Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Windows
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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OneDrive 顯示「已同步」，但部分資料夾持續出現同步箭頭且未上傳至網頁版
您好，我使用 Windows 11 與 OneDrive 個人版。 目前本機有 9 個以「2610」開頭的工作資料夾，但 OneDrive 網頁版只能看到其中 3 個，另外 6 個一直沒有上傳。 問題現象： OneDrive 圖示顯示「已備份並同步處理」，似乎已完成同步。 但檔案總管內，多個資料夾及檔案持續顯示藍色圓圈同步箭頭。 在 OneDrive 網頁版搜尋及檢查相同位置，仍找不到這些資料夾及檔案。 新建立或修改的部分檔案也會長時間停留在同步箭頭狀態。 …
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2026-09-15T01:16:13.6566667+00:00
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OneDrive User TW
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2026-09-16T14:33:03.8866667+00:00
TaoLi
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明明沒有訂閱 信用卡卻被扣款
明明沒訂閱，卻有訂閱紀錄 然後還莫名其妙的被扣9000多塊，更改密碼後又收到異常登入，疑似帳戶被盜。是否可以跟微軟申請退款，這幾天都有寄信給微軟，但一直沒收到回覆，有沒有什麼方法能解決
成本管理
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Microsoft 供應項目，可用於追蹤 Azure 及其他雲端提供者的雲端使用方式和支出。
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2026-09-14T15:18:10.7+00:00
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Zih Jyuan Syong
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2026-09-15T12:08:26.1133333+00:00
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熱情熄 心冷
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Excel 儲存格複製貼上及自動填滿功能異常
今日使用 Excel 時發現儲存格相關功能異常： 複製儲存格後雖會顯示複製框線，但無法貼上至其他儲存格；即使於空白活頁簿測試亦有相同情形。 使用拖曳方式快速下拉填入連續數字的自動填滿功能亦無法使用。 惟若僅選取儲存格內的文字進行複製貼上，則可正常使用，請問上述情形可能是什麼原因？
Microsoft 365 與 Office | Excel | 商用版 | Windows
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 15%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hyper-V 離散裝置指派（DDA）與 PCIe 單根 I/O 虛擬化（SR-IOV）衝突
由於主機上同一 PCIe 匯流排的 NIC 正在使用 SR-IOV，導致無法透過 DDA 將實體 PCIe 裝置指派給 VM。應如何解決 PCIe 匯流排資源配置衝突，並重新分配硬體資源？
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
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2026-09-14T09:59:21.93+00:00
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Chien-Hung Huang
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2026-09-15T02:27:52.1933333+00:00
Chien-Hung Huang
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E5 sandbox admin account not found although subscription shows active
租戶 ID：[版主註：已移除個人識別資訊] 網域：hongkongcare.onmicrosoft.com 現象：Dev Program 儀表板顯示 Renewable E5、71/90 天正常；[版主註：已移除個人識別資訊] 在 login.microsoftonline.com 都報 "The username is incorrect"；租戶 OpenID endpoint 正常回應 訴求：請求檢查沙盒租戶狀態並還原/重新佈建管理員帳戶
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2026-09-14T09:22:01.15+00:00
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Tim Tim
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2026-09-15T11:29:37.6166667+00:00
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Michelle Nguyen
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SoFS 集群出现严重磁盘写入停滞及 CSV 元数据缓存问题
我们在托管于 SoFS 集群的高吞吐量 OLTP 数据库工作负载中，在进行元数据刷新操作时遇到了严重的磁盘写入停滞。我们需要了解如何优化 CSV 元数据缓存并禁用直写限制，但目前根本无法联系到微软的人工客服。Engage Center 表示我们无法针对当前遇到的问题购买服务，而且打电话求助时，如果不提供序列号，系统就不允许我们继续操作。如果您能对这些配置提供任何建议，我们将不胜感激。
Windows for business | Windows 365 商務版
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虛擬機動態磁碟延遲問題
在執行大量寫入的資料庫工作負載時，虛擬機的動態 .vhdx 磁碟檔會在即時擴充時造成嚴重延遲。請問要如何使用 PowerShell 將動態 VHDX 檔轉換成固定大小的磁碟？
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 15%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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edge可以同步历史记录和收藏夹，无法同步扩展
在重装win11 25h2系统之后出现无法同步扩展问题，具体显示为打开扩展同步选项几秒之后就显示同步已完成，但是扩展栏里什么都没有，edge://sync-internals/进入后显示有12个扩展，怀疑没有触发就下载了idm令其扩展自动安装，结果显示变成了13个但是依旧什么都没有
Microsoft Edge | 設定檔、同步處理和登入 | Windows 11
Microsoft Edge | 設定檔、同步處理和登入 | Windows 11
管理 Windows 10 上 Microsoft Edge 中的設定檔和同步處理
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2026-09-14T00:49:04.0933333+00:00
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KOUKI
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2026-09-23T03:09:21.43+00:00
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Hsu, Stanley
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電腦用到一半當機 滑鼠鍵盤什麼也沒反應
電腦從前幾天開始 用到一半突然凍住 按什麼也沒有用 只好強制關機 更新了Windows update C:\Windows\Minidump 裡面是空的 參考了其他文章也不能解決 暫時不知道是硬件還是軟件問題 現在用幾分鐘就自動重啟 要怎麼解決？謝謝
Windows for home | Windows 10 | 效能與系統故障
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 98%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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訂閱Microsoft365家庭方案被重複扣款
您好 目前訂閱第一年家庭方案 但出現了重複扣款的情形 麻煩您協助 退款一筆2933 把到期日提前到2027/09 請問退款大約多久可以收到 也想確認這樣退款後是不是就處理完成了？非常感謝🙏🏿
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2026-09-13T08:07:30.5233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
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2026-09-13T08:42:05.5466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 24%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Diana Mariz
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Microsoft 365已取消訂閱卻繼續被扣款
申請免費試用一個月時我已取消訂閱，今天(2026/09/13)早上卻收到刷卡通知$3,090元，這是盜刷，請協助刷退，否則我將提出申訴。 麻煩了，謝謝
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 28.000000000000004%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何避免分腦 ????
多站點延伸叢集在測試站點連線時出現分腦行為 因為儲存陣列路徑透過 WAN 連線仍部分可見 需要設定儲存站點親和力與非對稱存儲範圍
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2026-09-12T04:55:11.75+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 24%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Li Jia Hao INC
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2026-09-12T05:28:33.4433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 9%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hoang Le
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近期使用Office 2021 家用版顯示無法啟用導致無法使用Office，從帳戶顯示此產品未獲授權。
如主旨，已嘗試所有疑難排解皆無法解決，包含帳號綁金鑰、重新移除並安裝、重複安裝多個Office等，Word、Excel、Powerpoint皆無法使用，請協助確認。謝謝
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Microsoft 文書處理軟體產品系列，用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 7.000000000000001%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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電腦清理大師 我要退款
購買終身會員後使用 根本沒有任何效果 C槽容量一點都沒有減少 跟軟體掃描後的落差很大 有影片及操作流程為證 這樣的軟體放上來販售 根本就是欺騙消費者 <社群中心 | 討論 Q&A 網站 | 開始使用 Q&A>
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 27%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
問題的作者已接受其中一個回答。
windows 11 家用版 無法使用專業版金鑰做更換
我之前有打電話到微軟客服詢問過是正版金鑰，信箱是******@gmail.com可以跟我聯絡嗎?
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 2%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
EXCEL 複製功能異常 複製後無法正常貼上
使用安全模式之類的 都無法 貼上 貼上會閃一下後 還是無法貼上 使用客服 及論壇上的方法 均未有效 今天異常而已 系統也有重灌過
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 74%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 62%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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協助處理 Microsoft 訂單的發票問題
您好，我需要協助處理 Microsoft 訂單的發票問題。 因核銷規定，購買款項必須檢附「二聯式紙本統一發票」辦理核銷。 目前 Microsoft 帳戶雖然可以下載電子發票／PDF 稅務發票，但無法以此文件替代二聯式發票。 過去向 Microsoft 購買時可以取得紙本發票，因此想確認： 目前是否仍可以針對訂單申請「二聯式紙本發票」？ 如果目前政策已取消二聯式紙本發票，請提供正式的政策說明及實施時間。 若線上客服無法處理，請協助轉接 Microsoft…
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專為在 Microsoft 365 服務中偵測、調查及回應網路威脅而設計的整合式威脅防護解決方案。
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office 2016無法登入
office 2016無法登入,介面也怪怪的
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
155 個問題
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2 個回答
安裝win10卡在連接網路階段，但我本來就有插網路
不能跳過也拔網路線重開試了一遍 也已經有試過用oobe\bypassnro.cmd的那個方法也沒用
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1 個回答
請問excel 發生「貼上操作可能會無提示地失敗，來源儲存格仍然保持選取，而目的地不會有任何變化」，請問如何處理，我的版本是 Office LTSC 2021，系統已於2026/9/10自動更新
9/10進行自動更新了這二項 2026-09 安全性修補程式 (KB5124008) (26200.9445) 2026-09 .NET Framework 安全性更新 (KB5126052)
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
94 個問題
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