basic) na jeden měsíc zdarma. Měl jsem tam ale nějakou funkci že musím mít dvoustupňové ověření přes aplikaci Microsoft Authenticator ale zařízení jsem ztratil a teď…

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2025-10-06T19:40:54.75+00:00
Oldřich Flieger 0 Reputační body
okomentované 2025-10-07T14:01:05.7466667+00:00
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
Odpovědi: 2 Autor otázky přijal jednu z odpovědí.

Chybové hlášky při pokusu přihlášení do aplikací Microsoft 365.

Dobrý den, při pokusu o přihlášení do jakékoli aplikace Microsoft 365 mi hodí error (viz. přiložené snímky). Microsoft 365 jsem několikrát odinstaloval a nainstaloval. Moc děkuji za odpovědi. Snímek obrazovky (1).png Snímek obrazovky 2025-10-06…

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2025-10-06T16:46:38.3133333+00:00
Matěj 40 Reputační body
okomentované 2025-10-06T22:23:18.7233333+00:00
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
1 odpověď

Zablokované předplatné z důvodu podezřelé aktivity

Z ničeho nic nám přestaly fungovat všechny služby pod naším předplatným v Azure. Předplatné hlásí, že se zablokovalo z důvodu podezřelé aktivity. Nezobrazuje žádné podrobnosti o jakou podezřelou aktivitu jde ani jak předplatné obnovit.

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2025-09-30T11:02:56.4433333+00:00
Jiří Mareš 0 Reputační body
– úprava odpovědi 2025-09-30T11:18:31.1233333+00:00
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
1 odpověď

Přihlášení k účtu Microsoft

Dobrý den, mám problém s přihlášením k účtu Microsoft office 365. Při přihlášení k účtu po zadání hesla mi vyskočí chyba při pokusu o odeslání verifikační SMS. Pak se do účtu vůbec dostanu a tudíž ani nic nenastavím a nezměním. Ani podpora se mnou bez…

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2025-09-02T13:39:36.25+00:00
Miloš Heger 0 Reputační body
odpovězené 2025-09-02T14:16:49.4233333+00:00
Darhyl Amizola 50,090 Reputační body Nezávislý poradce
1 odpověď

Problem dostat sa do uctu, vyzaduje dvojfaktor, ku ktoremu nemam pristup.

Dobry den, stratil som telefon a pristup do dvojfaktoroveho overovania pre prihlasenie do microsoft. Prisla mi faktura na uhradu, ale neviem sa vobec dostat do uctu. Presiel som obnovenim uctu bez problemov, ale napriek tomu, ked sa prihlasim, stale…

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | Windows
položený dotaz 2025-07-24T14:13:49.4366667+00:00
Anonym 0 Reputační body
odpovězené 2025-07-24T18:43:16.2166667+00:00
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor