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如何解决我的Surface Pro 6上的Windows相机应用错误:0xA00F492F <WindowShowFailed> 0xC00D7167

在我使用“Windows相机”应用时,应用提示: 无法启动你的相机 如果你需要,下面为错误代码: 0xA00F492F <WindowShowFailed> 0xC00D7167 点击“确认”后又显示: 一会之后自动跳转并显示: 实则我已启用相机,设备管理器中,相机状态也显示正常: 我也前往了网络摄像头测试网站,均可正常显示。设备上的其他录像软件(例如:Bandicam)也正常显示。 但是只有Windows相机应用不能正常使用。 请问如何解决。

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已提问 2026-08-28T12:35:11.45+00:00
Shihuangboya 40 信誉分
已评论 2026-09-08T06:50:30.22+00:00
Clary-N 16,020 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
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Surface Pro 7+ win11 無法使用人臉識別

Surface pro 7+ 在Win 11 使用人臉識別,剛開始可以使用,但是忽然就無法使用人臉識別.

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已提问 2026-07-30T02:41:06.98+00:00
EG Liao 0 信誉分
已评论 2026-08-04T11:06:38.8766667+00:00
Vikki-T 10,375 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
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surface pro蓝牙无法连接,无法连接到我的耳机

之前这个surface pro11能够连接到这个耳机,但是之后无法进行连接。我确信这个耳机是能够工作的。他能连接到我的手机还有我的电脑,蓝牙功能正常。surface pro也能正常连接到笔,所以我不明白究竟是哪里出了问题。 已从以下位置移动:Surface | Surface Pro | 网络

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已提问 2026-07-20T04:43:48.27+00:00
彼岸的桥梁 5 信誉分
已评论 2026-07-28T08:33:03.0766667+00:00
Clary-N 16,020 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
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Surface Pro 11 (Intel) 扬声器在 Insider 26200 版本下调节音量时出现偶发爆音 (Pop Noise)

详细信息: 设备与系统: 型号: Surface Pro for Business 11th Edition (Intel Core Ultra 7 268V) 系统: Windows 11 Insider Preview 25H2 (Build 26200.7922) 固件: UEFI 17.100.143 (2025/11/19) 问题描述: 内置扬声器在音频流开启/结束瞬间(如调节音量提示音)会出现轻微的电流爆音。该现象具有物理特征,已排除以下情况: 音频链路:…

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已提问 2026-03-06T11:16:20.48+00:00
sihang lu 20 信誉分
已回答 2026-03-23T00:59:49.9433333+00:00
BlankSP 80 信誉分
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如何解决surface pro 4搭载的Windows11预览版中的无法设置Windows hello的问题?

在下方的提示之后我的红外线以及摄像头指示灯已经亮起一直无法安装

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已提问 2026-02-05T14:57:20.4966667+00:00
J J 0 信誉分
已编辑评论 2026-02-06T13:51:54.47+00:00
J J 0 信誉分
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这是微软品控问题还是被拆修了,请协助我完成判别

感光与摄像存在不匹配与灰尘是微软品控问题,还是设备被拆修问题

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已提问 2025-12-10T03:19:00.5166667+00:00
jiajia wang 0 信誉分
已评论 2025-12-12T05:57:32.82+00:00
Huy-K 13,985 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
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我的surface pro7+找不到支持windows hello人脸的摄像头

在设备管理器里也没有生物识别驱动,摄像头是可以正常工作的,要怎样才能正常使用面部识别?

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已提问 2025-09-27T15:39:48.29+00:00
ZY SUN 0 信誉分
已回答 2025-11-21T01:19:56.5266667+00:00
双全 董 0 信誉分
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6月份新买的Surface Pro11登录时人脸识别显示“相机无法使用”如何解决?

今年6月份新购买的Surface Pro11 (Windows 11系统),使用约1个月后(即7月份),发现使用【人脸识别】登录时有时候无法登录,重启后又可以。 最近1个月(8月份),发现【人脸识别】成功后,会出现强光一闪(亮刹眼的那种),然后进入主页面。 昨天(8月10日)根据提示【更新】系统后,【人脸识别】几乎不可用,显示“无法打开相机”,这个过程中已多次重启。另外,输入法一度无法使用,多次重启后,今天上午恢复正常使用。 请问这个问题如何解决?谢谢指导!

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已提问 2025-08-11T09:13:57.4+00:00
Daby Zhang 0 信誉分
已回答 2025-08-11T13:32:18.3433333+00:00
JANSHER LIWAG 8,955 信誉分 独立顾问
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未安装任何音频输出设备

我2017年3月购买的surface 4,目前音频失效,右下角的喇叭图标出现“X“符号,并且显示 “未安装任何音频输出设备”,烦请同仁赐教怎么处理?

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已提问 2018-04-10T15:53:02+00:00
匿名
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Surface Pro 4如何打开立体声混音?

我使用直播软件时,出现了如下古怪问题: 每当我在直播中将任何有声音的应用关闭后,直播软件就不能再录进任何系统音效,直至重启直播软件或是更改声音共享采样频率,系统录音才能重新生效。我尝试了不同的直播软件与不同的发声应用,可以确认是电脑本身的问题。 我猜测和Surface Pro4没有立体声混音有关。所以我有如下问题: 为什么SP4关闭了立体声混音? 如何打开立体声混音? 如果没有任何方法能打开,我的这个古怪问题之原因是什么?有什么可行的解决方案吗?

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已提问 2018-01-08T07:26:39+00:00
匿名
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new surface pro 5没有立体声混音,不能内录求解决方法!

new surface pro 5没有立体声混音,不能内录求解决方法! 去官网又下载了驱动也不行, 下载驱动精灵重新安装 也不行, 求各路神仙来帮忙解决一下 非常感谢!

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已提问 2019-04-28T12:29:54+00:00
匿名
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surface打不开摄像头

surface打不开摄像头

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已提问 2025-02-19T05:22:34+00:00
匿名
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surface连接上airpods后自动断开连接

之前surface一直可以正常连接airpods,最近突然连接好后自动断开连接,无法正常播放,请问什么原因

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已提问 2021-02-16T14:40:21+00:00
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PRO7正面摄像头旁边的白灯关不掉,也无法人脸识别,请问怎么处理

突然无法人脸识别了,正面摄像头旁边的白灯关也不掉,照着眼睛难受,请问怎么关掉,是不是又坏了

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已提问 2023-05-03T12:26:05+00:00
匿名
1 个答案

相机打不开了,最常见的方法都试过了还是打不开

我的电脑相机打不开了,常见的办法都试过了还是打不开

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已提问 2021-05-31T01:54:15+00:00
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windows hello (面部识别)无法设置

本人的new sufface(第5代) windows hello 永远在采集面部的信息,但从没成功采集成功过。方框的蓝色进行条总是在采集过程中不断重置。

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已提问 2019-07-08T05:51:10+00:00
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surface pro 7 照相机无法被找到

surface pro 7自带的相机无法被找到,插入一个其他的摄像头才可以打开照相机。

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已提问 2020-03-01T07:05:00+00:00
匿名
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我们找不到你的相机

请检查以确保它已正确连接并安装,且未被防病毒软件阻止,并且你的摄像头驱动程序是最新的。如果你的电脑上有物理开关或按钮用于摄像头,请确保它已打开。 如果你需要,下面为错误代码: 0xA00F4244<NoCamerasAreAttached>

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已提问 2024-11-15T06:13:42+00:00
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3 个答案 提问者接受了其中一个答案。

Windows Hello(人脸)突然不能使用

机型为Surface Pro5,系统为20H2,更新为20H2后一开始是能用的,后来突然不能用了,提示找不到支持Windows Hello人脸的摄像头,设备管理器里驱动也是不正常的。

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已提问 2020-06-23T01:18:03+00:00
匿名
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相机开启使用前置摄像头时出现错误代码0xA00F4292,刚返修回到自己手里的机器,返修前要到2019年3月才过保,现在查询居然过保了

启动相机前置摄像头就出现这个状况,而且后台把2019年3月才过保的数据篡改为过保了。

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已提问 2018-04-09T01:46:59+00:00
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